Sehr angenehme beim schlafen. Waschen auf 30 grad und innerhalb von 2 Std an der Luft trocken. Ich finde es klasse das man keinen Überzug mehr benötigt. Bett ist schneller neu bezogen .
Maandag 27/11/23 zouden wij nog een „decke“ geleverd krijgen. Deze is, na inmiddels contact te hebben gehad met DHL op maandag 27/11 „teruggestuurd met reden dat onze naam niet bij de bel zou staan“. De medewerker hoefde geen foto van de situatie en wist me te vertellen dat het pakket na 2-3 dagen alsnog bij ons geleverd zou worden. Die dagen zijn inmiddels om en we hebben nog steeds niks ontvangen. We hebben geen bericht gekregen waarom we de deken nog steeds niet hebben, maar van DHL wel het bericht dat Zelesta het pakket weer terug heeft gekregen. We zijn benieuwd hoe lang we nog moeten wachten. Heel jammer dit, want de eerste deken hebben we keurig geleverd gekregen!
Sehr kompetent, schnell, informativ, gute Nachverfolgung am Postweg 👍
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Antwort von Zelesta.de
11.12.2023
Freut uns, dass alles gut verlief! Vielen Dank für die tolle Bewertung!
07.12.2023
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Antwort von Zelesta.de
11.12.2023
Vielen Dank für die Bewertung!
07.12.2023
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Antwort von Zelesta.de
11.12.2023
Vielen Dank für die 5-Sterne Bewertung!
07.12.2023
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Das Paket war ungenügend adressiert. Nur mit Buchfeldgasse 9 ohne Stiege 2 und ohne 3. Stock. In einem solchen Fall wird das Paket zurückgeschickt. Wir hatten große Mühe mit vielen Telefonaten bei der Post doch noch an das Paket zu kommen.
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Antwort von Zelesta.de
11.12.2023
Das ist sehr ärgerlich, dass es so gelaufen ist. Wir tun unser Bestes, leider haben wir keinen Einfluss darauf, wie DHL arbeitet. Schön, dass es doch noch angekommen ist. Wir wünschen Ihnen eine gute Nachtruhe!
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