zedaco.deBewertungen:
1.832 Bewertungen in den letzten 12 Monaten22.588 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
22.09.2023
Verifizierte Bewertung
Alles sehr gut.
Bis auf eine Feststellung:
Wenn man telefonische Fragen zum Produkt hat, muss man schon großes Glück haben jedmanden zu erreichen. Schade das man dadurch die Bestellung nicht gleich abschließen kann. Da hat man schon keine Lust mehr zu bestellen.
Das müsste dringend verbessert werden.
Wenn dann mal jedmand am Telefon ist, klingt es eher genervt. Auch ich habe dafür Verständnis wenn Not am Mann ist, oder ein schlechter Tag ist,m aber das sollte in dieser Form doch nicht passieren.
Wenn die Ware ankommt, freut man sich sehr über Feuerzeug oder andere diverse Dinge. Das finde ich sehr großzügig. Der Geschäftsführer ist sehr kompetent und freundlich.
Bitte verändert das mit dem Erreichen über Telefon. Danke
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BF
Birgit F.
Ronneburg
Relevanteste negative Bewertung
01.08.2023
Verifizierte Bewertung
Bietet Produkte an, die offensichtlich nicht verfügbar sind. Zieht sich schön Daten, lässt einen den Newsletter abonnieren und ganz plötzlich heißt es Storno. Bin gespannt, wie ich an meine Kohle komme. Gut, dass ich den Kauf abgesichert habe, ich bin ja immer etwas misstrauisch. Das Misstrauen war angebracht. Das erste Mal war damit zugleich das letzte Mal.
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Bewertungen für zedaco.de
12.02.2024
Verifizierte Bewertung
Bezahlen mit Paypal werde angenehmste!
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Antwort von zedaco.de
19.02.2024
Wir verstehen, wie frustrierend es sein kann, wenn eine bevorzugte Zahlungsmethode nicht verfügbar ist. Wir werden Ihre Rückmeldung umgehend prüfen und sicherstellen, dass unsere Zahlungsoptionen Ihren Bedürfnissen besser entsprechen. Vielen Dank, dass Sie uns darüber informiert haben, und bitte seien Sie versichert, dass wir an einer Lösung arbeiten. Wenn Sie weitere Unterstützung benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir schätzen Ihr Feedback und Ihre Geduld sehr.
Ihr Zedaco Team.
07.09.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle unkomplizierte Abwicklung.
Schnelle Lieferung.
(Die Logistik sollte sich verbessern!
Schon mehrmals einen Artikel bestellt, der dann nicht vorrätig war.
Wenn man damit rechnet ist das nicht gut)
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PM
Petra M.
Berlin
17.08.2023
Verifizierte Bewertung
Leider keine Paypal-Option
Mich stört nur, dass man nicht per Paypal bezahlen kann (weil dies der kürzeste und schnellste Weg wäre), sonst alles okay.
Und danke für die kleinen Extras im Paket :-)
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20.06.2023
Verifizierte Bewertung
Eigentlich super! Aber die Lieferung kam leider nicht am nächsten Tag, wie versprochen, sondern erst 3 Tage später!
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RL
rudolf l.
Augsburg
23.12.2023
Verifizierte Bewertung
guter Tabak,etwas verzögert geliefert
Die ware, der Tabak,ist sehr, wird aber meistens erst nach 3tagen oder mehr geliefert.
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Antwort von zedaco.de
08.02.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback zu unseren Produkten. Wir schätzen Ihre Meinung und werden sie berücksichtigen. Wir verstehen, dass es bei einigen Bestellungen zu Lieferverzögerungen gekommen ist, und wir bemühen uns nach besten Kräften, unsere Produkte rechtzeitig zu liefern. Die Zufriedenheit unserer Kunden hat für uns immer oberste Priorität, und wir konzentrieren uns weiterhin darauf, das Kundenerlebnis zu verbessern. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben.
13.06.2023
Verifizierte Bewertung
Super schnelle Lieferung Preis-Leistung ist auch soweit gut 👍
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KB
Klaus B.
Strullendorf
07.08.2023
Verifizierte Bewertung
Die Qualität ist dem Preis angepaßt.
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WW
Wolfgang W.
Troisdorf
07.06.2023
Verifizierte Bewertung
sonst immer schnell und zuverlässig.
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25.06.2023
Verifizierte Bewertung
Wie immer eine schnelle Lieferung.
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09.09.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr schnelle Lieferung!!!!!
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14.12.2023
Verifizierte Bewertung
Versandkosten sind unnötig
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Antwort von zedaco.de
08.02.2024
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unsere Dienstleistungen zu bewerten. Wir verstehen, dass Versandkosten eine Unannehmlichkeit sein können, und wir bemühen uns, sicherzustellen, dass unsere Kunden mit ihren Einkäufen zufrieden sind. Wir möchten Ihnen den bestmöglichen Wert und Service bieten. Deshalb bieten wir Ihnen ab einem bestimmten Bestellwert kostenlosen Versand. Wir hoffen, dass Sie auch in Zukunft bei uns einkaufen werden und danken Ihnen für Ihr Feedback!
17.07.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Bearbeitung
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18.05.2023
Verifizierte Bewertung
Быстрая доставка
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05.12.2023
Verifizierte Bewertung
good service
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Antwort von zedaco.de
08.02.2024
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie eine angenehme Erfahrung mit unseren Dienstleistungen gemacht haben. Wir sind bestrebt, allen unseren Kunden einen ausgezeichneten Service zu bieten, und es ist sehr erfreulich zu hören, dass uns dies gelungen ist. Vielen Dank für Ihre Unterstützung!
11.09.2023
Verifizierte Bewertung
Gut zügig
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22.12.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von zedaco.de
08.02.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns zu hören, dass Sie mit dem Produkt und dem Kundenservice, den Sie von uns erhalten haben, zufrieden waren. Wir entschuldigen uns für etwaige Lieferschwierigkeiten und bemühen uns, einen reibungslosen Ablauf für alle unsere Kunden zu gewährleisten. In unserem Unternehmen steht die Zufriedenheit unserer Kunden an erster Stelle und wir möchten die Erwartungen so weit wie möglich übertreffen. Nochmals vielen Dank für Ihr Feedback.