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zedaco.de
Bewertungen:

1.732 Bewertungen in den letzten 12 Monaten23.391 Bewertungen insgesamt  

4,89
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

18.09.2024
 Verifizierte Bewertung
Bin seit Jahren Kunde bei Zedaco und sehr zufrieden. Meine Bestellungen wurden immer schnell bearbeitet und versandt. Letztes Mal war die Lieferung nicht ganz vollständig, nachdem ich Zedaco darüber per Mail informierte, bekam ich am selben Tag noch eine Antwort mit dem Vorschlag der Nachsendung, welche auch erfolgte. Ich habe lediglich 2 Tage auf das Produkt gewartet. Ansonsten hatte ich keine Nachteile. Fehler können passieren, wir sind alle nur Menschen. Der Kundenservice war sehr freundlich und hat schnell reagiert und geholfen.
CH
Christine H.
Stuttgart

Relevanteste negative Bewertung

15.07.2024
 Verifizierte Bewertung
Leider habe ich bis jetzt nichts weiter von der Firma, die diese Sachen vertreibt gehört nur dass ich ständig irgendwelche Registrierung machen soll die ich eigentlich gestern schon gemacht habe und heute wieder eine Aufforderung bekommen, aber zur Registrierung der Geräte. Ich kann es eigentlich in eher weniger nachvollziehen, aber gefühlt dauert es wirklich sehr lange, bis die bestellte Sache ankommt. Normalerweise wollte ich eigentlich umsteigen, von Tabak normal auf Tabak verdampfen. Ich finde schade, dass es ist.
ME
Manuel E.
Quedlinburg
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Bewertungen für zedaco.de

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(63)
(9)
(20)
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23.11.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von zedaco.de
08.02.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns zu hören, dass Sie mit der Lieferung und der Produktqualität zufrieden waren. Wir freuen uns über Ihr Feedback zum Kundenservice, der ein wichtiger Teil unserer Unternehmensphilosophie ist. In unserem Unternehmen sind wir bestrebt, unseren Kunden ein hervorragendes Erlebnis zu bieten, und wir werden uns auch weiterhin darauf konzentrieren, dies zu gewährleisten. Nochmals vielen Dank für Ihre Bewertung!
19.11.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von zedaco.de
08.02.2024
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns zu hören, dass Ihnen unsere Lieferung, unsere Produkte und unser Kundenservice gefallen haben. Ihr Feedback ist uns sehr wichtig und wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bedienen zu dürfen. Wir bemühen uns, allen unseren Kunden eine positive Erfahrung zu bieten, und es ist schön zu wissen, dass wir dieses Ziel erreichen. Nochmals vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen!
12.11.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von zedaco.de
08.02.2024
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben! Wir schätzen Ihre Meinung und freuen uns, dass Sie mit unserer Lieferung und Produktqualität zufrieden waren. Wir bemühen uns, Ihnen den bestmöglichen Service zu bieten und entschuldigen uns, wenn wir Ihre Erwartungen in diesem Bereich nicht erfüllt haben. Ihre Zufriedenheit hat für uns oberste Priorität, und wir hoffen, dass Sie uns bei Ihren zukünftigen Einkäufen im Hinterkopf behalten werden. Nochmals vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback!
09.11.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von zedaco.de
08.02.2024
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unsere Dienstleistungen zu bewerten. Wir freuen uns über Ihr positives Feedback zur Qualität unserer Produkte und der Lieferung. Wir sind enttäuscht zu lesen, dass unser Kundenservice nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat, da wir uns bemühen, jederzeit den bestmöglichen Service zu bieten. Wir nehmen die Zufriedenheit unserer Kunden sehr ernst und arbeiten kontinuierlich an der Verbesserung unserer Prozesse, um Ihnen ein besseres Gesamterlebnis zu bieten. Nochmals vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback!
13.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Ans Telefon gehen wenn man anruft( 10 mal angerufen und keiner geht ran) Zurückrufen wenn man ein Rückruf Formular per Mail geschickt hat. Service Gleich null.
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02.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Das Paket heute kam stark beschädigt an
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Antwort von zedaco.de
11.03.2024
Vielen Dank für Ihre Nachricht, und es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass das von uns verschickte Paket stark beschädigt bei Ihnen angekommen ist. Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig, und wir bedauern zutiefst die Unannehmlichkeiten, die Ihnen dadurch entstanden sind. Wir werden alles in unserer Macht Stehende tun, um sicherzustellen, dass Ihr Anliegen so schnell und effizient wie möglich bearbeitet wird. Wir entschuldigen uns erneut für die Unannehmlichkeiten und danken Ihnen für Ihre Geduld und Ihr Verständnis in dieser Angelegenheit. Ihr Zedaco Team.
12.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Bezahlen mit Paypal werde angenehmste!
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Antwort von zedaco.de
19.02.2024
Wir verstehen, wie frustrierend es sein kann, wenn eine bevorzugte Zahlungsmethode nicht verfügbar ist. Wir werden Ihre Rückmeldung umgehend prüfen und sicherstellen, dass unsere Zahlungsoptionen Ihren Bedürfnissen besser entsprechen. Vielen Dank, dass Sie uns darüber informiert haben, und bitte seien Sie versichert, dass wir an einer Lösung arbeiten. Wenn Sie weitere Unterstützung benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir schätzen Ihr Feedback und Ihre Geduld sehr. Ihr Zedaco Team.
08.06.2024
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06.05.2024
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21.04.2024
 Verifizierte Bewertung
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29.01.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von zedaco.de
05.02.2024
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben. Wir sind dankbar für Ihre ehrliche Meinung und schätzen alle Beiträge, die wir von unseren Kunden erhalten. In unserem Unternehmen sind wir bestrebt, einen außergewöhnlichen Kundenservice und Produkte von höchster Qualität zu liefern. Wir wissen, dass es schwierig ist, die Erwartungen aller Kunden zu erfüllen, aber wir bemühen uns täglich darum. Wir hoffen, dass Sie uns eine weitere Chance geben, uns zu beweisen und Ihnen das höchste Niveau an Service und Produktauswahl zu bieten. Nochmals vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns teilen.
05.11.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von zedaco.de
08.02.2024
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns ein Feedback zu geben. Wir freuen uns über Ihr Feedback, insbesondere über Ihre Meinung zur Qualität unserer Produkte. Wir bemühen uns um einen hervorragenden Kundenservice und entschuldigen uns dafür, dass wir in diesem Fall Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Wir bemühen uns um die Zufriedenheit unserer Kunden und sind ständig bemüht, unsere Dienstleistungen zu verbessern. Nochmals vielen Dank für Ihr wertvolles Feedback.