Innerhalb 1 Tages hätten die Medikamente geliefert werden sollen. Super Leistung von Shop Apotheke gewünschte Lieferung von DHL es wurde aber UPS beauftragt😠Ich war den ganzen Vormittag zuhause keine Lieferung! Im Status stand „konnte nicht zugestellt werden“ Samstags erfolgt keine UPS Auslieferung nächster Zustelltag erst Montags. Genau das selbe ist wieder passiert, ich war zuhause Status wieder „konnte nicht zugestellt werden“ daraufhin bin ich mein Wohngebiet mit dem Auto abgefahren und habe den Fahrer endlich erwischt! Seine Aussage war „er wäre bei mir noch nicht gewesen ich „ hätte ich den Fahrer nicht gefunden wäre eine „erneute“ Zustellung erst wieder am nächsten Tag möglich gewesen. Fazit: Shop Apotheke 👍 aber nie mehr UPS liefern lassen. Was mich geärgert hat war ich habe extra DHL angeklickt geliefert hat dann doch UPS da muss Shop Apotheke sich darum kümmern dass so etwas nicht mehr vorkommt!
Dringend benötigtes, verschreibungspflichtiges Medikament bestellt (Online vorrätig), die Bestellbestätigung kam per Mail kurz darauf. Ich solle nur noch das Rezept versenden. Auf telefonische Nachfrage wurde mir vom Support nochmals bestätigt, dass das Medikament für mich vorrätig sei und ich nur noch das Originalrezept per Post versenden muss.
Gemacht, getan. Der Rezepteingang wurde bestätigt. Kurz darauf bekam ich eine Mail, dass der Auftrag storniert worden sei, da das Medikament zwischenzeitlich nicht mehr vorrätig sei.
Auf heutige telefonische Anfrage beim Support wurde mir mitgeteilt, dass die Bestellung und die Bestellbestätigung nicht verbindlich sei, das Medikament trotz Bestellung auch nicht reserviert werden würde. Lediglich der Rezepteingang und die dann laufende Prüfung würden einen verbindlichen Status auslösen.
In der Bestellbestätigung ist mit keinem Wort die Rede von „unverbindlich“. Diese Bestätigung suggeriert ganz klar, dass das Medikament versendet wird, sobald das Rezept eingegangen ist. Einschränkungen werden nicht erwähnt.
Bei allem Respekt, das ist nicht nur unseriös, sondern auch gefährlich. Nun fehlt mir einerseits das dringend benötigte Medikament, als auch das Rezept. Auch 8 Tage nach der Stornierung habe ich das Originalrezept nicht per Post zurückerhalten.
Ob und wann dieses zurückgesendet wird, bleibt abzuwarten. Ich kann alle Kunden nur davor warnen, hier wichtige Medikamente zu bestellen. Im Zweifel sind sowohl das Medikament als auch das Rezept verschwunden.
Die Lieferungen von der Shop Apotheke sind immer pünktlich und zuverlässig.
Zum letzten gelieferten Artikel kann ich noch keine Bewertung abgeben, da die Zeit um eine Wirkung festzustellen noch zu kurz ist.
Bewertung melden
27.05.2024
Verifizierte Bewertung
Das große Angebot und die Preise, die niedriger sind als woanders überzeugen mich; auch die kurze Lieferzeit und die online- Information über den Liefer-Zeitpunkt per E-Mail machen die Bestellung reibungslos.
Bewertung melden
23.05.2024
Verifizierte Bewertung
Einfache Bestellung mit dem Quercode. Sehr gute Kommunikation über den Verlauf von Bestellvorgang bis zur Lieferung.
Sehr schnelle Lieferung mit dem Kühltransport. Da kühlpflichtige Medikamente dabei waren.
Nicht mehr mit DHL versenden. Paket wurde mit Gewalt in eine Packstation gepresst. Inhalt blieb zum Glück heil. Paket war kaputt. Ausserdem musste noch eine App installiert werden um an das Paket zu kommen.
Bewertung melden
31.05.2024
Verifizierte Bewertung
Alles prima!
Lieferung am nächsten Tag. Bin sehr zufrieden. Allerdings sollte auf festere Verpackung geachtet werden. Mein Paket war geöffnet worden. Da es sich nur um Sonnencreme handelte, war der Inhalt noch komplett.
Gute Preise, einfache Bedienbarkeit des Shops, schnelle und zuverlässige Lieferung. Momentan fällt mir kein Verbesserungsvorschlag ein bis auf die Einschränkung, dass bei Preisen immer Luft nach unten ist
Bewertung melden
vor 11 Tagen
Verifizierte Bewertung
Shop Apotheke
in der Regel funktioniert die Belieferung gut, leider in der letzten Zeit einwenig eingeschränkt. Unklares Rabattsystem. Keine Möglichkeit der Übersendung von Rezepten per Mail zur schnelleren Bearbeitung.
Ich bestelle bei einer Apotheke, mir sind die verschiedenen Lieferanten dann egal. Ich möchte nur 1 Rechnung und nicht mehrere. Dadurch habe ich vergessen eine zu überweisen. Ansonsten schnelle Lieferung.
Sehr schnelle Lieferung selbst bei Einreichung eines Papier-Rezeptes. Habe am selben Tag ein Rezept an zwei unterschiedliche Onlineapotheken versandt, das Paket von Shop-Apotheke kam einen Tag früher an.
Bewertung melden
vor 2 Tagen
Verifizierte Bewertung
Die Bestellung aufgeben ist schnell und einfach erledigt.
Die Bestellung aufgeben ist einfach,schnelle Lieferung und sehr gut verpackt so das die Ware im einwandfreien Zustand geliefert wird.Deshalb kann ich die Shopapotheke nur weiter empfehlen.Supi weiter so.
Gute Ware, guter Preis, schnelle Lieferung, Top! Nur Reklamation wegen defekter Ware dauert ziemlich lange. Das ganze hat jetzt über eine Woche gedauert. Bei wichtigen Medikamenten ist das echt zu lange.
Bewertung melden
29.05.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferung war schnell, aber die Verpackung war eine Katastrophe, die tablettenverpackung war auf , weil sie nicht gesichert wurde. Somit konnten die Medikamente im zu großen Karton hin und her rutschen.
Bewertung melden
28.05.2024
Verifizierte Bewertung
Hatte Probleme mit dem liefern Päckchen war geöffnet und es fehlte ein Produkt
Doch es wurde ohne Komplikationen eine Lösung gefunden
Echt top
Ich bestelle gerne bei Shop Apotheke und jetzt auch noch
besonders gut gefällt mir die schnelle LIeferung und der Preis ist auch immer in Ordnung.Ich bin froh, dass ich nicht aus dem Haus muss und doch jederzeit den gewünschten Artikel alsbald benutzen kann.
Bewertung melden
vor 12 Tagen
Verifizierte Bewertung
Mir gefällt die schnelle Lieferung. Unmöglich ist aber der Zwang ein Kundenkonto einrichten zu müssen, um sich die Rechnung ansehen zu können.
und das für EINE ! Bestellung 6 ! Emails verschickt werden.
Sonderbar war, dass ich ca 1 Tag vor der Lieferung die Info erhielt, meine Bestellung sei zurück gesendet worden! ... beinahe hätte ich doppelt bestellt!
Glücklicherweise kam es dann doch - das war gut-
Bewertung melden
20.05.2024
Verifizierte Bewertung
Sinst alles gut.
Es war alles in Ordnung, die Lieferung kam sehr schnell. Die Lieferung muss nicht unbedingt in so ein große Verpackung verschickt werden. Auch war in der Verpackung eine Delle, allerdings nicht offen!!
Bestellung aufgegeben, Zahlungsmodus ausgewählt, E Mail über Bestellung und Zahlungsmodalität erhalten, ein paar Tage später alles bestellte ordentlich verpackt erhalten. Jeder Zeit immer wieder gerne.
Ich bestelle gern und viel gerade was eine gesunde und abwechslungsreiche Ergänzung meiner Ernährung betrifft. Die entsprechend auf mich persönlich zugeschnittene E-Mail- Beratung ist einfach spitze!
Besonders gefallen hat mir, dass alle Medikamente, die ich bestellt habe, innerhalb kürzester Zeit geliefert werden konnten!
Auch die Zahlungsmethode (Rechnung) über KLARNA finde ich sehr praktisch!