Ich habe schon öfter bei dlv Zeitschriften bestellt. Bin eigentlich sehr zufrieden, die manchmal etwas "lange" Lieferzeit kann auch am Postweg (Dhl) liegen. Am liebsten hätte man seine Bestellung ja am nächsten Tag, aber sie muss halt auch verpackt und versendet werden. So gesehen, alles gut !!
Es hat Wochen gedauert bis die bestellte Ware bei mir eingetroffen ist.
Bei Bestellung war ein Zusatzgeschenk vereinbart. Dieses wurde nicht mitgeliefert, es stand lediglich auf dem Lieferschein "nicht mehr vorrätig".
Trotz Nachfrage beim Kundencenter gab es auch kein Ersatzgeschenk. Kundenservice auch nicht gut, meine Fragen wurden nicht vollständig beantwortet. Hier werde ich wohl nicht mehr bestellen. Ich war sehr enttäuscht.
Leider keine Versandbestätigung erhalten. Ansonsten schnelle Lieferung.
Bewertung melden
02.10.2023
Verifizierte Bewertung
Miserabeler Kundenservice
Bewertung melden
28.09.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
20.09.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
17.09.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
14.09.2023
Verifizierte Bewertung
2
Bewertung melden
13.09.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung
Bewertung melden
07.09.2023
Verifizierte Bewertung
Der Fahrer hat weder geklingelt, noch in unseren Paketbriefkasten die Sendung eingeworfen. Lediglich ist er eilig aus dem Auto raus um eine Benachrichtigungskarze einzuwerfen. Ich bin sofort raus als er anhielt und habe nur noch die Rücklicht vom Auto gesehen.
Bewertung melden
28.08.2023
Verifizierte Bewertung
schnelle Lieferung
Bewertung melden
28.08.2023
Verifizierte Bewertung
Ich kann, was noch immer nicht angekommen ist nicht bewerten
Bewertung melden
19.08.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
07.08.2023
Verifizierte Bewertung
E-Mails von Kunden werden blockiert,
leider schon mehrfach bei DLV erlebt
Ware nicht geliefert - Bislang keine Erstattung der Vorzahlung
Die Ware wurde nicht geliefert. Nach Reklamation beim Kundenservice wurde der Vertrag storniert, die Rückzahlung des Betrages ist aber bislang noch nicht erfolgt.
Bewertung melden
12.07.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellung konnte nicht geliefert werden und die Ersatzlieferung entsprach nicht den Vorstellungen. Das mit der Ersatzlieferung war gut gemeint vom Shop und ansonsten gibt es ja bei Bestellungen keine Beschwerden. Also trotzdem 👍👍👍
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.