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Wildcat
Bewertungen:

1.522 Bewertungen in den letzten 12 Monaten4.601 Bewertungen insgesamt  

4,83
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 22.11.2021
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
Wildcat erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

15.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Abwicklung bei wildcat verläuft schnell, einfach und problemlos. Die Warenlieferung erfolgt gemäß Ankündigung binnen weniger Tage. Persönlich empfand ich die Verpackung und Versand nicht verhältnismäßig. Ein kleines Piercing mit Gesamtwert von wenigen Euros als Paket in einem Karton zu versenden. Sicherlich steht hier Nachverfolgen und Versicherung an erster Stelle. Daher die Aussage Verhältnismäßigkeit anstatt negativ. Bis auf die teilweise komplexe Shop-Bedienung und den letzten aufgeführten Punkt ist insgesamt jedoch eine positive Bewertung hier absolut in Ordnung. Genauso wie eine Weiterempfehlung. Danke an wildcat

Relevanteste negative Bewertung

28.01.2024
 Verifizierte Bewertung
In meinem Laden wurde eingebrochen und unter anderem wurden alle meine Farben geklaut. Auf der Suche nach neuen Farben habe ich bei mehreren Supplyern Preise verglichen. Es gab einen der das mhd 11/24 für die Hälfte des Normalpreises mit Begründung „kurzes mhd“ angeboten hat. Weil ich wusste dass ich die Farben bis dato nicht leer kriege hab ich mich entschlossen die Farben bei Wildcat für den vollen Preis zu kaufen. Als diese ankamen hab ich gesehen dass diese auch das mhd 11/24 haben. Ich hab dann Kontakt zu Wildcat aufgenommen die nur meinten sie würden 6 Monate garantieren und der Rest wäre mein Problem. Selbst nachdem ich der Mitarbeiterin von meiner Situation erzählt habe und nochmal ganz nett nach einer Lösung gefragt habe, wurde ich wieder abgewiesen. Die Farben durfte ich auch nicht zurück schicken. Rechtlich ist das vielleicht in Ordnung aber zwischenmenschlich absolut bescheiden. Mit etwas Kulanz hätte ich schon gerechnet wenn man seine Kunden behalten möchte. Definitiv das letzte mal dass ich dort bestellt habe! Sehr schade und gerade in meiner Situation umso ärgerlicher.
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Bewertungen für Wildcat

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28.01.2024
 Verifizierte Bewertung

Rechtlich gesehen Top zwischenmenschlich Flop

In meinem Laden wurde eingebrochen und unter anderem wurden alle meine Farben geklaut. Auf der Suche nach neuen Farben habe ich bei mehreren Supplyern Preise verglichen. Es gab einen der das mhd 11/24 für die Hälfte des Normalpreises mit Begründung „kurzes mhd“ angeboten hat. Weil ich wusste dass ich die Farben bis dato nicht leer kriege hab ich mich entschlossen die Farben bei Wildcat für den vollen Preis zu kaufen. Als diese ankamen hab ich gesehen dass diese auch das mhd 11/24 haben. Ich hab dann Kontakt zu Wildcat aufgenommen die nur meinten sie würden 6 Monate garantieren und der Rest wäre mein Problem. Selbst nachdem ich der Mitarbeiterin von meiner Situation erzählt habe und nochmal ganz nett nach einer Lösung gefragt habe, wurde ich wieder abgewiesen. Die Farben durfte ich auch nicht zurück schicken. Rechtlich ist das vielleicht in Ordnung aber zwischenmenschlich absolut bescheiden. Mit etwas Kulanz hätte ich schon gerechnet wenn man seine Kunden behalten möchte. Definitiv das letzte mal dass ich dort bestellt habe! Sehr schade und gerade in meiner Situation umso ärgerlicher.
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Antwort von Wildcat
29.01.2024
Hallo, vielen Dank für dein Feedback. Die Meinung unserer Kunden liegt uns sehr am Herzen. Es tut mir sehr leid, dass bei dir eingebrochen wurde und du mit unserem Kundenservice nicht zufrieden bist. Wir garantieren ein Mindesthaltbarkeitsdatum von mindestens 6 Monaten, in deinem Fall sind die Farben noch 10 Monate haltbar. Natürlich möchten wir keinen Kunden verlieren, daher würde ich dir gerne einen Rabatt in Höhe von 10% auf deine nächste Bestellung anbieten. Melde dich gerne per Mail oder telefonisch bei uns, wenn du hiermit einverstanden bist. Liebe Grüße und bis bald, dein Wildcat-Team
23.01.2024
 Verifizierte Bewertung
schauen das das Paket auch geliefert wird an die angegebene Adresse einen anderen Zusteller wählen der es auch schafft die Bestellung zu zustellen .Mfg Hammerhead Tattoo
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Antwort von Wildcat
23.01.2024
Hallo, lieben Dank für dein Feedback. Die Meinung unserer Kunden liegt uns sehr am Herzen. Es tut mir sehr leid, das dein Paket nicht rechtzeitig angekommen ist. Leider haben wir keinen Einfluss auf die Arbeit der Zusteller. Ich leite dein Anliegen jedoch gerne an die entsprechende Stelle weiter. Wenn ich noch etwas für dich tun kann, melde dich gerne telefonisch unter 02562/992990 oder per Mail an service@wildcat.de. Liebe Grüße und bis bald, dein Wildcat-Team
17.01.2024
 Verifizierte Bewertung

Bestellung nicht erhalten

4 Wochen nach Bestellung und Bezahlung des Artikels wurde mir mitgeteilt, dass dieser nicht lieferbar ist. Eine Erstattung soll zeitnah erfolgen... Bin gespannt!
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Antwort von Wildcat
18.01.2024
Hallo, lieben Dank für dein Feedback. Die Meinung unserer Kunden liegt uns sehr am Herzen. Wir geben deine Anmerkung gerne weiter und versuchen unsere Kommunikation zu optimieren. Solltest du noch Fragen oder Anregungen haben, schreibe uns jederzeit gerne über service@wildcat.de. Liebe Grüße und bis bald Dein Wildcat-Team
19.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Eigentlich sehr gut

Lieferung ging sehr schnell, aber nur zwei von drei Sachen wurden geliefert. Hätte mich über eine kurze Info wegen der dritten Sache gefreut. Kam aber nicht. Bis ich mich nach drei Wochen gemeldet habe was mit der Nachlieferung ist. War wohl nicht vorrätig, auf die Frage aber dann mittlerweile wieder lagernd. Sollte hoffe ich noch vor Weihnachten kommen, soll ja ein Geschenk werden.
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Antwort von Wildcat
20.12.2023
Hallo, lieben Dank für dein Feedback. Die Meinung unserer Kunden liegt uns sehr am Herzen. Wir freuen uns sehr, dass unser Produkt einen so positiven Eindruck bei dir hinterlassen hat. Solltest du noch Fragen oder Anregungen haben, schreibe uns jederzeit gerne über service@wildcat.de. Liebe Grüße und bis bald Dein Wildcat-Team
28.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Piercingkugel mit herkömmlichen Piercings nicht kombatibel, da die Kugel ein aussengewinde hat! Für Kugeltausch nicht geeignet! Schade
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Antwort von Wildcat
01.12.2023
Hallo, vielen Dank für deine Bewertung. Es tut uns sehr leid, dass du mit deiner Bestellung nicht zufrieden bist. Die Kugel ist mit allen Piercingstäben kompatibel, die ein entsprechendes Innengewinde haben. Wir versuchen durch Produktbilder, sowie Artikelbeschreibungen, so transparent wie möglich zu sein, damit unsere Kunden den für sie passenden Schmuck bestellen können. Melde dich gerne per Mail an service@wildcat.de, damit wir gemeinsam eine Lösung für dich finden können. Liebe Grüße, dein Wildcat-Team
28.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Zugesichertes lieferdatum wird nicht ansatzweise eingehalten
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Antwort von Wildcat
01.12.2023
Hallo, es tut mir sehr leid, dass dein Bestellerlebnis nicht zufriedenstellend war. Wir versuchen, so viele Artikel wie möglich vorrätig zu haben, leider ist das nicht immer möglich. Wurde dir bereits geholfen und eine Alternative geboten? Wenn nicht, melde dich gerne per Mail an service@wildcat.de. Wir würden dir gerne helfen. Liebe Grüße, dein Wildcat-Team
25.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Schmuck in Stärke ab > 7mm zu geringfügig
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Antwort von Wildcat
27.11.2023
Hallo, lieben Dank für dein Feedback. Die Meinung unserer Kunden liegt uns sehr am Herzen. Wir geben deine Anmerkung gerne an die zuständigen Kollegen weiter, damit wir auch zukünftig den Wünschen unserer Kunden entsprechen können. Solltest du noch Fragen oder Anregungen haben, schreibe uns jederzeit gerne über service@wildcat.de. Liebe Grüße und bis bald Dein Wildcat-Team
22.11.2023
 Verifizierte Bewertung

warte auf Lieferung

Lieferung kommt nicht an
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Antwort von Wildcat
27.11.2023
Hallo, vielen Dank für dein Feedback. Die Meinung unserer Kunden liegt uns sehr am Herzen. Wie ich gesehen habe, hast du bereits Kontakt mit uns aufgenommen und dir konnte geholfen werden. Sollte dennoch etwas sein, melde dich gerne. Wir finden immer eine Lösung. Liebe Grüße, dein Wildcat-Team
20.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Kann man nicht zurück schicken
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Antwort von Wildcat
22.11.2023
Hallo, vielen Dank für deine Bewertung. Die Meinung unserer Kunden liegt uns sehr am Herzen. Eine Rücksendung ist kein Problem, so lange die Artikel noch versiegelt sind. Andernfalls ist eine Rücknahme, aus hygienischen Gründen, nicht möglich. Melde dich gerne per Mail an service@wildcat.de und wir versuchen eine Lösung für dich zu finden. Liebe Grüße, Dein Wildcat-Team
20.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Schmuck ist qualitativ hochwertig. Jedoch finde ich es schade dass bei manchen die Länge begrenzt ist. Musste beim Medusa Labret den Starb wechseln weil er einfach viel zu kurz war und meine Lippe darauf reagiert hat. Septum Clicker leider zu klein bzw sitzt es nah an der Nase und hängt nicht „frei“ - da vilt noch größere Größen hinzuzufügen wäre cool.
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Antwort von Wildcat
20.11.2023
Hallo, lieben Dank für dein Feedback. Die Meinung unserer Kunden liegt uns sehr am Herzen. Wir geben deine Anmerkung gerne an die zuständigen Kollegen weiter und hoffen, dass beim nächsten Mal etwas passendes für dich dabei ist. Solltest du noch Fragen oder Anregungen haben, schreibe uns jederzeit gerne über service@wildcat.de. Liebe Grüße und bis bald Dein Wildcat-Team
13.11.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von Wildcat
17.11.2023
Hallo, lieben Dank für dein Feedback. Gerne würden wir erfahren wie deine Bewertung zustande gekommen ist. Bitte melde dich einmal bei uns, gerne auch per Mail an service@wildcat.de Wir finden immer eine Lösung! Liebe Grüße Dein Wildcat-Team
10.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich warte auf meine Ware und auf eine Antwort diesbezüglich.
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Antwort von Wildcat
20.11.2023
Hallo, vielen Dank für dein Feedback. Die Meinung unserer Kunden liegt uns sehr am Herzen. Konnte dein Anliegen bereits gelöst werden? Sollte dies nicht der Fall sein, melde dich gerne per Mail an service@wildcat.de oder telefonisch unter 02562 / 992990. Wir würden dir gerne helfen. Liebe Grüße, dein Wildcat-Team
01.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Artikel wurde falsch geliefert
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Antwort von Wildcat
02.11.2023
Hallo, vielen Dank für dein Feedback. Hattest du uns diesbezüglich bereits kontaktiert? Wenn nicht, melde dich gerne per Mail an service@wildcat.de. Wir würden dir den richtigen Artikel natürlich gerne schnellstmöglich zusenden. Liebe Grüße, dein Wildcat-Team
30.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Habe ein paar Ohrringe mit verschiedenen Verschlüssen ,dadurch hängt einer tiefer als der andere
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Antwort von Wildcat
02.11.2023
Hallo, lieben Dank für dein Feedback. Es tut mir sehr leid, dass du mit dem Artikel nicht zufrieden bist. Wir würden uns die Ohrringe gerne mal anschauen. Sende uns doch bitte ein Foto der Ohrringe per Mail an service@wildcat.de. Wir finden bestimmt eine Lösung. Liebe Grüße und bis bald Dein Wildcat-Team
24.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Rude customer service, 4 times I ordered and 4 times had delivery problems
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Antwort von Wildcat
26.10.2023
Hello, thank you for your feedback. We are really sorry you've had such a bad experience while ordering from us. Sometimes there can be complications with the delivery. We always try to find a solution. Is there anyway, we can gain your trust back? Just let us know! You can contact us anytime by mail: service@wildcat.de Yours, Wildcat-Team
17.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Bestellung kann ich leider nicht abwickeln da meine Überweisung immer wieder zurück kommt ...
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Antwort von Wildcat
18.10.2023
Hallo, lieben Dank für dein Feedback. Wir würden dir gerne helfen eine Lösung zu finden. Wende dich bitte per Mail an service@wildcat.de oder auch telefonisch unter 02562 / 992990. Liebe Grüße, dein Wildcat-Team
06.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Mein bestelltes Piercing ist farblich leider total verfärbt. Der Stab ist teilweise Silber statt Gold und auch die beiden Kugeln unterscheiden sich in der Farbe.
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Antwort von Wildcat
11.10.2023
Hallo, vielen Dank für deine Bewertung. Die Meinung unserer Kunden liegt uns sehr am Herzen. Gerne möchten wir dir helfen und dir selbstverständlich Ersatz zukommen lassen. Melde dich gerne telefonisch unter 02562 / 992990 oder per Mail an Service@wildcat.de. Wir finden hierfür ganz bestimmt eine Lösung. Liebe Grüße, Dein Wildcat-Team
29.09.2023
 Verifizierte Bewertung

Falschen Artikel geliefert

Piercing mit größerem Durchmesser als bestellt geliefert. Habe es leider erst bemerkt, als ich es schon ausgepackt hatte. :-(
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Antwort von Wildcat
06.10.2023
Hallo, vielen Dank für dein Feedback. Es tut mir sehr leid, dass der Artikel nicht korrekt geliefert wurde. Melde dich gerne per Mail an Service@wildcat.de oder telefonisch unter 02562 / 992990. Wir werden den Artikel natürlich austauschen und dir das zukommen lassen, was du bestellt hast. Liebe Grüße und bis bald, Dein Wildcat-Team Liebe Grüße und bis bald Dein Wildcat-Team
15.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Leider nur ein Teil der Ware erhalten. Obwohl auf der Seite nicht stand „zur Zeit nicht auf Lager“. Auch bekomme ich keine Rückmeldung wann Nachgeliefert wird :/
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Antwort von Wildcat
25.09.2023
Vielen Dank für dein Feedback, da es sich bi deinem fehlenden Artikel um einen Stücklisten Artikel handelt, können wir bei diesen leider keine Lagermenge anzeigen. Wir entschuldigen uns für die Umstände und für die lange Wartezeit und auch dafür dass du keine Rückmeldung von uns erhalten hast, dies soll natürlich nicht passieren und entspricht auch nicht unserem Anspruch an unserem Kundenservice. Ich habe deine Bestellung gerade geprüft und der fehlende Artikel hat sich am 18.09.2023 auf dem weg zu dir gemacht, ich hoffe dieser ist in der Zwischenzeit eingetroffen. Solltest du noch Fragen oder Anregungen haben, melde dich jederzeit gerne bei uns. Liebe Grüße dein Wildcat-Team
07.09.2023
 Verifizierte Bewertung

Qualitätsmängel

Ich musste leider feststellen, dass sich die Silikontunnels im Material und auch in der Qualität des Tragekomforts und der Optik geändert haben. Ich hatte einen Tag die neuen Tunnels an und sofort Entzündungen an beiden Löchern….Ich hoffe sehr, dass ich mit der Reklamation Erfolg habe und verstanden werde.
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Antwort von Wildcat
08.09.2023
Hallo, lieben Dank für dein Feedback. Die Meinungen unserer Kunden liegen uns sehr am Herzen. Wir nehmen deine Reklamation ernst und werden uns mit dem Hersteller in Verbindung setzen, um dem Fall genauer nachzugehen. Solltest du noch weitere Fragen oder Anregungen haben, melde dich gerne bei uns. Liebe Grüße, dein Wildcat-Team