Alles sehr gut.
Bis auf eine Feststellung:
Wenn man telefonische Fragen zum Produkt hat, muss man schon großes Glück haben jedmanden zu erreichen. Schade das man dadurch die Bestellung nicht gleich abschließen kann. Da hat man schon keine Lust mehr zu bestellen.
Das müsste dringend verbessert werden.
Wenn dann mal jedmand am Telefon ist, klingt es eher genervt. Auch ich habe dafür Verständnis wenn Not am Mann ist, oder ein schlechter Tag ist,m aber das sollte in dieser Form doch nicht passieren.
Wenn die Ware ankommt, freut man sich sehr über Feuerzeug oder andere diverse Dinge. Das finde ich sehr großzügig. Der Geschäftsführer ist sehr kompetent und freundlich.
Bitte verändert das mit dem Erreichen über Telefon. Danke
Bietet Produkte an, die offensichtlich nicht verfügbar sind. Zieht sich schön Daten, lässt einen den Newsletter abonnieren und ganz plötzlich heißt es Storno. Bin gespannt, wie ich an meine Kohle komme. Gut, dass ich den Kauf abgesichert habe, ich bin ja immer etwas misstrauisch. Das Misstrauen war angebracht. Das erste Mal war damit zugleich das letzte Mal.
Es wird hoffentlich nur zusätzlich zu einem Gehalt um ein freiwilliges Trinkgeld geworben, was ich gerne gebe. Versand prima mit kleinen Geschenken, z.B. Gummibärchen, Feuerzeug, Kugelschreiber..
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10.11.2023
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Super schneller Versand! Es gab sogar noch 2 Feuerzeuge gratis dazu. Wahrscheinlich da ich Neukunde war. Hier bestelle ich definitiv wieder.
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vor 13 Tagen
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Kommunikation zu IQOS. Registrierung wurde nicht übertragen und man musste nach Harken, damit die IQOS versendet wurde
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15.11.2023
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Super immer wieder gerne
Super, immer wieder gerne netter Kontakt schneller Versand alles richtig toll gelaufen. Wir bestellen gerne wieder
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vor 5 Tagen
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Hier bestellt man gerne! Immer 1A Top Ware! Superschnelle Lieferung und erstklassig verpackt! Spitzen-Service!
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24.11.2023
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Der Shop ist sehr übersichtlich und die Lieferung immer super schnell, inklusive kleinen Gummibärchen :-)
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17.11.2023
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Großes Angebot. Gute Informationsquelle.
Schnelle Lieferung und sehr gute Qualität der Ware.
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vor 7 Tagen
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Wie immer schnelle und ordnungsgemäße Lieferung. Dank an alle Mitarbeiter für das Gelingen.
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10.11.2023
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sehr schnelle Lieferung,..
Sehr schnelle Lieferung, sehr große und gute Auswahl und einfache Online-Bezahlung!
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23.11.2023
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Schnelle Lieferung gut verpackt!!!! Reibungsloser Ablauf!! Immer wieder gerne!!!
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13.11.2023
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Zuverlässige und schnelle Lieferung, man ist immer auf Stand mit der Lieferung.
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20.11.2023
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Tip Top wie immer. Von der Bestellung bis zur Lieferung voll zu Frieden.
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