Sehr angenehme beim schlafen. Waschen auf 30 grad und innerhalb von 2 Std an der Luft trocken. Ich finde es klasse das man keinen Überzug mehr benötigt. Bett ist schneller neu bezogen .
Maandag 27/11/23 zouden wij nog een „decke“ geleverd krijgen. Deze is, na inmiddels contact te hebben gehad met DHL op maandag 27/11 „teruggestuurd met reden dat onze naam niet bij de bel zou staan“. De medewerker hoefde geen foto van de situatie en wist me te vertellen dat het pakket na 2-3 dagen alsnog bij ons geleverd zou worden. Die dagen zijn inmiddels om en we hebben nog steeds niks ontvangen. We hebben geen bericht gekregen waarom we de deken nog steeds niet hebben, maar van DHL wel het bericht dat Zelesta het pakket weer terug heeft gekregen. We zijn benieuwd hoe lang we nog moeten wachten. Heel jammer dit, want de eerste deken hebben we keurig geleverd gekregen!
Da kommt gleich am Tag der Bestellung eine mail, dass die Ware auf dem Lieferweg ist. Dann passiert erstmal gar nichts. Nach fast zwei Wochen storniere ich die Bestellung und es wird darauf nicht geantwortet. Am nächsten Tag kommt eine mail mit Sendungsverfolgung, dass das Paket nun aus Holland auf dem Weg ist. Wieder per mail geantwortet, dass ich es eine Frechheit finde, trotz Stornierung das Paket noch schnell auf den Weg zu bringen und dass ich die Paketannahme verweigern werde. Darauf kam eine automatisierte mail, Antwort könnte bis zu 48 Stunden dauern.
Das Paket ist angekommen und ich habe die Annahme verweigert. Die 48 Stunden sind um und es kam bisher noch keine Antwort.
Kundenkommunikation mehr als unzufrieden und ich hoffe, dass das bezahlte Geld anstandslos zurückerstattet wird ohne dass ich den Zahlungsdienstleister in Anspruch nehmen muss.
Für mich absolut nicht empfehlenswert und man sollte genauestens die Bestellbestimmungen lesen.
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vor 4 Tagen
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Nadia von Zelesta
vor 5 Tagen
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vor 5 Tagen
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Nadia von Zelesta
vor 7 Tagen
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Keine Lieferung erhalten
Leider ist bisher noch keine Lieferung eingegangen. Paypal Fall ist bereits eröffnet.
E-Mail kommt immer als NICHT ZUSTELLBAR zurück.
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vor 6 Tagen
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Nadia von Zelesta
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Nadia von Zelesta
vor 8 Tagen
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vor 7 Tagen
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Nadia von Zelesta
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Nadia von Zelesta
vor 12 Tagen
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Keine Sendung erhalten
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vor 11 Tagen
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Nadia von Zelesta
vor 12 Tagen
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vor 12 Tagen
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Nadia von Zelesta
vor 13 Tagen
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Bestellung bis heute nicht erhalten
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vor 12 Tagen
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Nadia von Zelesta
Viel zu lange Lieferzeiten und die Bettdecken haben schon pilling nach sehr kurze Zeit,hätte ich das früher gemerkt hätte ich sie nicht nochmal gekauft.
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vor 13 Tagen
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Nadia von Zelesta
Die Bestellung wurde schon vor 4 Wochen aufgegeben, die Ware wurde mir aber bis heute nicht zugestellt.
Das Geld wurde ebenfalls schon abgebucht.
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02.05.2024
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Nadia von Zelesta
Meine Bestellung vom 20.4.2024 habe ich immer noch nicht erhalten.
Laut Webseite ist der Artikel auf Lager.
Das Geld wurde sofort abgebucht!
Außerdem gibt es Ungereimtheiten :
Bestellt habe ich :
1+1 Gratis: Easybed - Blau 6 Mastic (gleicher Größe)
Jetzt schreiben Sie mir : Es handelt sich um diese Artikel: Easybed & Easybed Light
Von einem Easybed Light war in meiner Bestellung nie die Rede.
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30.04.2024
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29.04.2024
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Die Lieferung ist bis heute noch nicht erfolgt, die Abbuchung aber schon.
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30.04.2024
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Nadia von Zelesta
28.04.2024
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viel zu lange Lieferzeit,ich kann nichts bewerten, ich hab die Lieferung immer noch nicht, enttäuschend
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29.04.2024
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23.04.2024
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24.04.2024
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20.04.2024
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22.04.2024
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17.04.2024
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Vollständige Sendungen verschicken. Es fehlen meine Kopfkissenbezüge
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17.04.2024
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Nadia von Zelesta
17.04.2024
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Schlechter und unfreundlicher Service. Es ist ne normale Steppdecke, die man auch für 8€ bei jysk kaufen kann. Die ist auch farblich gesteppt und in 20 Minuten trocken. Ich finde die Decke von Zeleste kratzig, riecht stark. Das Geld kann man sich sparen. Gab es schon zu DDR Zeiten.
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17.04.2024
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Nadia von Zelesta
13.04.2024
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Keine Antwort auf Anfrage wann die Ware endlich geliefert wird.
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15.04.2024
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Nadia von Zelesta
11.04.2024
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Konnte nicht testen, da keine Ware da ist
Jedes Mal war irgendwas ausverkauft bis heute ist immer noch keine Decke angekommen
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12.04.2024
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