Innerhalb 1 Tages hätten die Medikamente geliefert werden sollen. Super Leistung von Shop Apotheke gewünschte Lieferung von DHL es wurde aber UPS beauftragt😠Ich war den ganzen Vormittag zuhause keine Lieferung! Im Status stand „konnte nicht zugestellt werden“ Samstags erfolgt keine UPS Auslieferung nächster Zustelltag erst Montags. Genau das selbe ist wieder passiert, ich war zuhause Status wieder „konnte nicht zugestellt werden“ daraufhin bin ich mein Wohngebiet mit dem Auto abgefahren und habe den Fahrer endlich erwischt! Seine Aussage war „er wäre bei mir noch nicht gewesen ich „ hätte ich den Fahrer nicht gefunden wäre eine „erneute“ Zustellung erst wieder am nächsten Tag möglich gewesen. Fazit: Shop Apotheke 👍 aber nie mehr UPS liefern lassen. Was mich geärgert hat war ich habe extra DHL angeklickt geliefert hat dann doch UPS da muss Shop Apotheke sich darum kümmern dass so etwas nicht mehr vorkommt!
Dringend benötigtes, verschreibungspflichtiges Medikament bestellt (Online vorrätig), die Bestellbestätigung kam per Mail kurz darauf. Ich solle nur noch das Rezept versenden. Auf telefonische Nachfrage wurde mir vom Support nochmals bestätigt, dass das Medikament für mich vorrätig sei und ich nur noch das Originalrezept per Post versenden muss.
Gemacht, getan. Der Rezepteingang wurde bestätigt. Kurz darauf bekam ich eine Mail, dass der Auftrag storniert worden sei, da das Medikament zwischenzeitlich nicht mehr vorrätig sei.
Auf heutige telefonische Anfrage beim Support wurde mir mitgeteilt, dass die Bestellung und die Bestellbestätigung nicht verbindlich sei, das Medikament trotz Bestellung auch nicht reserviert werden würde. Lediglich der Rezepteingang und die dann laufende Prüfung würden einen verbindlichen Status auslösen.
In der Bestellbestätigung ist mit keinem Wort die Rede von „unverbindlich“. Diese Bestätigung suggeriert ganz klar, dass das Medikament versendet wird, sobald das Rezept eingegangen ist. Einschränkungen werden nicht erwähnt.
Bei allem Respekt, das ist nicht nur unseriös, sondern auch gefährlich. Nun fehlt mir einerseits das dringend benötigte Medikament, als auch das Rezept. Auch 8 Tage nach der Stornierung habe ich das Originalrezept nicht per Post zurückerhalten.
Ob und wann dieses zurückgesendet wird, bleibt abzuwarten. Ich kann alle Kunden nur davor warnen, hier wichtige Medikamente zu bestellen. Im Zweifel sind sowohl das Medikament als auch das Rezept verschwunden.
Bestellung und Versand waren schnell und alles i.O. Leider hatte der bestellte Artikel keine Angabe über das Herkunftsland.
Bewertung melden
vor 15 Stunden
Verifizierte Bewertung
Lieferzeit mit Hermes zu lang.
Paketstation hat aber auch nicht geklappt.
Bewertung melden
vor 16 Stunden
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
vor 17 Stunden
Verifizierte Bewertung
zugesagte Liefertermin einfach geändert
es wird gesagt das morgen geliefert wird wo man sich darauf verlässt und wartet
und dann bekommt man einfach am anderen tag gesagt ihr Liefertermin verschieb sich und dann ist alles okay und man wundert sich das am nächsten und den darauf folgenden tagen das Paket nicht geliefert werden kann
es gibt ja nix schöneres als zuhause zu warten
beim nächsten mal fahre ich lieber wieder direkt zur Apotheke
In Punkto Schnelligkeit 5 Sterne (war da am nächsten Tag). Jedoch hatten sich die 2 Medik.Schachteln im Päckchen geöffnet, so dass der ganze Inhalt darin verstreut war.
Mit einem Rabattcode wird man auf die Seite gelockt. Nach Eingabe des Rabattcodes wird mit Verweis auf die fast unerfüllbaren Bedingungen kein Rabatt gewährt.
Bewertung melden
vor 22 Stunden
Verifizierte Bewertung
Lierfertag kurzfristig um 2 Tage verschoben
die Medikamente sollten am Samstag geliefert werden, kurz vorher kam die Nachricht, dass sie erst am Montag zwischen 18 Uhr und 22 Uhr geliefert werden.
Der Versand ist für eine Apotheke eindeutig zu lange. Wenn man 5 Tage auf seine Medikamente warten muss, ist man mit einem Gang in die Apotheke besser bedient.
Die Lieferung hat mir nicht gefallen. Wenn es zu einer Verspätung kommt, sollte dieses den Kunden angezeigt werden. Ich bemängele nicht die Verspätung, ich bemängele die schlechten Infos.