Zertifiziert seit: 23.05.2013
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
- Geprüfte Identität
- Verschlüsselte Datenübertragung
- Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Viele Kunden heben die sehr schnelle Lieferung sowie die Zuverlässigkeit des Shops hervor. Besonders geschätzt werden das breite Produktsortiment, die gute Auswahl an speziellen Marken und attraktiven Angeboten sowie das faire Preis-Leistungs-Verhältnis im Vergleich zum stationären Handel. Der Bestellprozess wird als unkompliziert, übersichtlich und einfach beschrieben, was die Zufriedenheit zusätzlich steigert. Auch der freundliche und hilfsbereite Kundenservice sowie die meist sichere Verpackung der Pakete finden viel Lob. Kleine Geschenke wie Feuerzeuge oder Süßigkeiten im Paket sorgen für zusätzliche Freude bei den Käufern. Vereinzelt gibt es Kritik an Verzögerungen oder nicht eingehaltenen Versandversprechen. Manche Kunden wünschen sich mehr Abwechslung bei den beigelegten Geschenken. Zudem werden gelegentlich Zustellprobleme oder unpraktische Versandwege, insbesondere mit DHL, beanstandet.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenzedaco.de
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Verifiziert
Ich habe bis jetzt nur gute Erfahrungen gemacht. Übersichtliche Seiten wo man sehr schnell finden kann was man sucht oder braucht. Schnelle Erledigung der Bestellannahme und absolut schnellste Lieferung. Es ist auch immer wieder eine Kleinigkeit mit der Lieferung dabei. Bei meiner letzten Bestellung war es direkt am nächsten Tag bei mir. Dabei hatte ich ein Feuerzeug und mein kleiner Sohn hat dich sehr über die zwei Tütchen Gummibärchen gefreut.. Absolut Daumen hoch für Euch.
Antwort von zedaco.de
Herzlichen Dank für Deine Bewertung. Es freut uns sehr, dass wir Deine Erwartungen erfüllen konnten. Wir legen großen Wert auf Qualität, Zuverlässigkeit und Kundenzufriedenheit. Vielen Dank, dass Du Dich für uns entschieden hast.
Dein Zedaco Team
Verifiziert
Seit vielen Jahren zuverlässig und absolut empfehlenswert
Ich bestelle bereits seit vielen Jahren bei Zedaco und bin durchweg sehr zufrieden. Die Bestellungen werden zuverlässig und schnell bearbeitet, die Lieferung erfolgt stets problemlos und die Ware kommt gut verpackt an.
Besonders schätze ich die gleichbleibende Zuverlässigkeit über die vielen Jahre hinweg. Genau das ist für mich bei einem Versandhandel entscheidend – man kann sich einfach darauf verlassen, dass alles reibungslos funktioniert.
Auch der Bestellvorgang ist unkompliziert und übersichtlich. Insgesamt habe ich bisher ausschließlich positive Erfahrungen mit Zedaco gemacht und kann den Anbieter daher guten Gewissens weiterempfehlen.
Vielen Dank für den langjährigen, zuverlässigen Service!
Antwort von zedaco.de
Herzlichen Dank für Deine tolle Bewertung. Es ist schön zu wissen, dass wir Dich von unserem Shop überzeugen konnten. Wir geben jeden Tag unser Bestes, um unseren Kunden ein angenehmes Einkaufserlebnis zu bieten. Schön, dass Du mit uns zufrieden bist.
Dein Zedaco Team
Verifiziert
Alles super! 😊 Das Gerät ist schön klein und handlich und liegt angenehm in der Hand. Besonders positiv finde ich die Akkulaufzeit... der Akku hält wirklich sehr lange. Auch die Liquids haben mich überzeugt... Die Geschmäcker sind sehr intensiv und kommen richtig gut zur Geltung. 😍 Die Lieferung verlief ebenfalls schnell und problemlos. Insgesamt bin ich sehr zufrieden und kann es definitiv weiterempfehlen! ⭐⭐⭐⭐⭐
Antwort von zedaco.de
Vielen Dank für deine großartige Bewertung und deine Empfehlung! Es bedeutet uns sehr viel, dass du mit unserem Service so zufrieden bist und uns weiterempfehlen möchtest. Solches Feedback ist für unser gesamtes Team eine tolle Motivation. Vielen Dank für dein Vertrauen!
Dein Zedaco Team
Verifiziert
Unkompliziert und sehr schnelle Bearbeitung und Lieferung. Das einzige was man eventuell ändern könnte wäre, dass man Abwechslung bei den Gegenständen macht. Ich bestelle jetzt schon sehr lange bei Zedaco und ich freue mich jedesmal auf die Dinge die beigelegt sind. Nur habe ich gefühlt 30 Feuerzeuge rumliegen die nicht bis kaum benutzt werden. Daher würde ich mir wünschen, dass etwas Abwechslung kommen würde. Ich kann Zedaco nur wärmstens empfehlen daher wohlverdiente 5 Sterne und auch ernst gemeinte 5 Sterne. 👌👍
Antwort von zedaco.de
Vielen herzlichen Dank für deine ausführliche Bewertung, deine langjährige Treue und die wirklich verdienten 5 Sterne! Es freut uns sehr, dass du mit unserer schnellen und unkomplizierten Abwicklung so zufrieden bist und dich jedes Mal auf die kleinen Beigaben freust. Deinen Wunsch nach mehr Abwechslung können wir bei mittlerweile rund 30 Feuerzeugen sehr gut nachvollziehen und nehmen diese Anregung gerne mit. Vielen Dank für deine Empfehlung und dein Vertrauen – wir freuen uns auf viele weitere Bestellungen von dir!
Dein Zedaco Team
Verifiziert
Schnelle Lieferung und alles top!
Ich bin mit Zedaco sehr zufrieden. Die Bestellung lief völlig unkompliziert und die Lieferung war schnell und zuverlässig. Die Ware war ordentlich verpackt und alles entsprach meinen Erwartungen.
Besonders positiv finde ich die große Auswahl und die fairen Preise. Als kleine Überraschung lag sogar noch eine Aufmerksamkeit im Paket – eine wirklich nette Geste.
Ich kann Zedaco.de daher absolut weiterempfehlen und werde dort gerne wieder bestellen. 👍
Antwort von zedaco.de
Vielen herzlichen Dank für deine ausführliche und großartige Bewertung!
Es freut uns sehr, dass du mit der unkomplizierten Bestellung, der schnellen Lieferung sowie unserer Auswahl und den Preisen so zufrieden bist. Besonders schön ist es zu hören, dass dir auch unsere kleine Aufmerksamkeit im Paket eine Freude bereitet hat.
Deine Empfehlung und dein Vertrauen bedeuten unserem gesamten Team sehr viel. Vielen Dank dafür – wir freuen uns schon darauf, dich bei deiner nächsten Bestellung wieder begrüßen zu dürfen!
Dein Zedaco Team
Verifiziert
Zedaco - absolut empfehlenswert -
Zedaco hat ein umfangreiches Sortiment, daher ist für jeden Raucher etwas dabei, von Marke bis günstig und gut.
Die Lieferzeit ist sehr kurz, der Service ist toll, Feuerzeuge und "Naschi" sind als give-aways immer dabei, darüber freue ich mich, danke!
Absolut empfehlenswert!
Ich bestelle alle meine Rauchwaren jetzt nur noch bei Zedaco. Sehr praktisch ist das!
Super liebes Zedaco-Team, macht weiter so!
Antwort von zedaco.de
Vielen Dank für deine großartige Rückmeldung! Solche Bewertungen motivieren unser gesamtes Team jeden Tag aufs Neue.
Dein Zedaco Team
Verifiziert
Die Bestellung war fix da, 3 Tage hats gedauert. Sicher verpackt, bestückt mit meiner Bestellung + Feuerzeuge + Gummibärchen + kleines metallenes Schraubdöschen (ich liebe es!).
Das war meine erste Bestellung, definitiv nicht meine letzte und wenn die nächste auch so läuft, werd ich sicher Stammkunde. Herzlichen Dank allerseits! :o)
Antwort von zedaco.de
Vielen Dank für Deine 5 Sterne. Wir freuen uns sehr über Dein positives Feedback und wissen Dein Vertrauen zu schätzen. Unser Ziel ist es, jedem Kunden einen zuverlässigen und unkomplizierten Einkauf zu ermöglichen. Umso schöner ist es, wenn uns das gelingt.
Dein Zedaco Team
Verifiziert
Ich bin immer zufrieden, nur wenn die Ware per DHL-Kleinpaket ( formals Warensendung )
verschickt wird, dauert es länger, da Kleinpakete im Briefzentrum bearbeitet werden, normale Pakete im Frachtzentrum. Ein Kleinpaket ist wohl ein paar Cent billiger im Versand, macht auf die Menge gerechnet schon einige €s aus. Aber bisher kam alles zuverlässig und gut verpackt an,
dafür vielen Dank und LG
Antwort von zedaco.de
Herzlichen Dank für Deine tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr über Dein positives Feedback und Dein Vertrauen. Solche Rückmeldungen motivieren uns jeden Tag aufs Neue und zeigen uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind. Vielen Dank für Deine Unterstützung.
Dein Zedaco Team
Verifiziert
Alles bestens dennoch erwarte ich immer noch wenn man früh bestellt (sah dass alle Artikel verfügbar waren) noch am selben Tag zu versenden. Anzumerken ist, dass ich bei der Bestellung einem Satz las wenn Sie innerhalb 4 Std. bestellen versenden wir noch am selben Tag! Leider war es NICHT so gewesen und wie immer erst 40 Std. später versandt!!! Das finde ich leider NICHT in Ordnung wenn man Zigaretten braucht!!!
Antwort von zedaco.de
Vielen Dank für Deine Rückmeldung.
Es tut uns leid, dass Deine Bestellung dieses Mal nicht wie erwartet noch am selben Tag versendet werden konnte. Leider waren einzelne Artikel Deiner Bestellung kurzfristig vergriffen und mussten zunächst nachbestellt werden. Sobald diese wieder verfügbar waren, haben wir Deine Bestellung direkt am Folgetag bearbeitet und versendet.
Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten und danken Dir für Dein Verständnis.
Dein Zedaco Team
Verifiziert
Alles super gelaufen, wie immer. Leider hatte ich bei einer Bestellung über 100€ weniger goodies drin statt bei einer kleiner Bestellung. Die legendäre Mysterybox habe ich selbstverständlich gebucht. Es wäre sehr schön, wenn es ein Bermerkungsfeld bei Bestellung geben könnte.
So würde ich mich Mega über sei ein Schulens Tablet freuen um Zigaretten zu drehen😉
Antwort von zedaco.de
Vielen Dank, dass du dir die Zeit für eine so ausführliche Bewertung genommen hast. Es freut uns sehr, dass du mit unserem Service zufrieden bist.
Deine Anmerkungen nehmen wir natürlich gerne an.
Dein Zedaco Team
Verifiziert
Ich bin jetzt schon längere Zeit Ihr Kunde. Ich fühle mich immer gut beraten und muss sagen Sie und Ihr Team machen einen guten Job machen.
Kürzlich wurde auf dem Postweg mein Paket zerstört und es kam kaputt an. Die kaputte Ware wurde anstandslos ersetzt obwohl sie keine Schuld trifft. Ich muss sagen solche Gesten sucht man bei vielen Firmen vergebens.
Dafür nochmals Danke an Sie und Ihr Team.
Antwort von zedaco.de
Vielen Dank für Deine 5-Sterne-Bewertung. Deine Zufriedenheit ist die schönste Bestätigung für unsere Arbeit. Wir freuen uns sehr über Dein positives Feedback und wissen Dein Vertrauen zu schätzen. Vielen Dank, dass Du Dich für uns entschieden hast.
Dein Zedaco Team
Verifiziert
Seitens Zedaco war alles wie immer super, nur leider musste ich hinter meinem Paket rennen. Hätte ich von Zedaco nicht per Mail die Info über den Verbleib des Päckchens bekommen, hätte ich nicht mal gewußt, dass es hinterlegt ist. Ich hatte keine Abholkarte im Postkasten. Habe aber mit Personalausweis dann abholen können
Antwort von zedaco.de
Vielen Dank für Deine großartige Bewertung. Es freut uns sehr, dass Du Dir die Zeit genommen hast, Deine Erfahrung mit uns zu teilen. Positive Rückmeldungen sind für unser gesamtes Team eine große Motivation. Danke für Dein Vertrauen.
Dein Zedaco Team
Verifiziert
Die Lieferzeit war schnell und kam gut verpackt sicher an. Was ich mir wünschen würde wäre das bei der Sendung die Alters Prüfung wegfällt da so das Paket nicht an die Packstation gesendet werden kann was sehr schade ist. Ich musste es an der Post abholen weil der Paketbote es in die Fiale geliefert hat. Altes Prüfung bei Paket Übergabe finde ich Doppelt überflüssig da man sich ja schon im Shop Registriert hat und ein Kind könnte wohl kaum mit Online Banking bezahlen Online. Es ist also Quatsch beziehungsweise unpraktisch und doppelt diese Alters Prüfung bei der Paket Versand Übergabe. Vielleicht könnt ihr das ja ändern irgendwann.
Antwort von zedaco.de
Herzlichen Dank für Deine tolle Bewertung. Dass Du die schnelle Lieferung besonders hervorhebst, freut uns sehr. Unser Versandteam arbeitet jeden Tag mit vollem Einsatz daran, Bestellungen schnellstmöglich zu versenden. Vielen Dank für Dein Vertrauen.
Dein Zedaco Team
Verifiziert
Bestellung geht unkompliziert und recht flott. Der Versandkarton könnte oftmals besser/günstiger gewählt werden.
Die Angebote bei Hülsen könnten etwas spezifischer beschrieben sein.
Ich bin schon recht überrascht gewesen welch schlechte Tabakmarken angeboten werden.
Scheinbar gibt es keine Qualitätskontrolle vor Ort.
Das ist schade, denn ich ärgere mich, wenn ich keine Zigarette stopfen kann ohne unbrauchbare, grobe Bestandteile raussortieren zu müssen. Bei manchen Marken ist auffällig viel Ausschuss in der Packung.
Antwort von zedaco.de
Vielen Dank, dass du dir die Zeit für eine so ausführliche und ehrliche Bewertung genommen hast.
Es freut uns sehr, dass du mit der unkomplizierten Bestellabwicklung und dem schnellen Versand zufrieden bist.
Gleichzeitig danken wir dir für deine konstruktiven Hinweise. Dein Feedback zur Wahl der Versandkartons sowie zu den Produktbeschreibungen unserer Hülsen nehmen wir gerne auf und prüfen, wie wir uns hier weiter verbessern können.
Dass du mit der Qualität einiger Tabaksorten unzufrieden warst und grobe Bestandteile aussortieren musstest, bedauern wir sehr. Wir verstehen, wie ärgerlich das ist. Da die Qualität je nach Hersteller und Charge unterschiedlich ausfallen kann, geben wir solche Rückmeldungen an die jeweiligen Hersteller weiter.
Vielen Dank für dein offenes Feedback. Es hilft uns dabei, unser Sortiment und unseren Service kontinuierlich zu verbessern. Wir würden uns freuen, dich auch künftig wieder von unserem Angebot überzeugen zu dürfen.
Dein Zedaco Team
Verifiziert
Zedco
Der Service von Zedco ist einwandfrei, wirklich gelungen. Die Auswahl ist sehr groß. Ich bin seitens Zedaco sehr zufrieden. Lediglich die Deutsche Post bzw. DHL bereitet Schwierigkeiten. 3 Anläufe gemacht und kein Zustellversuch hat geglückt... Komisch, jeden Tag war ich zu Hause und habe deren Auto gesehen.
Antwort von zedaco.de
Herzlichen Dank für Deine tolle Bewertung. Es freut uns besonders, dass Du unseren Service positiv hervorhebst. Wir geben täglich unser Bestes, um unseren Kunden bei Fragen und Anliegen schnell weiterzuhelfen. Vielen Dank für Dein Vertrauen.
Dein Zedaco Team
Verifiziert
Wohnen auf dem Dorf da gibt es oft meine Sorte nicht. Bin über meine Schwägerin hier hin gekommen. Hat immer alles sehr zeitnah geklappt und mit die Sendenachvervolgung weisst du immer wo deine Zigaretten sind. Es gibt dann noch ein gratis Feuerzeug und meist auch Gummibärchen.
Unkompliziert mit PayPal bezahlen einfacher geht es nicht.
Antwort von zedaco.de
Vielen Dank für deine lieben Worte. Schön, dass wir dich mit unserem Service überzeugen konnten. Wir freuen uns auf deine nächste Bestellung!
Dein Zedaco Team
Verifiziert
Alles super
Ich habe heute wieder ein Paket mit Tabak und Hülsen erhalten. Als Gratisbeigaben waren im Paket: eine kleine Tüte Gummibärchen, ein Feuerzeug, eine Probepackung Moods, eine kleine Dose (wahrscheinlich ein Aschenbecher für die Tasche sowie ein Stein, der angefeuchtet in die Dose Tabak gelegt werden kann. Ich bestelle hier immer wieder gerne, auch weil der Versand innerhalb eines Tages erfolgt.
Antwort von zedaco.de
Danke für Deine großartige Bewertung. Positive Rückmeldungen wie Deine sind für unser Team eine wertvolle Bestätigung unserer Arbeit. Es freut uns sehr, dass Du mit Deinem Einkauf zufrieden bist. Vielen Dank für Deine Unterstützung.
Dein Zedaco Team
Verifiziert
echt kundenfreundlich
Zedaco bietet das, was man von einem guten Online-Shop erwartet. Zügige und zuverlässige Lieferung der bestellten Produkte. Ich hatte (durch ein technisches Problem) die Möglichkeit, den Service des Unternehmens kennenzulernen. Die "Begleitung" durch die technischen Abteilung bis zur Lösung war ein Musterbeispiel für excellenten Service.
Antwort von zedaco.de
Vielen Dank für deine lieben Worte. Schön, dass wir dich mit unserem Service überzeugen konnten. Wir freuen uns auf deine nächste Bestellung!
Dein Zedaco Team
Verifiziert
ALLES SEHR EMPFEHLENSWERT!!!
HABE SCHON WIEDERHOLT BESTELLT, DAS KLAPPT SEHR GUT, DIE AUSWAL IST RIESIG.
FÜR JEDEN VERSANDFORTSCHRITT GIBT ES EINE BENACHRICHTIGUNG. DIE WARE IST GUT VERPACKT UND ES GIBT IMMER EIN PAAR GOODIES DAZU. ICH BESTELLE GERN AM MONTAG, DA IST VERSANDKOSTENFREI AB 30,-
ALSO WAS MAN NOCH VERBESSERN KÖNNTE, WEISS ICH NICHT! VIELEN DANK!!!
Antwort von zedaco.de
Vielen Dank für deine ausführliche Bewertung und dein Vertrauen. Wir freuen uns sehr, dass du so zufrieden bist.
dein Zedaco Team
Verifiziert
Ich bin & bleibe STAMMKUNDE
Eigentlich gibt es nicht viel zu sagen , ich bin Stammkunde ...😁 ! Ich hatte noch nie Kontakt zum Service-Team , weil immer alles funktionierte wie versprochen und bestellt ! Auch die Planung von Bestellung bis Lieferung ist berechenbar - Und ich liebe es , wenn ein Plan funktioniert - !!! Ich danke Euch 😇 !!!
Antwort von zedaco.de
Vielen Dank, dass du dir die Zeit für eine so ausführliche Bewertung genommen hast. Es freut uns sehr, dass du mit unserem Service zufrieden bist. Vielen Dank für deine Treue! Es bedeutet uns viel, dich immer wieder als Kunden begrüßen zu dürfen.
Dein Zedaco Team
Zur Prüfung der Echtheit
Verifizierte Bewertungen
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.Kontakt
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