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Bewertungen:

Hallo Frau R., wir bedauern sehr, dass die Ware nicht unversehrt bei Ihnen angekommen ist. Leider liegt uns zu diesem Auftrag jedoch in unserem System keine Beanstandung vor. Nehmen Sie gerne Kontakt mit uns auf, damit wir hier klären können wie wir Ihnen zu dem Vorgang helfen können. Telefonisch sind wir unter 07941 - 6979385 erreichbar oder per mail unter info@holz-world.de.

Sehr geehrter Herr Z., es tut uns leid, dass Sie nicht mit der Lieferung zufrieden sind. Bei Ihrem bestellten Produkt handelt es sich um Biohort Ware die direkt vom Hersteller-Werk aus Österreich geliefert wird, wodurch wir auf die Lieferung wenig Einfluss nehmen können. In der Regel werden die Produkte in Deutschland über die Spedition Dachser ausgeliefert, welche aus unserer Erfahrung, je nach Ortschaft ein grobes Zeitfenster von 2 oder 4 Stunden definieren kann. Warum das hier nicht möglich gewesen ist, können wir aktuell nicht nachvollziehen, wir werden hierzu aber nochmal beim Hersteller nachfragen. Wir hoffen trotzdem, dass Sie mit dem Pflanzbeet zufrieden sind und wünschen "erfolgreiches gärtnern".

Sehr geehrter Herr Z., es tut uns leid, dass Sie nicht mit der Lieferung zufrieden sind. Bei Ihrem bestellten Produkt handelt es sich um Biohort Ware die direkt vom Hersteller-Werk aus Österreich geliefert wird, wodurch wir auf die Lieferung wenig Einfluss nehmen können. In der Regel werden die Produkte in Deutschland über die Spedition Dachser ausgeliefert, welche aus unserer Erfahrung, je nach Ortschaft ein grobes Zeitfenster von 2 oder 4 Stunden definieren kann. Warum das hier nicht möglich gewesen ist, können wir aktuell nicht nachvollziehen, wir werden hierzu aber nochmal beim Hersteller nachfragen. Wir hoffen trotzdem, dass Sie mit dem Pflanzbeet zufrieden sind und wünschen "erfolgreiches gärtnern".

Sehr geehrte Frau U., wir bitten diesen Fehler zu entschuldigen und hoffen auf Ihr Verständnis. Leider wurde hier beim Erfassen des Auftrags aus Versehen ein Preis eingetragen, anstatt den Wert auf 0 zu setzen. Die entsprechende Gutschrift haben wir Ihnen gerade eben für Ihre Buchhaltung zugesendet. Sollten Sie noch Fragen haben melden Sie sich gerne telefonisch unter 079416979385 oder per E-Mail.

Sehr geehrte Frau G., wir möchten uns nochmals für die Verzögerung der Lieferung entschuldigen. Leider ist der ausgewählte Farbton nicht wie angekündigt vom Hersteller bei uns eingetroffen, da dieser Ton erst neu abgefüllt werden musste. Leider wurden wir von Seiten des Herstellers nicht über den Lieferverzug informiert, so dass wir Sie selbst auch erst 2 Tage verspätet informieren konnten. Wir bitten diese Unannehmlichkeit zu entschuldigen und hoffen auf Ihr Verständnis.

Vielen Dank für die Rückmeldung. Leider scheint es so, dass eine komplette Lieferung von uns bei DHL fehlgeleitet wurde. Dadurch hat sich leider die Lieferung verzögert. Wir bitten dies zu entschuldigen und hoffen auf Ihr Verständnis.

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Leider können wir diese nicht nachvollziehen. Der von Ihnen bestellte Artikel ist aktuell ausverkauft und daher laut unserem Shop erst wieder Ende 2023 / Anfang 2024 verfügbar. Der Artikel wurde von Ihnen mit der angegebenen Lieferzeit in den Warenkorb gelegt und auch bestellt. Sollte Ihnen die Lieferzeit zu lange sein, können wir Ihre Bestellung gerne jederzeit stornieren. Bitte senden Sie uns hierzu einfach eine Mail an: info@holz-world.de. Wir werden dann alles in die Wege leiten und Ihnen den bezahlten Betrag direkt vollständig zurücküberweisen.