mega-holz.de

Bewertungen:

Das Preis-/ Leistungsverhältnis ist sehr gut. Beim Support besteht sehr großer Nachholbedarf Zensur 4 tendenziell sogar 5! Eine Verlegeanleitung ist in der Lieferung nicht mit bei, auch der Support kann im Nachgang nicht mehr helfen. Wer sich die Anleitung bei der Bestellung nicht gespeichert hat, sieht alt aus und steht mit seinem Problem alleine da Die Lieferung war Anfang aus katastrophal, hier wurden der Termin bei der Bestellung nicht eingehalten und auch der im Anschluss geäußerte Termin wurde nicht eingehalten. Positiv: Es wurden die Transportkosten erlassen. Die Kollege der Spedition war äußerst freundlich.

Die bestellte Qualität wurde leider nicht geliefert. Zwar gab es das Angebot, die Ware umzutauschen, jedoch wäre das für uns viel zu aufwändig gewesen, da die minderwertige Ware nicht abgeholt und ausgetauscht wurde, sondern wir die Ware hätten beim Versanddienstleister abliefern müssen. Ferner hätten wir dadurch unseren Zeitplan nicht einhalten können. Wir haben die Ware behalten und streichen das Holz nun.

Bisher haben wir die Ware nach einem Monat noch nicht erhalten,uns wurde aber ein Erlass der Versamdlosten in Höhe von 99€ zugesagt. Mal abwarten, wie der Zaun ist,wenn er endlich ankommt.

Lieferung dauerte 3 Wochen, statt die angegebenen 4 Tage. E-Mail Anfragen werden nicht oder nur spärlich beantwortet.

Nach mehreren Mails an den Kundenservice, 1 Monat Lieferzeit für ein paar Zaunlatten.

Stark verharzte

Ich habe vor 3 Wochen ein Hochbett bestellt. Ausser ein Bestellbestätigung habe ich bisher keine weiteren Statusinfos zu meiner Bestellung erhalten. Ich warte und hoffe irgendwann nochmal etwas dazu zu hören.

Von der Bestellung bis zur Lieferung vergingen keine 2 Wochen was ich als sehr gut empfinde. Auch die Terminankündigung und die Lieferung durch die Spedition waren super. An der Verarbeitungsqualität habe ich auch nichts auszusetzen. Das einzige was ich leicht bemängeln muss das an einzelnen Stellen das Holz schon leicht grau war, also stand das Holz entweder unbehandelt zu lange in der Sonne oder es war zu nass. Aber im Großen und Ganzen würde ich Megaholz weiter empfehlen

Die Anlieferung in einem quer gepackten Paket war nicht so gut hochkant hätte wir es in den Fahrstuhl bekommen aber in einer 2 Meter breiten Europalette 138 kg schwer mit 78 Jahren zun transportieren war schecht gedacht.Alles musste einzeln aus der festen Folie ausgepackt werden und dann stand ich mit der riesigen schweren Palette daund wusste nicht wohin versperrte den ganzen Eingang.Das wär sehr ärgerlich.

Die Qualität der Zaunlatten ist nicht bei allen zufriedenstellend. Es sollte eine bessere Qualitätskontrolle durchgeführt werden _

Holz super anlieferung total daneben.2Meter lange Palette quer nicht zu bewältigen und hinterher zu entsorgen.Sind 78 Jahre es war ein Akt hätte man sie hochkant transportiert quer und noch Querstreben 153 kg riesiges Teil an der Bordsteinkante Das war nicht schön

Alles sehr sauber verarbeitet, sehr gute Qualität, entspricht voll und ganz der Beschreibung. Leider hat die Lieferung etwas gedauert und vom Verkäufer erst auf Nachfrage meinerseits Infos bekommen

Lieferung ist schnell und zuverlässig erfolgt, der freundliche Mitarbeiter hat das Paket noch in das Grundstück gebracht.

Schnelle Lieferung, bis auf einen kleinen Schaden ist alles gut bestens gelaufen.

die Abwicklung der Lieferung/Rücklieferung