Zelesta.de

Bewertungen:

Schlechter und unfreundlicher Service. Es ist ne normale Steppdecke, die man auch für 8€ bei jysk kaufen kann. Die ist auch farblich gesteppt und in 20 Minuten trocken. Ich finde die Decke von Zeleste kratzig, riecht stark. Das Geld kann man sich sparen. Gab es schon zu DDR Zeiten.

Ich habe jetzt mehrere, verschiedene Decken von Zelesta. Leider gehen überall die Nähte auf. Das geht natürlich gar nicht. Für mich als Nähmaschinenbesitzerin, kann ich es selbst lösen. Für Normalbesitzer ein No-Go !

Die Bettdecke ist super - der Kundenservice mies - keine Mail- Antworten, am Telefon immer nur ein AB auf Holländisch 🤬 Wenn ich gewusst hätte, dass auch Amazon anbietet …

viel zu lange Lieferzeit,ich kann nichts bewerten, ich hab die Lieferung immer noch nicht, enttäuschend

Leider habe ich meine Bestellung noch nicht erhalten- bitte später nochmal nachfragen!

Jedes Mal war irgendwas ausverkauft bis heute ist immer noch keine Decke angekommen

Habe bis heute nichts wieder von dir der Firma zwecks meiner Bestellung gehört

Die Lieferung ist bis heute noch nicht erfolgt, die Abbuchung aber schon.

Habe eine Reklamation,Ware nicht bekommen und soll über 100€ bezahlen!

Vollständige Sendungen verschicken. Es fehlen meine Kopfkissenbezüge

Ich habe die Ware 10 Tage nach Bestellung noch nicht erhalten.

Keine Antwort auf Anfrage wann die Ware endlich geliefert wird.

Wärmt nicht wie erwartet

Von der Bestelung bis zur Auslieferung alles ok. die große Enttäuschung beim Auspacken: die Decke total zerknittert, absolut keine Möglichkeit, diese aufzulegen. Ich mußte sie bügeln, ein riesiges Unterfangen bei Übergrpße auf dem Bügelbrett und wußte nicht, ob ich das darf. auf Rückfrage bekam ich bisher keine Antwort, ob dies möglich oder schädlich ist. Das Capokkissen ist dick und schwer und nicht als Kopfkissen zu benutzen, hätte ich vlt selbt wissen müssen, aber da als Kopfkissen angeboten---na ja. Zurückschicken geht nur in Originalverpackung und ohne Rücksendeschein,? Wollte eigentlich noch eine zweite Decke bestellen (Sommerdecke) unter diesen Umständen natürlich nicht. Außerdemn wollte ich wissen, ob dies die wärmste Decke ist, fehlt noch die Antwort

Die Ware ist in ein einer defekten Schachtel geliefert worden. Zwei Kissen und zwei Decken wurden bestellt und leider gefiel und die Qualität/Material der Decke nicht. Ein schlafen ohne Bettwäsche bi diesem Stoff nicht vorstell bar. Aber genau das wollten wir für unseren Camper. Das ärgerliche finde ich dass es ewig dauert bis sich jemand meldet. Der Kundenservice ist entweder mega überfordert oder es interessiert keinen wenn die Ware zurückgesendet werden will. Nach 5 Tagen hat sich jemand gemeldet, habe direkt geantwortet und jetzt kommt wieder keine Antwort. So etwas nervt, es sind ja auch knapp 130€ um die es geht.

Die Decken sind sehr schön und auch gut verarbeitet. Das Muster ist ordentlich bedruckt, auch das passt. Die Kissen haben leider keinen Reißverschluss, deshalb einen Stern Abzug. Darüber hinaus muss ich leider einen weiteren Stern abziehen, da der Support grundsätzlich nett, aber leider mit deutlicher Verzögerung, so dass eine unmittelbare Bitte um Stornierung erst beantwortet wurde, als das Paket bereits bei mir eingetroffen war. Obwohl es nicht einmal geöffnet wurde, mussten die Versandkosten von 4,95€ selbst übernommen werden. Das finde ich leider etwas unglücklich organisiert

Schnelle Lieferung. Die Decken haben sich etwas unangenehm angefüllt. Man musste sie waschen. Die Kopfkissen waren nicht 80x80 bzw. die Bezüge waren zu groß, dass hat uns gar nicht gefallen. Vorsicht beim widerrufen, man wehrt den Widerruf ab und versendet die Ware trotzdem. Angeblich kann man das per Mail nicht, steht aber in ihren AGB. Nicht empfehlenswert. Nicht von Influenzern beeinflusst werd