Bestellvorgang und Zahlung sehr unkompliziert. Hatte zwecks Rückfrage zum Produkt angerufen: sehr freundlicher & kompetenter Mitarbeiter (deutschsprachig). Produkt ist wie beschrieben. Die Dicke ich ca. 1,5 cm. Habe die Platte als Rückwand für's Terrarium eingebaut. Hält problemlos mit Silikon. Sehr schöne, natürliche Optik!
Alles bestens! Würde ich wieder bestellen.
Vor über einer Woche eine Kleinmenge bestellt. Tage später die Versandbestätigung. Immer noch nichts geliefert. Wiederholtes Nachfragen erfolglos. Keiner weiß wo die Sendung ist. Produktbewertung daher nicht möglich. Und "heute bestellt, morgen verschickt" stimmt auch nicht.
Andere Händler hätten schon längst Ersatz geliefert. Schon wegen dem Servicegedanken am Kunden und geringem Warenwert vertretbar. Termine können in Folge nicht eingehalten werden.
Leider war die Wahre gebrochen das ist schade und sie färbt ab, sehr Schwartz.
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16.11.2023
Verifizierte Bewertung
Ausbrüche und Lagerspuren an den Platten, teilweise schlecht gepresst
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Antwort von korkonline.de
17.11.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es tut uns leid, dass die Lieferung nicht wie erwartet erfolgt ist. Wir werden uns mit Ihnen in Verbindung setzen, um eine geeignete Lösung zu finden!
Mit freundlichen Grüßen,
Darik Smit
KorkOnline
27.10.2023
Verifizierte Bewertung
Muster bestellt und bezahlt, aber nicht bekommen!
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Antwort von korkonline.de
27.10.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir haben Sie darüber per E-Mail informiert, es tut uns leid, dass Sie uns nun eine unbefriedigende Bewertung gegeben haben. Das Muster ist derzeit nicht vorrätig. Sie können auf das Muster warten oder Ihr Geld zurückbekommen. Wir hoffen, dass Sie die Bewertung ändern.
Guten Tag,
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Ihre Bestellung wurde erhalten, jedoch haben wir noch keine Zahlung erhalten. Die Bestellung wird verschickt, sobald wir den Betrag erhalten haben.
Ich werde Ihnen die Rechnung per E-Mail zusenden. Wir hoffen, dass Sie die Bewertung überdenken möchten.
Mit Freundlichen Grüßen,
Darik Smit
KorkOnline
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