Zelesta.de

Bewertungen:

Hab die beiden Decken mit 40 Grad nach dem auspacken gewaschen und da sind die abgesteppten Nähte bei den Decken teilweise aufgegangen. Ich denke die werden alle komplett aufgehen. Schade.

Moin, im Video wird es hochwertig verpackt gezeigt mit einer Schutztasche, bei mir war es in Plastikfolie eingepackt, Die Bettdecke ist bei kalten Temperaturen bis 7 Grad zu dünn. Bei höheren Temperaturen ist sie gut. Lg

Kundenservice ist wirklich schlecht. Reagiert sehr spät und liest die Mails nicht, dadurch zieht der Prozess in die länge. Es werden Nachfragen gestellt, welche längst beantwortet waren.

Die Bettdecke ist super - der Kundenservice mies - keine Mail- Antworten, am Telefon immer nur ein AB auf Holländisch 🤬 Wenn ich gewusst hätte, dass auch Amazon anbietet …

Die Lieferung war sehr schnell, aber warum bestell ich nen 3 er Set ( Decke, Kissen, Kissenbezug, ) wenn die Bezüge nicht übers Kissen passen .

Ich habe die Ware 10 Tage nach Bestellung noch nicht erhalten.

Wärmt nicht wie erwartet

Von wegen Rücknahme. Endlose Korrespondenz mit für mich unseriösen angeboten. Habe die Bettwäsche Geöffnet und wollte Sie zurück schicken, auf einmal hieß es geöffnete Bettwäsche nehmen sie nicht zurück und bieten mir statt dessen 20% an. Dann kann ich die Bettwäsche behalten. ??? Ich will sie nicht und ich habe Gründe dafür !!! Die ich aber lt Zelesta nicht einmal benennen muß. Dies war meine 2. Bestellung, die Erste lief ganz gut, da sie zu groß war bot man mir sogar eine Rücknahme nach Gebrauch an den ich aber letztlich nicht angenommen habe weil meine Frau diese genommen hat. Die zweite Sendung war leider auch nicht zu gebrauchen für mich weil diese zu klein war. Die Zwischengröße wird von Zelesta nicht angeboten. Die Mail die man statt der Rücksendungsunterlagen erhält sind einfach nur frech. Ich kann nur noch vor dieser Firma warnen! Gegen die Rücknahme wird sich offensichtlich gesträubt. Die Rechte des Kunden kann man wohl nur auf Gerichtlichem Wege wahrnehmen. Das nimmt Zelesta scheinbar in Kauf. Also Vorsicht bei der Bestellung!

Meine Bestellung vom 20.4.2024 habe ich immer noch nicht erhalten. Laut Webseite ist der Artikel auf Lager. Das Geld wurde sofort abgebucht! Außerdem gibt es Ungereimtheiten : Bestellt habe ich : 1+1 Gratis: Easybed - Blau 6 Mastic (gleicher Größe) Jetzt schreiben Sie mir : Es handelt sich um diese Artikel: Easybed & Easybed Light Von einem Easybed Light war in meiner Bestellung nie die Rede.

Die Bestellung wurde schon vor 4 Wochen aufgegeben, die Ware wurde mir aber bis heute nicht zugestellt. Das Geld wurde ebenfalls schon abgebucht.

Schlechter und unfreundlicher Service. Es ist ne normale Steppdecke, die man auch für 8€ bei jysk kaufen kann. Die ist auch farblich gesteppt und in 20 Minuten trocken. Ich finde die Decke von Zeleste kratzig, riecht stark. Das Geld kann man sich sparen. Gab es schon zu DDR Zeiten.

Ich habe jetzt mehrere, verschiedene Decken von Zelesta. Leider gehen überall die Nähte auf. Das geht natürlich gar nicht. Für mich als Nähmaschinenbesitzerin, kann ich es selbst lösen. Für Normalbesitzer ein No-Go !

Man will ein Teil bestellen, dann ploppt ständig ein neues Fenster auf und durch den ganzen durcheinander hat man Dinge bestellt die man gar nicht haben wollte. Jetzt bekomme ich Tee für 100€ Ich bin stinksauer

Viel zu lange Lieferzeiten und die Bettdecken haben schon pilling nach sehr kurze Zeit,hätte ich das früher gemerkt hätte ich sie nicht nochmal gekauft.

Die Bestellung kommt nicht an, die Sendungsverfolgung funktioniert nicht und auf meine Email kommt keine Antwort….

viel zu lange Lieferzeit,ich kann nichts bewerten, ich hab die Lieferung immer noch nicht, enttäuschend

Leider habe ich meine Bestellung noch nicht erhalten- bitte später nochmal nachfragen!

Jedes Mal war irgendwas ausverkauft bis heute ist immer noch keine Decke angekommen

Habe bis heute nichts wieder von dir der Firma zwecks meiner Bestellung gehört