martiGO-dein Partner wenn es um günstige Flüge, Reisen & Hotels geht

Bewertungen:

Es war eine ganz neue Erfahrung, dass Sie nach der Buchung anrufen und nochmals auf den Service aufmerksam machen. Das fand ich sehr nett. Alledings würde ich das Feedback erst nachdem der Flug stattfand versenden, da bei evtl. Aufkommenden Fragen oder Unannehmlichkeiten nicht mehr darauf eingegangen werden kann.

Öncelikle Marti Reise ye Tesekkür ederim b TUGBA Hanim gibi saygiyla sevgiyle ve hic bekletmeden isini Severek yapan calisanlara Sahip oldugu icin herzaman Tercihim Marti Reise olmustu ginede olmaya devam edecektir TABI TUGBA hanim olmasi sartiyla Tekrar cok ama cok Tesekkür ederim isini güzel ve özenle yapan TUGBA hanima Saygilarla

Registrierung hat leider nicht funktioniert. Obwohl ich mich registriert hab und auch mit der Email bestätigt wurde, konnte ich mich nicht anmelden. Ansonsten zufrieden :)

Super Unterstützung per Telefon und WhatsApp bei Flugumbuchung.

Am Flughafen Check-in soll kostenlos sein...

Man sollte diese Flugbörse/Reisebüro definitiv meiden, wenn der Urlaub nicht zum Albtraum werden soll und man eine verantwortungsvollen, schnellen und hilfreichen Service bei auftretenden Problemen wünscht. Ich habe im November 23 gemeinsam mit meiner Partnerin einen Flug für sie im Februar 24 von Berlin nach Colombo und zurück gebucht. 4 Tage vor dem Flug erkundigte sich meine Partnerin, ob es Probleme wegen der Streiks an deutschen Flughäfen geben könnte. Telefonisch wurde Ihr darauf keine konkrete Antwort gegeben, beiläufig teilte man ihr aber mit, dass der Weiterflug von Bombay nach Colombo geändert sei- statt 3 Stunden Aufenthalt nun 20 Stunden, in Worten ZWANZIG!!! Letztlich wurden 23 strapaziöse Stunden daraus, denn auch der Ersatzflug mit der Chaos-Airline srilankan war extrem verspätet. Der martigo-Mitarbeiter am Telefon: sie können stornieren. Hallo? 4 Tage vor Abflug auf Langstrecke mal schnell einen neuen Flug finden, der a) die lange geplanten Daten für Hin- und Rückreise abbildet, b) nicht ebenso unerträglich lang ist und c) auch noch einigermaßen im veranschlagten preislichen Rahmen liegt? Der Mitarbeiter jedenfalls wollte/konnte keine Alternative anbieten. Und der Kunde soll es dann selbst unter Zeitdruck richten? Nach dem Motto: Friss oder stirb! Deine Gesundheit? Martigo egal. Deine verlorene Urlaubszeit? Ist Martigo wurscht! Du hast jetzt einen Riesenstress? Was kümmert das Martigo? Du wirst fix und fertig an Deinem Ziel ankommen, denn neben dem langen Flug, Jetlag, der Unmöglichkeit normalen Schlafens im Flugzeug musst Du 20 Stunden auf einem Flughafen ausharren, wo Du als alleinreisende Frau auch kein Auge zumachen wirst, weil Du ja auf Dich und Deine Habseligkeiten aufpassen musst? Nicht Martigos Problem! Trotz mehrfacher, eindringlicher Anfrage kein alternativer Vorschlag von Martigo. Als meine Partnerin nach dieser wahnsinnig zermürbenden 36 stündigen Anreise bereits einige Tage in Sri Lanka war, bat Martigo um eine Telefonnummer. Auf den Anruf wartet Sie auch eine Woche nach Rückreise immer noch. Fazit: Nie wieder buchen wir wieder über diese verantwortungslose, gleichgültige und offenbar überforderte Flugbörse. Auch ein Stern ist zu viel für diese Truppe.