Bewertungsübersicht
Kunden loben die schnelle und unkomplizierte Lieferung sowie die reibungslose Bestell- und Zahlungsabwicklung. Die Produktqualität wird als sehr hoch, massiv und stabil beschrieben. Besonders positiv hervorgehoben wird der freundliche, hilfreiche und lösungsorientierte Kundenservice, gerade bei Reklamationen und Rückfragen. Auch die fairen und günstigen Preise werden von vielen Kunden als wichtiger Vorteil betrachtet. Vereinzelt werden jedoch Verzögerungen, fehlerhafte Zustellungen und Probleme mit den Versanddienstleistern, insbesondere DPD und GLS, kritisiert. Die Verpackung wird teilweise als unzureichend oder zu groß empfunden, was gelegentlich zu beschädigter Ware führt. In seltenen Fällen werden auch Mängel oder Abweichungen bei der Produktqualität sowie Verbesserungsmöglichkeiten bei der Zahlungsabwicklung genannt.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenkorkonline.de
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Verifiziert
Ich bin sehr zufrieden mit meiner Bestellung bei Korkonline. Der Versand an die GLS‑Abholstation hat reibungslos und schnell funktioniert, was die Abholung besonders unkompliziert gemacht hat.
Auch die Mustergröße war absolut überzeugend: groß genug, um sich ein sehr gutes Bild von der kompletten Platte zu machen und die Struktur sowie Farbe realistisch einschätzen zu können.
Insgesamt ein sehr guter Service und eine klare Empfehlung.
Verifiziert
8 x 1 m Kork von der Rolle, 8 mm dick
Ich bestellte 8 x 1m x 1m Kork von der Rolle. Ich bestellte dies bewusst und aus guten Gründen. Geliefert wurden 1 x 8m, Höhe 1,05m. Die genaue Höhe von 1m ist für mein Projekt aber nicht ausschlaggebend. Der Erhalt von Laufmetern an Kork war für mich ein Ärgernis, da ich vorab nicht darauf hingewiesen wurde. Im Nachhinein wurden mir die Gründe erklärt, aber eben im Nachhinein. Der Kundendienst ist gut.
Der Kork ist ansonsten wie beschrieben, alles bestens. Der Punktabzug bezieht sich rein auf den Versand der Laufmeter.
Verifiziert
Die Lieferung wurde erfolgreich durchgeführt und nach Plan angekommen. Auch die Korkplatten sehen TOLL aus! Wir arbeiten immer noch damit und sind soweit sehr zufrieden mit der Qualität! Hoffentlich kann ich später noch ein Bild hochladen wenn alles fertig ist. Gerne wieder! Wir haben eine gute Wahl gemacht!!!
Verifiziert
Service&Produkte super, Versender DPD unterirdisch
Der Service und die Produkte von Korkonline sind super. Aber die Versandfirma mit der Korkonline versendet, DPD , ist unterirdisch. Unzuverlässigt und das genaue Gegenteil von service- und kundenorientiert. Dadurch verzögert sich auch oft das zugesagte Auslieferungsdatum. ICh empfehle, Korkonline bei der Bestellung daraug hinzuweisen, dass auf jeden Fall ein anderer Versender als DPD verwendet werden soll. Ansonsten ist alles perfekt bei Korkonline.
Verifiziert
Alles Bestens
Unkomplizierte Bestellabwicklung, schnelle Rückmeldung und schnellste Lieferung innerhalb drei Werktagen waren super. Die Ware entspricht genau der Beschreibung und der Preis war sehr günstig.
Also nichts auszusetzen, jederzeit bestelle ich bei Bedarf wieder in diesem Shop.
Verifiziert
Ich habe jetzt schon mehrere male Korkeichenäste bestellt und war noch nie enttäuscht. Super Qualität und schnelle Lieferung, danke. Was könnte man verbessern? Vielleicht ist es möglich in Zukunft, irgendwie auf die Auswahl Einfluss zu nehmen. zum Beispiel mit Wunschgrößen/Stärken.
Verifiziert
Korkonline super, Lieferdienst DPD unterirdisch
Service und Produkte von Korkonline sind perfekt. DPD als beauftragter Lieferdienst von Korkonline ist das Gegenteil. Nahezu keine Lieferung kommt problemlos an, wird sogar beschädigt oder gar nicht entsprechend den Anordnungen geliefert und der Kundenservice ist der Schlechteste von allen Lieferdiensten. Wenn möglich also nie mit DPD.
Verifiziert
Sehr schnelle Lieferung und top Qualität
Ein Lieferant von Amazon hat mich beschissen. Dienstag noch schnell alternativ hier bestellt und Freitag war bereits die Ware bei mir. Danke an das gesamte Team und für die schnelle Zustellung durch DPD. Gerne mal wieder.
Verifiziert
Ware ist super- bitte Namen der Person, die das Paket bekommen soll, in der Adresse vermerken :)
Ware ist super...Lieferung auch zügig....nuuur wenn der Name nicht auf dem Paket steht, dann ist es in einer Pickup Station schwierig an das Paket zu kommen ;) ....nicht nur Pick-Up Station als Adresse drauf schreiben, sondern auch den Namen von der Person, die es erhalten soll. Sonst alles dufte ;)
Verifiziert
Ware top!
Zwar hat es ein paar Tage länger gedauert bis zum Versand, aber dafür habe ich die expandierten Korkplatten gut verpackt erhalten.
Der Preis ist super!
Die nächsten Platten werde ich gerne wieder hier bestellen.
Verifiziert
Paket nicht angekommen, aber Rückerstattung
Ich weiß leider nicht wie meine Bestellung aussah, weil das Paket nie angekommen ist. Ich hab extra das Paket zu einem Paketshop liefern lassen, falls ich nicht zuhause bin wenn es ankommt, aber das Paket wurde dort nicht zugestellt und zurück zum Verkäufer geschickt. Korkonline sollte ihre Paketdienst verwechselt. Es hat alles etwas lange gedauert aber nach ein paar Emails wurde mir die Rückerstattung meiner Bestellung geschickt.
Verifiziert
Liebes Team von KORKonline, natürlich bin ich sehr mit ihrem Material zufrieden.
Leider musste ich die Lieferung von gestern zurückgehen lassen, da ich für längere Zeit im Krankenhaus bin. Ich hoffe sie haben dafür Verständis, es kam für mich sehr plötzlich.
Ich wünsche Ihnen allen ein Frohes Weihnachtsfest und hoffe das ich im neuen Jahr wieder bestellen kann.
Vielen Dank C.Bohne
Verifiziert
All is well. What could be improved is the translation from Dutch. The instructions in German under the QR code on the glue pot were funny, but not quite helpful as the language was weird-ish. The Dutch was almost better to understand. We helped ourselves by watching the videos on YouTube, the Dutch was understandable thanks to the Dutch subtitles. After that I went on to find similar instructions in German and English. But the cork is very nice!
Verifiziert
Versand Top, Ware kam unversehrt an. Habe 3x 100x50x50 schwarz braune korkplatten bestellt. 1kg Korkäste und 2 kg Korkröhre.
Leider kam bei der Korkröhre ein Riesenstück und war keine Röhre eher mehr ne flache Rinde!
War eigentlich in der Annahme das ich mehrere kleine bis mittelgroße Stücke bekomme. Wie bei meiner letzten Lieferung aber diesmal kam ein ganzes Stück 750x300 breit unbrauchbar für mich.
Sonst bin ich sehr zufrieden deshalb auch 4 sterne
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Sehr gut wie fanden die Verarbeitung klasse und es ergibt sich ein schönes warmes Bild. Danke für das schöne Angebot. Gern wieder. Lieberung und Service war auch top.
Verifiziert
Die Korkröhre ist der Hammer wunderschön die Korkäste sind auch toll,aber ich hätte vielleicht auch gerne paar dünnere Korkäste mir gewünscht ,aber alles in allem sehr gut,die Lieferung auch super schnell vielen Dank
Verifiziert
Die Korkrollen in 3mm sind ideal als Bodenunterlage für versch. Böden.
Ich habe den Kork unter dem Vinyl-Boden als Trittschall und als Dämmung verwendet. Funktioniert perfekt. Habe ja schon ca, 60 qm Kork bei KORKline bestellt. Gerne werde ich die Firma empfehlen. Michael Schmid, Allgäu
Verifiziert
Alles super! Haben das Kork als ökologische Einlage für unsere Küchenschubladen bestellt und sind sehr begeistert. Ohne Chemie und einfacher Zuschnitt. Lieferung erfolgte schnell, Bestellung war unkompliziert.
Verifiziert
Produkt gut, Versandmaterial nicht gut genug, guter Service
Kork sieht gut aus und das Holz auch. Allerdings ist es für mich nicht nachvollziehbar, dass man nur eine Schicht Pappe für den Transport wählt. Holz und Kork sind weich und durch die mangelhafte Verpackung leider beschädigt worden.
Nachtrag:
Der Kontakt mit dem Service war hervorragend. Es wurden mir 25 % Nachlass gewährt, nachdem ich meine Reklamation aufgezeigt hatte.
Daher gebe ich statt 3 nun 5 Sterne.
Fazit:
Das Produkt und die Qualität sind einwandfrei. Daher würde ich dort wieder bestellen.
Ich hoffe allerdings, dass in Zukunft die Verpackung besser sein wird oder zumindest der Lieferdienst besser auf den Transport achtet.
Kommunikation und Kundenservice waren sehr freundlich und hilfreich, ohne jemals defensiv zu werden. Dafür danke ich sehr.
Verifiziert
Das Paket war nicht sonderlich stabil verpackt. Glücklicherweise blieben die Ecken der Korkplatten trotz der desolaten Verpackung ganz.
Sonst bin ich mit der Bestellung und der Ware sehr zufrieden.
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