Von der Bestellung bis zur Lieferung vergingen keine 2 Wochen was ich als sehr gut empfinde. Auch die Terminankündigung und die Lieferung durch die Spedition waren super.
An der Verarbeitungsqualität habe ich auch nichts auszusetzen. Das einzige was ich leicht bemängeln muss das an einzelnen Stellen das Holz schon leicht grau war, also stand das Holz entweder unbehandelt zu lange in der Sonne oder es war zu nass. Aber im Großen und Ganzen würde ich Megaholz weiter empfehlen
Ich habe vor 3 Wochen ein Hochbett bestellt. Ausser ein Bestellbestätigung habe ich bisher keine weiteren Statusinfos zu meiner Bestellung erhalten. Ich warte und hoffe irgendwann nochmal etwas dazu zu hören.
Leider werde ich bei Mega-Holz vermutlich nie wieder was kaufen. Im Großen und Ganzen ist leider nicht viel gutes zu sagen. Der Telefonsevice wollte mich, nach Klärung offener Fragen, zwei mal zurück rufen. Man sagte sogar " bis gleich!". Beide Male hat leider niemand zurück gerufen.
Als die Ware dann geliefert wurde, die zweite Enttäuschung. Ich hatte einiges an Lärchenholz bestellt. Das war nicht billig. Leider musste ich den größten Teil der Lieferung nochmal mit der Schleifmaschine bearbeiten weil das Holz zum Teil schwarz-graue Verfärbungen hatte, Rückstände von Klebeband und andere unschöne Stellen.
Für das Geld waren Qualität und Service offen gesagt zu schlecht.
Das können Andere besser.
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01.10.2023
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Wochenlang Theather wegen Stornierung und neu Bestellung das hat mich sehr geärgert.Das Holz vor allem die Stützbalken sehr eingerissen und schlecht zu verschrauben ,trotz vorbohrens ,da es weiter eingerissen ist hoffe das die Sicherheit noch gewährleistet ist .
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30.09.2023
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Lieferfrist um fast ein Monat überschritten, versprochene Rabatt nicht gewährt, Qualität dem Preis angemessen OK.
Bis jetzt kann ich noch nichts bewerten, weil wir die Bestellung immer noch nicht erhalten haben. Auf der Rechnung steht zwar drauf Rechnungsdatum ist gleich Lieferdatum. Rechnung hab ich schon aber keine Ware .
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21.09.2023
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20.09.2023
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Habe zweimal gekauft; beim ersten mal alles super (Spedition). Beim zweiten mal Verzögerung durch Auslieferung via GLS und Anzahl der gelieferten Teile nicht korrekt (wurden allerdings nach Reklamation umgehend nachgeschickt)
Vielleicht sollte man einen anderen Paketdienst erwägen?
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19.09.2023
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Irreführende Artikelbeschreibung Flammo L - mangelhafter Service
Die Beschreibung der Artikel auf Ihrer Website ist irreführend /falsch.
Das Produkt "Flammo L" was ich bekommen habe hat nachweislich ein Innenmaß von nur 60cm Tiefe und 1,88 Breite.
Das Flammo S wird mit 69cm Tiefe angegeben zu sehen auf einer eindeutigen Grafikf der Website.
Hier wird klar suggeriert, dass die Tiefe (Innenmaß!) 69 cm hat. Zwei Kaminholzlängen – siehe Ihre Darstellung.
Die Breite liegt bei 1,88m.
Beim Flammo L wird gezeigt, dass das Innenmaß 75cm Tiefe hat.
Gemessen habe ich 60cm – sogar weniger, als bei dem „S“ Modell. Deswegen auch die These, dass Sie das „S“ Modell mitgegeben haben.
Das „S“ hat in aufgebauter Form damit mit Sicherheit deutlich unter 60cm Tiefe, also nicht einmal die dargestellen 2 Kaminholzreihen.
Nicht mal das L kann zwei Kaminreihen ohne Überstand aufnehmen.
Ich habe mich nach der Produktbeschreibung auf Ihrer Seite für das größere Produkt entschieden, damit dies passt.
Das Produkt entspricht in der Bemaßung leider nicht Ihrer Beschreibung und ist damit nicht wirklich geeignet.
Bezahlt habe ich 259 Euro für ein PRodukt, welches eigentlich die Abmessungen des 139 Euro Produktes hat.
Eine Entschuldigung und Entschädigung gab es nicht.
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19.09.2023
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Artikel auf Palette war durchgeweicht. Anleitung musste erst mehrtägig getrocknet werden. Schrauben und Nägel im Beutel waren alle völlig versifft und verrostet. Alle Montagebohrungen mussten erst vorgebohrr werden, um ein Ausbrechen/Splitter des Holzes zu vermeiden.
Lieferung durch die Spedition war ein Chaos, das echt nerven- und zeitraubend war.
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16.09.2023
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Sehr viele Lagerungsstreifen quer am Holz ,3 bis 4 Querstreifen an der Ansicht pro Latte,schlechte Qualität ,geht nicht mit Streichen weg, die echte naturake Holzmaserung wurde dort gequetscht durch Fremdeinwirkung
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15.09.2023
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Nicht gut gelaufen andere machen das besser
Bestellung über drei Wochen per Mail Liefertermine angefragt keine Antwort nie mehr wieder andere sind billiger schneller und besser
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13.09.2023
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Ich hab schon mal reklamiert - leider noch keine Antwort auf meine erste Meldung bekommen
hier sind die Bilder - vielleicht bekomme ich ja jetzt eine Antwort wie es weiter gehen soll.
Peter Prieler
Bernreither Strasse 62
A-8344 Bad Gleichenberg
+43 664 325 71 17
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12.09.2023
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Anfänglich große Schwierigkeiten bei der Kontaktaufnahme, danach sehr lange Lieferzeit(>4 Wochen), schlechte Verpackung (leichte Beschädigungen), kam auf 2 verbundenen Paletten und musste von mir von Hand vom LKW abgeladen werden. Zum Glück half der freundliche LKW Fahrer...
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09.09.2023
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ich weiss nicht wie ich DAS bewerkstelligen soll - mit SO krummen Latten einen GERADEN Lattenzaun zu bauen.
Ich hab die Ware erstens VIEL zu spät bekommen, nach Angaben des Händlers sollte die Ware viel früher kommen - wurde NICHTS draus - weil ich mich auf die Angaben von Mega-Holz nicht verlassen konnte.
Heute bin ich aus dem Ausland nach Hause gekommen und habe die Ware erst mal begutachtet.
Ich werde in den nächsten Tagen eine Aufnahme machen wieviele der Latten SO KRUMM sind dass ich sie nicht verwenden kann.
Weiters ist mir aufgefallen, dass die senkrechten Bretter meines zukünftigen Zaunes auf der Oberseite wo die Bretter abgerundet wurden, so hundsmiserabel abgerundet wurden, es sieht aus als ob ein Hai dran geknabbert hätte.
Mir ist es ein Rätsel wie ich diese Bretter oben WASSERDICHT bekomme - ist ja schon regelrecht vorprogrammiert dass die Bretter in 1 Jahr von oben her beginnen zu faulen.
ich melde mich wieder bei Ihnen
Peter Prieler
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04.09.2023
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Sendung nicht erhalten
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22.08.2023
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Ich habe mehrfach geschrieben, daß ein Teil fehlt...auch Beschrieben welches...noch keine Antwort wann wie was Geregelt wird
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16.08.2023
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Ähnlich wie bei letzter Bestellung, nur noch ein höherer Anteil an Ausschuss.
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13.08.2023
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Zu meiner Bestellung vom 18.07.23 kam sehr lange keinerlei Rückmeldung
Zu meiner Bestellung vom 18.07.23 kam die erste Reaktion der Fa. MegaHolz am 11.08.23, mit der Rückmeldung dass die gewünschte Ware nicht an Lager ist und ein neuer Liefertermin auch noch nicht feststeht. Da die Zahlungsabwicklung über das System Klarna am 15.08. abläuft könnte ich den geforderten Betrag aber auch direkt an die Fa. Mega Holz entrichten, gekoppelt mit der Stornierung und Rücküberweisung durch Klarna. Die gesamte Kommunikation und der Vorschlag der Abwicklung lässt mich mit vielen Fragezeichen zurück...
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09.08.2023
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Trotz Stornierung der Bestellung von Megaholz musste ich ca. 26€ für Rücklieferung der Bestellung bezahlen
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08.08.2023
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Die Bretter sind total vergammelt. Da ist auch nix grün imprägniert wie in der Bescheibung. Alles volelr Schimmel und Moder. Da wäre ich besser in den Baumarkt gegangen.
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06.08.2023
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Gammel-Holz
Leider wurde das Holz total nass geliefert und ist vergammelt. Ich sehe da auch keine Tiefenimprägnierung
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