Die Abwicklung bei wildcat verläuft schnell, einfach und problemlos.
Die Warenlieferung erfolgt gemäß Ankündigung binnen weniger Tage.
Persönlich empfand ich die Verpackung und Versand nicht verhältnismäßig. Ein kleines Piercing mit Gesamtwert von wenigen Euros als Paket in einem Karton zu versenden. Sicherlich steht hier Nachverfolgen und Versicherung an erster Stelle. Daher die Aussage Verhältnismäßigkeit anstatt negativ.
Bis auf die teilweise komplexe Shop-Bedienung und den letzten aufgeführten Punkt ist insgesamt jedoch eine positive Bewertung hier absolut in Ordnung.
Genauso wie eine Weiterempfehlung.
Danke an wildcat
In meinem Laden wurde eingebrochen und unter anderem wurden alle meine Farben geklaut. Auf der Suche nach neuen Farben habe ich bei mehreren Supplyern Preise verglichen. Es gab einen der das mhd 11/24 für die Hälfte des Normalpreises mit Begründung „kurzes mhd“ angeboten hat. Weil ich wusste dass ich die Farben bis dato nicht leer kriege hab ich mich entschlossen die Farben bei Wildcat für den vollen Preis zu kaufen. Als diese ankamen hab ich gesehen dass diese auch das mhd 11/24 haben. Ich hab dann Kontakt zu Wildcat aufgenommen die nur meinten sie würden 6 Monate garantieren und der Rest wäre mein Problem. Selbst nachdem ich der Mitarbeiterin von meiner Situation erzählt habe und nochmal ganz nett nach einer Lösung gefragt habe, wurde ich wieder abgewiesen. Die Farben durfte ich auch nicht zurück schicken. Rechtlich ist das vielleicht in Ordnung aber zwischenmenschlich absolut bescheiden. Mit etwas Kulanz hätte ich schon gerechnet wenn man seine Kunden behalten möchte. Definitiv das letzte mal dass ich dort bestellt habe!
Sehr schade und gerade in meiner Situation umso ärgerlicher.
Hallo,
lieben Dank für dein Feedback. Die Meinung unserer Kunden liegt uns sehr am Herzen.
Wir freuen uns sehr, dass unser Service und unser Produkt einen so positiven Eindruck bei dir hinterlassen haben.
Wie schaffen wir es unseren Service so zu optimieren, dass wir es von vier auf fünf Sterne schaffen?
Solltest du noch Fragen oder Anregungen haben, schreibe uns jederzeit gerne über service@wildcat.de.
Liebe Grüße und bis bald
dein Wildcat-Team
Hallo,
lieben Dank für dein Feedback. Die Meinung unserer Kunden liegt uns sehr am Herzen.
Wir freuen uns sehr, dass unser Service und unser Produkt einen so positiven Eindruck bei dir hinterlassen haben.
Wie schaffen wir es unseren Service so zu optimieren, dass wir es von vier auf fünf Sterne schaffen?
Solltest du noch Fragen oder Anregungen haben, schreibe uns jederzeit gerne über service@wildcat.de.
Liebe Grüße und bis bald
dein Wildcat-Team
23.04.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von Wildcat
24.04.2024
Hallo,
lieben Dank für dein Feedback. Die Meinung unserer Kunden liegt uns sehr am Herzen.
Wir freuen uns sehr, dass unser Service und unser Produkt einen so positiven Eindruck bei dir hinterlassen haben.
Wie schaffen wir es unseren Service so zu optimieren, dass wir es von vier auf fünf Sterne schaffen?
Solltest du noch Fragen oder Anregungen haben, schreibe uns jederzeit gerne über service@wildcat.de.
Liebe Grüße und bis bald
dein Wildcat-Team
19.04.2024
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Antwort von Wildcat
23.04.2024
Hallo,
lieben Dank für dein Feedback. Die Meinung unserer Kunden liegt uns sehr am Herzen.
Wir freuen uns sehr, dass unser Service und unser Produkt einen so positiven Eindruck bei dir hinterlassen haben.
Wie schaffen wir es unseren Service so zu optimieren, dass wir es von vier auf fünf Sterne schaffen?
Solltest du noch Fragen oder Anregungen haben, schreibe uns jederzeit gerne über service@wildcat.de.
Liebe Grüße und bis bald
dein Wildcat-Team
19.04.2024
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Antwort von Wildcat
23.04.2024
Hallo,
lieben Dank für dein Feedback. Die Meinung unserer Kunden liegt uns sehr am Herzen.
Wir freuen uns sehr, dass unser Service und unser Produkt einen so positiven Eindruck bei dir hinterlassen haben.
Wie schaffen wir es unseren Service so zu optimieren, dass wir es von vier auf fünf Sterne schaffen?
Solltest du noch Fragen oder Anregungen haben, schreibe uns jederzeit gerne über service@wildcat.de.
Liebe Grüße und bis bald
dein Wildcat-Team
17.04.2024
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18.04.2024
Hallo,
lieben Dank für dein Feedback. Die Meinung unserer Kunden liegt uns sehr am Herzen.
Wir freuen uns sehr, dass unser Service und unser Produkt einen so positiven Eindruck bei dir hinterlassen haben.
Wie schaffen wir es von 4 auf 5 Sternen?
Solltest du noch Fragen oder Anregungen haben, schreibe uns jederzeit gerne über service@wildcat.de.
Liebe Grüße und bis bald
Dein Wildcat-Team
10.04.2024
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12.04.2024
Hallo,
lieben Dank für dein Feedback. Die Meinung unserer Kunden liegt uns sehr am Herzen.
Wir freuen uns sehr, dass unser Service und unser Produkt einen so positiven Eindruck bei dir hinterlassen haben.
Wie schaffen wir es unseren Service so zu optimieren, dass wir es von vier auf fünf Sterne schaffen?
Solltest du noch Fragen oder Anregungen haben, schreibe uns jederzeit gerne über service@wildcat.de.
Liebe Grüße und bis bald
dein Wildcat-Team
06.04.2024
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08.04.2024
Hallo,
lieben Dank für dein Feedback. Die Meinung unserer Kunden liegt uns sehr am Herzen.
Wir freuen uns sehr, dass unser Service und unser Produkt einen so positiven Eindruck bei dir hinterlassen haben.
Wie schaffen wir es unseren Service so zu optimieren, dass wir es von vier auf fünf Sterne schaffen?
Solltest du noch Fragen oder Anregungen haben, schreibe uns jederzeit gerne über service@wildcat.de.
Liebe Grüße und bis bald
dein Wildcat-Team
21.04.2024
Verifizierte Bewertung
Leider war nur ein Artikel statt zwei!!!
Bei Bestellung war alles in Ordnung nur das eine Email kamm der zweite Artikel ist nicht verfügbar und sie warten auf Lieferung...
Hätte schon beim bestellen angezeigt werden sollen um eine alternative zu suchen und nicht erst vor vollendeten Tatsachen zu stehen. Da es ein Geburtstagsgeschenk war oder ist , ist der geburtstag rum und kein Geschenk vorhanden was schade ist und es noch nicht einmal einen Termin für die volgelieferung gibt .
Ich weiß nicht wann der Artikel kommen kann oder soll!!!
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Antwort von Wildcat
25.04.2024
Hallo,
vielen Dank für deine Bewertung. Die Meinung unserer Kunden liegt uns sehr am Herzen.
Wir können verstehen, dass dich dies verärgert.
Melde dich gerne telefonisch unter 02562 / 992990 oder per Mail an service@wildcat.de.
Wir finden bestimmt eine Lösung, die passend für dich ist.
Liebe Grüße,
Dein Wildcat-Team
09.04.2024
Verifizierte Bewertung
Bis jetzt konnte sich Wildcat mir gegenüber noch nicht wirklich zuverlässig darstellen Größen wurden vertauscht bestellte Artikel waren nicht auf Lager womit es zu Verzögerungen kam. Wenigstens bemühen sie sich immer wieder um schadensbegrenzung und Regulierung.
Das müsste allerdings nicht sein wenn das Sortiment und die Verfügbarkeit genauer erfasst wären.
Man bekommt was man will aber das wie ist aus meiner Sicht fragwürdig 🤷🏻♀️
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Antwort von Wildcat
16.04.2024
Hallo,
lieben Dank für dein Feedback.
Gerne würden wir erfahren wie deine Bewertung zustande gekommen ist.
Solltest du Fragen haben, oder Hilfe benötigen, kannst du dich jederzeit melden.
Wir finden immer eine Lösung!
Bitte melde dich einmal bei uns, gerne auch per Mail an service@wildcat.de
Liebe Grüße
Dein Wildcat-Team
Bekomme einen PA mit einer minutiösen Schraube und keinen Schraubenzieher dazu. Fachgeschäfte für solche Kleinwerkzeuge gibt es kaum mehr.
Daher wäre es in der Kunden Interesse das dementsprechende Werkzeug mitzuliefern.
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Antwort von Wildcat
26.04.2024
Hallo,
vielen Dank für deine Bewertung und das Feedback. Wir geben dieses an die entsprechende Abteilung weiter.
Wir hoffen sehr, dass der Artikel sonst deinen Vorstellungen entspricht. ´
Falls nicht, melde dich gerne per Mail direkt an service@wildcat.de, damit wir gemeinsam eine Lösung finden können.
Liebe Grüße,
dein Wildcat-Team
08.04.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe mir 2 Stecker für meine Nostrils bestellt und den ersten schon nach weniger als 24h verloren.
Nicht nur das es gefährlich ist (in der Vergangenheit ist einer schon mal in meine Nase gekommen und wenige Tage später im Taschentuch gelandet), sondern auch sehr enttäuschend & für den Preis viel zu schade..
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Antwort von Wildcat
09.04.2024
Hey Chiara,
lieben Dank für dein Feedback.
Es tut uns sehr leid zu Hören, dass du unzufrieden bist.
Melde dich gerne einmal bei uns Service@Wildcat.de wir finden eine Lösung für das Problem.
Liebe Grüße,
Dein wildcat- Team
03.04.2024
Verifizierte Bewertung
Der Anhänger war ab bei der Lieferung, dass ich es erstmal reparieren musste. Allgemein sind die Anhänger auch billig gemacht.
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Antwort von Wildcat
04.04.2024
Hey Katharina,
Vielen Dank für dein Feedback.
Du kannst uns gerne eine E-Mail schreiben an Service@wildcat.de ,
dann finden wir definitiv eine Lösung für Dich.
Liebe Grüße,
Dein Wildcat-Team
04.04.2024
Verifizierte Bewertung
4.99 Versand im Paket für einen kleinen Ohrstecker?!?!??
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Antwort von Wildcat
10.04.2024
Hallo,
vielen Dank für deine Bewertung. Die Meinung unserer Kunden liegt uns sehr am Herzen.
Wir können verstehen, dass dich die Höhe der Versandkosten ärgert.
Diese Kosten sind jedoch für den versicherten Versand der Ware, damit das Paket im Falle
eines Verlusts oder Beschädigung ersetzt werden kann.
Falls du noch weitere Fragen hast, melde dich gerne telefonisch oder per Mail an service@wildcat.de
Liebe Grüße,
Dein Wildcat-Team
24.04.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von Wildcat
25.04.2024
Hallo,
lieben Dank für dein Feedback. Die Meinung unserer Kunden liegt uns sehr am Herzen.
Gerne würden wir wissen, wie deine Bewertung zustande gekommen ist.
Kontaktiere uns gerne telefonisch unter 02562 / 992990 oder per Mail unter service@wildcat.de.
Ich bin mir sicher, dass wir eine Lösung finden können.
Liebe Grüße und bis bald
Dein Wildcat-Team
16.04.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von Wildcat
16.04.2024
Hallo,
lieben Dank für dein Feedback.
Gerne würden wir erfahren wie deine Bewertung zustande gekommen ist.
Solltest du Fragen haben, oder Hilfe benötigen, kannst du dich jederzeit melden.
Wir finden immer eine Lösung!
Bitte melde dich einmal bei uns, gerne auch per Mail an service@wildcat.de
Liebe Grüße
Dein Wildcat-Team
15.04.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von Wildcat
16.04.2024
Hallo,
lieben Dank für dein Feedback.
Gerne würden wir erfahren wie deine Bewertung zustande gekommen ist.
Solltest du Fragen haben, oder Hilfe benötigen, kannst du dich jederzeit melden.
Wir finden immer eine Lösung!
Bitte melde dich einmal bei uns, gerne auch per Mail an service@wildcat.de
Liebe Grüße
Dein Wildcat-Team
08.04.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von Wildcat
09.04.2024
Hallo,
lieben Dank für dein Feedback.
Gerne würden wir erfahren wie deine Bewertung zustande gekommen ist.
Solltest du Fragen haben, oder Hilfe benötigen, kannst du dich jederzeit melden.
Wir finden immer eine Lösung!
Bitte melde dich einmal bei uns, gerne auch per Mail an service@wildcat.de
Liebe Grüße
Dein Wildcat-Team
05.03.2024
Verifizierte Bewertung
Ich mag es, dass der Schmuck ausgefallen ist und nicht wie jeder andere. Bei meinen Ohrringen fand ich nur schade, das die Größe gefühlt kleiner ausfiel. Hätte da besser gefunden, das man bei der Sorte ruhig eine Nummer grösser nehmen kann.
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Antwort von Wildcat
08.03.2024
Hallo,
lieben Dank für dein Feedback. Die Meinung unserer Kunden liegt uns sehr am Herzen.
Wir freuen uns sehr, dass unser Service und unser Produkt einen so positiven Eindruck bei dir hinterlassen hat.
Wie schaffen wir es unseren Service so zu optimieren, dass wir es von vier auf fünf Sterne schaffen?
Solltest du noch Fragen oder Anregungen haben, schreibe uns jederzeit gerne über service@wildcat.de.
Liebe Grüße und bis bald
dein Wildcat-Team
17.03.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, super Kaufabwicklung. Der Ring macht einen stabilen Eindruck, die Handhabung ist ein wenig schwierig ( Ohr) da fehlt selbst die dritte Hand. Somit lieber rein machen lassen 😉. Nächste Bestellung ist schon in Planung.
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Antwort von Wildcat
19.03.2024
Hallo,
lieben Dank für dein Feedback. Die Meinung unserer Kunden liegt uns sehr am Herzen.
Wir freuen uns sehr, dass unser Service und unser Produkt einen so positiven Eindruck bei dir hinterlassen haben.
Wie schaffen wir es unseren Service so zu optimieren, dass wir es von vier auf fünf Sterne schaffen?
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Liebe Grüße und bis bald
dein Wildcat-Team
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