martiGO-dein Partner wenn es um günstige Flüge, Reisen & Hotels geht
Erfahrungen:

8.327 Bewertungen insgesamt   

4,53

Hervorragend

8.327 Bewertungen seit 26.09.2018

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Gütesiegel
Gültig
Zertifiziert seit: 22.12.2020
martigo.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.

Bewertungsübersicht

Viele Kunden heben die günstigen und wettbewerbsfähigen Preise hervor. Der Buchungsprozess wird als einfach, schnell und unkompliziert empfunden. Besonders geschätzt werden der hilfsbereite und schnelle Kundenservice sowie die übersichtliche und benutzerfreundliche Gestaltung von Webseite und App. Auch die Erreichbarkeit über Telefon und WhatsApp wird häufig positiv erwähnt. Vereinzelt äußern Kunden Kritik an mangelnder Preistransparenz und unerwarteten Gebühren. Einige wünschen sich mehr Transparenz bei Endpreisen, Gebühren und Buchungsdetails. Zudem wurden gelegentlich Schwierigkeiten bei der Erreichbarkeit und Problemlösung durch den Kundenservice genannt.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

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Authentische Bewertungen von echten Menschen.

Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgeht

ErfahrungenmartiGO-dein Partner wenn es um günstige Flüge, Reisen & Hotels geht

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F R
Friedrich r.
4 Bewertungen
 Verifiziert
Zum zweiten Mal einen Bussines Flug nach Mexiko gebucht. Der Preis ist sehr gut, aber man muss bei einer Buchung genau aufpassen. Wie im letzten Jahr gewohnt, funktioniert die erste Buchungsanfrage meistens nicht. Das liegt aber nicht an Martigo sondern an der Fluggesellschaft die dann andere Preise hinterlegt. Aber immer noch besser als diese Lockangebote von anderen Anbietern zum Beispiel Last M. die im letzten Buchungsabschnitt unverschämte Gebühren für Kreditzahlungen verlangt. Bei der zweiten Buchungsanfrage zum günstigen preis funktioniert es dann meistens mit dem sehr guten Preis. Also Martigo ist sehr zu empfehlen, kann aber etwas Nerven kosten
A K
Amra K.
2 Bewertungen
 Verifiziert
Alles ok nur beim Scrollen bei der Buchung sollte man zum Beispiel wenn man als Optional ein Gepäck dazu buchen möchte sollte ein Info mit roten Aufschrift stehen wie z.b.: sind sicher das sie kein Gebäck dabei buchen wollen. Weil so mir Fehler passiert ist und schon gebucht wurde musste ich per Apps nochmal extra beim Airlines den Gebäck dazubuchen.
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1 Bewertungen
 Verifiziert
Although I noticed the cash price at the hotel was double what was listed on the site, which was a significant discrepancy, I would still highly rate this service overall. The website itself is excellent and the booking process was smooth despite that pricing inconsistency. Please continue to improve transparency in your final pricing to ensure a flawless experience for future customers.
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2 Bewertungen
 Verifiziert

Attention please. Passengers travelling on Flight mGo Bitte lesen!

Ich buche nun des Öfteren über martiGO und es ist immer wieder erstaunlich das sie preislich günstiger sind als die Konkurrenz und das zu besseren Konditionen sogar wie z.b mehr Kilo‘s beim Aufgabe Gepäck. Zahlungsmöglichkeiten sind breit gefächert. Die Kundenbetreuung einfach zu erreichen falls Probleme gelöst werden müssen (umbuchen usw.) Also wirklich immer wieder easy ein Flug zu finden und zu buchen, vor dem Urlaub Geld sparen um es im Urlaub auszugeben. Clever sein muss man können oder einfach auf martiGo buchen ;)
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1 Bewertungen
 Verifiziert
I was skeptical at first, but this is my 2nd flight ticket purchase, and it was easy to order and didn't have issues last time. Fingers crossed, i already got the confirmation email from the actual airlines and everything looks good for the 2nd purchase as well. Martigo is becoming my favorite portal if they can sustain their competitive pricing.
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1 Bewertungen
 Verifiziert
I liked the price, very simple interface, and the very helful and sensible person I spoke to about luggage. Things to improve: . your VOIP service for Australia, at least, is almost unusable - voice quality was terrible . on my mobile app the advice for the ticket said I did not have any checked in luggage. That's why I called (to confirm that I did). Your contact person reassured me, and the subsequent email also said I had checked in, but the app version obviously needs fixing.
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1 Bewertungen
 Verifiziert

Einfache und schnelle Flugbuchung

Ich habe über Martigo ein Flugticket gekauft und war mit dem Buchungsprozess sehr zufrieden. Die Seite war übersichtlich, die Buchung unkompliziert und die Bestätigung kam schnell. Auch der Preis wurde transparent angezeigt. Insgesamt eine angenehme Erfahrung. Gerne wieder!
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1 Bewertungen
 Verifiziert
Uçuş bileti almak için fiyat araştırması yaparken Martigo sitesine rastladım fiyat olarak en cazip fiyatın bir tık üzerinde olsa da bir soru sormak için telefon ile ulaşmak istediğinizde çok kısa sürede size cevap veren bir ekibinin olması ve ekibin çözümcü ve tecrübeli olması benim için çok önemli bu yüzden bu siteyi tercih ettim ve bundan sonrada yollarımız epeyce kesilecektir.
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4 Bewertungen
 Verifiziert
Es war für mich das erste mal die Begegnung mit martigo. Anfangs war ich skeptisch aber nach ich es ausprobiert habe war ich begeistert. Ich habe das Ticket, was ich gekauft habe günstiger bekommen als bei der Fluggesellschaft selbst. Einfach nur faszinierend gut
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1 Bewertungen
 Verifiziert
The platform was easy to navigate and find the flights I needed. the interface from Google flights was smooth and no issues. I especially like getting the confirmation numbers and ticket numbers confirmed without having to go directly to the airlines for confirmation later. so far, this process was very easy. The final hurdle will be accessing my valid ticket information when I'm at the airport 2 months from now.
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1 Bewertungen
 Verifiziert
I found in this site the cheapest ticket and it was easy and fast transactipn,while the fligjt companynsotes where giving me a headache...so I will probably check this site again every time I need to book a flight
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2 Bewertungen
 Verifiziert
Wunderbares Team! Wenn es mit dem online Ticket irgendwelche Schwierigkeiten oder Fragen gibt, ist immer Jemand so bald wie möglich oder sofort erreichbar, der sich um die Lösung und Zufriedenheit der Kunden kümmert. Man hat immer das Gefühl, in Sicherheit und gut aufgehoben zu sein. Auch die günstigen und guten Flüge, bin seit Jahren sehr zufriedene Kundin! Danke und liebe Grüße an das gesamte Team
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1 Bewertungen
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Ich habe wegen meines eigenen Fehlers den Flug verpasst. Am Flughafen war ich verzweifelt und habe dem Kundenservice eine Nachricht geschickt. Sie haben mich sofort angerufen und ein neues Ticket für mich gefunden. Ohne dass ich etwas sagen musste, meinten sie außerdem, dass sie sich darum kümmern werden, das Ticket für den verpassten Flug zu stornieren. Später haben sie mir noch einmal geschrieben und gefragt, wie es mir geht. So ein Service ist wirklich unglaublich. Vielen Dank für Ihr Interesse und Ihre Unterstützung
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1 Bewertungen
 Verifiziert
Ich bin sehr zufrieden! Die Buchung war unkompliziert, schnell und übersichtlich. Alles hat reibungslos funktioniert und der gesamte Ablauf war einfach. Klare Empfehlung – ich würde jederzeit wieder über Martigo buchen.
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2 Bewertungen
 Verifiziert
Die Bestellung verläuft einfach und zügig und man kann sich sicher sein,auch den besten Preis ergattert zu haben.Ich kann mit bestem Gewissen diese Firma empfehlen,man wird nicht enttäuscht .
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1 Bewertungen
 Verifiziert
Sehr gut ist die Flugbuchung, die mit wenigen Klicks und in wenigen Minuten erledigt ist! Andere Portale fragen dagegen seitenweise Daten und Informationen ab…
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1 Bewertungen
 Verifiziert

Incorrect charge and lack of price transparency

I purchased a ticket through MartiGo for BRL 4,616.99, but I was charged BRL 5,056.48 — approximately 12% more than the price displayed on the website. MartiGo claims that the difference was caused by my bank's currency conversion. However, my bank applies zero spread, and I find it extremely difficult to believe that any currency conversion could result in a difference of 12%. Furthermore, the website clearly displayed the price in BRL. At no point during the purchase process was I informed that the actual charge would be made in EUR and that the amount would subsequently be converted to BRL. This lack of transparency is particularly concerning, as I agreed to purchase the ticket based on the price explicitly displayed in Brazilian reais. I have already contacted MartiGo, but the only response I received was that the charge was correct, without any attempt to investigate the issue or provide a solution. I am requesting that this charge be reviewed and that MartiGo provide a clear explanation, including the original currency and amount charged, the exchange rate applied, and the reason why the final amount was approximately 12% higher than the advertised price. I believe this is a serious issue of price transparency, and I expect MartiGo to take responsibility and provide an appropriate solution.
S A
Seval A.
5 Bewertungen
 Verifiziert
Ich habe schon oft Tickets gekauft und nie Probleme gehabt; bei Fragen sind sie jederzeit telefonisch erreichbar. Ich werde auch weiterhin ohne Bedenken Tickets über die Martigo-App kaufen.
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1 Bewertungen
 Verifiziert
Booking with martiGO is quick and easy, and in case there should be need to contact their support desk they are readily available. Most unusual across most booking agencies. Prices are very competitive and processing is speedy. Definitely a pleasant experience.
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2 Bewertungen
 Verifiziert
Top Preise, die App ist sehr übersichtlich und leicht zu bedienen. Jede Empfehlung Wert !! Würde gerne noch mehr Sterne vergeben!!

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