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Bewertungen:

Hallo Frau R., wir bedauern sehr, dass die Ware nicht unversehrt bei Ihnen angekommen ist. Leider liegt uns zu diesem Auftrag jedoch in unserem System keine Beanstandung vor. Nehmen Sie gerne Kontakt mit uns auf, damit wir hier klären können wie wir Ihnen zu dem Vorgang helfen können. Telefonisch sind wir unter 07941 - 6979385 erreichbar oder per mail unter info@holz-world.de.

Sehr geehrte Frau U., wir bitten diesen Fehler zu entschuldigen und hoffen auf Ihr Verständnis. Leider wurde hier beim Erfassen des Auftrags aus Versehen ein Preis eingetragen, anstatt den Wert auf 0 zu setzen. Die entsprechende Gutschrift haben wir Ihnen gerade eben für Ihre Buchhaltung zugesendet. Sollten Sie noch Fragen haben melden Sie sich gerne telefonisch unter 079416979385 oder per E-Mail.

Sehr geehrter Kunde, leider können wir Ihre Bewertung nicht nachvollziehen. Ihr bestellter Artikel hat eine angegebene Lieferzeit von ca. 3 Wochen. Eine schnellere Lieferung können wir bei der bestellten Ware nicht anbieten, da es sich um eine Direktlieferung seitens des Herstellers handelt. Bei Rückfragen zu Ihrer Bestellung stehen wir Ihnen ansonsten gerne telefonisch oder per Mail zur Verfügung.

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Leider können wir diese nicht nachvollziehen. Der von Ihnen bestellte Artikel ist aktuell ausverkauft und daher laut unserem Shop erst wieder Ende 2023 / Anfang 2024 verfügbar. Der Artikel wurde von Ihnen mit der angegebenen Lieferzeit in den Warenkorb gelegt und auch bestellt. Sollte Ihnen die Lieferzeit zu lange sein, können wir Ihre Bestellung gerne jederzeit stornieren. Bitte senden Sie uns hierzu einfach eine Mail an: info@holz-world.de. Wir werden dann alles in die Wege leiten und Ihnen den bezahlten Betrag direkt vollständig zurücküberweisen.

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Kostenfreie Proben können Sie jederzeit direkt beim Farbhersteller, unter folgendem Link, anfordern: https://www.osmo.de/service/farbmusterbestellung Bei den von uns aufgeführten Versandkosten handelt es sich um die tatsächlich anfallenden Kosten für den Versanddienstleistern, Verpackungsmaterial und-aufwand. Diese Kosten können, bei der aktuellen Preisentwicklung, leider nicht reduziert werden. Die Versandkosten werden Ihnen aber jederzeit bei dem Artikel und auch bei dem Bestellvorgang angezeigt, bevor die Bestellung durch Sie abgeschlossen wird.

Sehr geehrter Herr L., wir bitten die unplanmäßige Verzögerung vielmals zu entschuldigen. Dies lag in unserem Verschulden. Das sollte so nicht passieren und wir arbeiten daran, dass soetwas möglichst nicht nochmals vorkommt. Wir hoffen dass Sie mit der zwischenzeitlich eingetroffenen Ware trotzdem zufrieden sind.

Sehr geehrter Kunde, Ihr bestellter Artikel hat eine angegebene Lieferzeit von etwa 2-3 Wochen. Die Ware wurde von Ihnen letzte Woche bestellt. Daher findet die Zustellung voraussichtlich im Lauf der nächsten Woche statt. Vorab wird sich die Spedition mit Ihnen in Verbindung setzen, um einen genauen Liefertermin zu avisieren. Bei Rückfragen können Sie sich gerne direkt an uns wenden unter: info@holz-world.de