Bestellvorgang und Zahlung sehr unkompliziert. Hatte zwecks Rückfrage zum Produkt angerufen: sehr freundlicher & kompetenter Mitarbeiter (deutschsprachig). Produkt ist wie beschrieben. Die Dicke ich ca. 1,5 cm. Habe die Platte als Rückwand für's Terrarium eingebaut. Hält problemlos mit Silikon. Sehr schöne, natürliche Optik!
Alles bestens! Würde ich wieder bestellen.
Vor über einer Woche eine Kleinmenge bestellt. Tage später die Versandbestätigung. Immer noch nichts geliefert. Wiederholtes Nachfragen erfolglos. Keiner weiß wo die Sendung ist. Produktbewertung daher nicht möglich. Und "heute bestellt, morgen verschickt" stimmt auch nicht.
Andere Händler hätten schon längst Ersatz geliefert. Schon wegen dem Servicegedanken am Kunden und geringem Warenwert vertretbar. Termine können in Folge nicht eingehalten werden.
Große Auswahl, zügiger Versand, funktionierender Kundendienst
Leider aus einer Fläche von 2,5x5m jede Platte nach geschnitten weil sie nicht sauber geschnitten waren und damit in der Fläche Lücken entstanden sind :-(
2 Bestellungen im Abstand von 2 Tagen kamen aber am gleichen Tag an, Versanddauer 5 Tage ab Bestellung
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23.01.2024
Verifizierte Bewertung
Sofortige liefrung
Sofortige Lieferung
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27.12.2023
Verifizierte Bewertung
Der Auftrags-Sendestatus 'Word verwerkt' ist verwirrend und die Ware trotz Bestellung vor 7 Tagen nicht versendet.
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Antwort von korkonline.de
28.12.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir haben Ihnen eine E-Mail mit einer Frage zu Ihrer Bestellung geschickt, und Sie haben heute darauf geantwortet. Ich hoffe, dass Sie die Bewertung anpassen möchten.
Mit Freundlichen Grüßen,
Darik Smit
KorkOnline
21.12.2023
Verifizierte Bewertung
Telefonische Auskunft sowie die Lieferzeit und Verarbeitung.
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19.12.2023
Verifizierte Bewertung
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11.12.2023
Verifizierte Bewertung
Zufrieden
Lieferung dauert länger als auf der Website angegeben, aber als ich ihnen eine Email geschrieben habe, wurde sie bereits am nächsten Tag beantwortet.
Sehr nettes Personal und hilfsbereit. Die erste Bestellung kam schnell und qualitativ hochwertig. Die zweite Bestellung war leider nicht mehr so gut weil es viel später gesendet wurde. Jede macht Fehler und mann kann auch besser werden. Viel Erfolg weiter!
Die Ware kam leider nicht am nächsten Tag, wirklich etwas später. Habe schon gedacht, ich bin auf so einen Fakeshop reingefallen, trotz Trusted.
Ansonsten ist die Ware ok. Die Anleitung via QR Code war für mich für mein Produkt zu schwammig, welche der 3 Anleitungen sollte ich benutzen.
Aber nach Anfrage per Mail kam die Anwort am nächsten Tag.
KORKonline ist OK !
nur sollte man sich einen anderen paketdienst aussuchen.
DPD ist wohl sehr unzuverlässig. das paket ist nicht bei mir angekommen und es gibt auch keinerlei reaktion von seiten DPD.
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Importierte Bewertungen
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