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dlv-shop.de
Bewertungen:

675 Bewertungen in den letzten 12 Monaten5.798 Bewertungen insgesamt  

4,69
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz
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Relevanteste positive Bewertung

30.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich habe schon öfter bei dlv Zeitschriften bestellt. Bin eigentlich sehr zufrieden, die manchmal etwas "lange" Lieferzeit kann auch am Postweg (Dhl) liegen. Am liebsten hätte man seine Bestellung ja am nächsten Tag, aber sie muss halt auch verpackt und versendet werden. So gesehen, alles gut !!

Relevanteste negative Bewertung

16.08.2024
 Verifizierte Bewertung
Leider ist die Bestellung bis heute nicht bei mir angekommen. Auf eine nette Nachfrage in Form einer Email hat man mir bis heute auch nicht geantwortet. Auch zwei Telefonanfragen beim Kundenservice, zu den angegebenen Zeiten scheiterten. Beim ersten Mal kam eine Bandansage, dass ich außerhalb der Zeiten anrufen würde, was aber gar nicht stimmt, und beim zweiten Mal teilte mir nach geraumer Zeit des Wartens eine Bandansage mit, dass alle Servicemitarbeiter belegt seien, ich aber eine Nachricht hinterlassen könnte, dann aber auflegen soll. Ich bat in der Nachricht um einen Rückruf, der allerdings bis dato auch noch nicht erfolgte. Eine weitere Email habe ich soeben verfasst und abgeschickt. Verbesserungsvorschlag: - Kundenkontakt, Kundeninformation und Erreichbarkeit verbessern
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Bewertungen für dlv-shop.de

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EK
Edith K.
Kulmain
vor 5 Tagen
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Schnelle Bearbeitung und super!
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HO
Hubert O.
Sasbach
06.09.2024
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Umgehende Lieferung
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vor 2 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Kauf war ok
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vor 20 Stunden
 Verifizierte Bewertung
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vor 3 Tagen
 Verifizierte Bewertung
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16.09.2024
 Verifizierte Bewertung
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vor 20 Stunden
 Verifizierte Bewertung
Sehr lange Lieferzeit
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PD
21.08.2024
 Verifizierte Bewertung
Mit dem Buch bin ich sehr zufrieden, tolle Anregungen. Die Lieferung hat etwas gedauert.
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JA
06.08.2024
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Bestellt und Alles hat bisher geklappt. !. Heft wurde schnell geliefert.
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MS
28.08.2024
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schnellere Lieferung
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01.09.2024
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WK
Willi K.
Neusitz
25.08.2024
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20.08.2024
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05.08.2024
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IG
Ingrid G.
Gudensberg
06.07.2024
 Verifizierte Bewertung
Auch wenn die erste Lieferung unvollständig war, so wurde nach Telefonkontakt und E-Mail der Rest umgehend geliefert. Nicht selbstverständlich heute.
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24.07.2024
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Positiv, kommunikativ
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14.07.2024
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Prompte Abwicklung
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26.07.2024
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19.07.2024
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13.07.2024
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