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Wildcat
Bewertungen:

1.522 Bewertungen in den letzten 12 Monaten4.601 Bewertungen insgesamt  

4,83
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 22.11.2021
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
Wildcat erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

15.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Abwicklung bei wildcat verläuft schnell, einfach und problemlos. Die Warenlieferung erfolgt gemäß Ankündigung binnen weniger Tage. Persönlich empfand ich die Verpackung und Versand nicht verhältnismäßig. Ein kleines Piercing mit Gesamtwert von wenigen Euros als Paket in einem Karton zu versenden. Sicherlich steht hier Nachverfolgen und Versicherung an erster Stelle. Daher die Aussage Verhältnismäßigkeit anstatt negativ. Bis auf die teilweise komplexe Shop-Bedienung und den letzten aufgeführten Punkt ist insgesamt jedoch eine positive Bewertung hier absolut in Ordnung. Genauso wie eine Weiterempfehlung. Danke an wildcat

Relevanteste negative Bewertung

28.01.2024
 Verifizierte Bewertung
In meinem Laden wurde eingebrochen und unter anderem wurden alle meine Farben geklaut. Auf der Suche nach neuen Farben habe ich bei mehreren Supplyern Preise verglichen. Es gab einen der das mhd 11/24 für die Hälfte des Normalpreises mit Begründung „kurzes mhd“ angeboten hat. Weil ich wusste dass ich die Farben bis dato nicht leer kriege hab ich mich entschlossen die Farben bei Wildcat für den vollen Preis zu kaufen. Als diese ankamen hab ich gesehen dass diese auch das mhd 11/24 haben. Ich hab dann Kontakt zu Wildcat aufgenommen die nur meinten sie würden 6 Monate garantieren und der Rest wäre mein Problem. Selbst nachdem ich der Mitarbeiterin von meiner Situation erzählt habe und nochmal ganz nett nach einer Lösung gefragt habe, wurde ich wieder abgewiesen. Die Farben durfte ich auch nicht zurück schicken. Rechtlich ist das vielleicht in Ordnung aber zwischenmenschlich absolut bescheiden. Mit etwas Kulanz hätte ich schon gerechnet wenn man seine Kunden behalten möchte. Definitiv das letzte mal dass ich dort bestellt habe! Sehr schade und gerade in meiner Situation umso ärgerlicher.
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Bewertungen für Wildcat

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01.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Eins von zwei Piercings unbrauchbar. Verschluss lässt sich nicht schließen. Für den Preis absolut nicht haltbar.
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Antwort von Wildcat
04.09.2023
Hallo, vielen Dank für deine Bewertung. Die Meinung unserer Kunden liegt uns sehr am Herzen. Wie ich gesehen habe, hast du uns eine Mail zu diesem Anliegen gesendet. Wir sind zuversichtlich, eine gute und schnelle Lösung zu finden. Solltest du noch weitere Fragen haben, melde dich gerne per Mail an service@wildcat.de Liebe Grüße, dein Wildcat-Team
31.08.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von Wildcat
04.09.2023
Hallo, lieben Dank für dein Feedback. Bitte melde dich einmal bei uns über service@wildcat.de Ich würde deinem Anliegen gerne nachgehen. Wir finden sicher eine Lösung. Liebe Grüße und bis bald dein Wildcat-Team
21.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Ihr seid ein super Unternehmen. Kenne Euch schon 30 Jahre! Letzte Lieferung (und die Einzige) bisher kam ein Artikel der so im Shop nicht richtig beschrieben war, schicke ich zurück. Bild kommt noch.
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Antwort von Wildcat
29.08.2023
Hallo, vielen Dank für deine Bewertung. Die Meinung unserer Kunden liegt uns sehr am Herzen, deswegen würden wir gerne von dir erfahren, wie wir uns verbessern können. Schreib uns doch eine Mail an service@wildcat.de, wir finden immer eine Lösung! Liebe Grüße und wir freuen uns auf dein Feedback Dein Wildcat-Team
TS
Tanja S.
Bergisch Gladbach
20.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Lieferung kam schnell. Leider ist der Klicker größer, als angegeben. Daher für mich als Septum nicht nutzbar. Aber ich kann ihn im Ohr nutzen, daher nicht umsonst gekauft.
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Antwort von Wildcat
29.08.2023
Hallo, vielen Dank für deine Bewertung. Die Meinung unserer Kunden liegt uns sehr am Herzen, deswegen würden wir gerne von dir erfahren, wie wir uns verbessern können. Schreib uns doch eine Mail an service@wildcat.de, wir finden immer eine Lösung! Liebe Grüße und wir freuen uns auf dein Feedback Dein Wildcat-Team
15.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Leider habe ich nun schon in zwei unterschiedlichen Bestellungen defekte Produkte erhalten. Das sollte nicht passieren.
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Antwort von Wildcat
16.08.2023
Hallo, lieben Dank für dein Feedback. Die Meinung unserer Kunden liegt uns sehr am Herzen. Gerne gebe ich deine Anregung an die entsprechende Abteilung weiter und danke für deine Hilfe. Solltest du noch Fragen oder Anregungen haben, schreibe uns jederzeit gerne über service@wildcat.de. Liebe Grüße und bis bald dein Wildcat-Team
10.08.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von Wildcat
11.08.2023
Hallo, lieben Dank für dein Feedback. Bitte melde dich einmal bei uns, wir würden dir gerne eine Lösung für dein Anliegen anbieten. Schreib uns einfach kurz eine Mail an service@wildcat.de Liebe Grüße und bis bald dein Wildcat-Team
10.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Der Schmuck ist qualitativ nicht immer Ok mansche Gewinde funktionieren nicht. Von Bestellungen ist manches nicht lieferbar aber bezahlt, wird aber nicht Nachgesendet !
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Antwort von Wildcat
11.08.2023
Hallo, lieben Dank für dein Feedback. Bitte melde dich einmal bei uns, wir würden dir gerne eine Lösung für dein Anliegen anbieten. Schreib uns einfach kurz eine Mail an service@wildcat.de Liebe Grüße und bis bald dein Wildcat-Team
17.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Falsche grösse, schlechter Kundenservice Kein Lösungsvorschlag Bie wieder Nicht zu empfehlen
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Antwort von Wildcat
18.07.2023
Hallo, lieben Dank für dein Feedback. Dein bestellter Artikel wurde mit den genauen Maßen Online angegeben, da wir nur die beiden Größen zur Auswahl haben und du schon die kleinste Größe bestellt hattest, sind uns leider die Hände gebunden. Dein Artikel wurde die abgebildet und beschrieben ausgeliefert. Wenn wir eine Alternative oder eine Lösung anbieten können, machen wir dies jederzeit. Solltest du noch Fragen haben, melde dich gern bei mir. Liebe Grüße Dein Wildcat-Team
HD
Horst D.
Carlsberg
11.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Der Artikel war falsch beschrieben und das war wohl bekannt. Die Anerkennung meiner Reklamation erfolgte sofort. Allerding mit dem Hinweis auch ein externes 1,2 mm-Gewinde würde in win 1,6 mm-Innengewinde passen??? (External threated ball).
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Antwort von Wildcat
11.07.2023
Hallo, lieben Dank für dein Feedback. Ein Stab in der Material-Stärke 1.6mm hat ein Innengewinde mit der Stärke 1.2mm. Wir Danken dir für deine Anregung und werden die Artikelbeschreibungen und Prozesse optimieren. Solltest du noch Fragen oder Anregungen haben, schreibe uns jederzeit gerne über service@wildcat.de. Liebe Grüße und bis bald dein Wildcat-Team
26.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Reaktion auf Anfrage vor Versand lässt zu Wünschen übrig.
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Antwort von Wildcat
27.06.2023
Hallo, lieben Dank für dein Feedback. Bitte melde dich einmal bei uns, wir würden dir gerne eine Lösung für dein Anliegen anbieten. Schreib uns einfach kurz eine Mail an service@wildcat.de Liebe Grüße und bis bald dein Wildcat-Team
22.06.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von Wildcat
27.06.2023
Hallo, lieben Dank für dein Feedback. Bitte melde dich einmal bei uns über service@wildcat.de Ich würde deinem Anliegen gerne nachgehen. Wir finden sicher eine Lösung. Liebe Grüße und bis bald dein Wildcat-Team
15.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Gutscheincode wurde nicht angenommen. Der Code sei bei einer anderen Transaktion schon verwendet. Das System hat Inhaber automatisch entfernt, weil zwischenzeitlich der Warenkorb unter 30 Euto gefallen ist, mit weiteren Artikeln konnte der Code dann nicht mehr genutzt werden, obwohl über 30 Euro. Großer Fail!
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Antwort von Wildcat
16.06.2023
Hallo, lieben Dank für dein Feedback. Bitte melde dich einmal bei uns, wir würden dir gerne eine Lösung für dein Anliegen anbieten. Schreib uns einfach kurz eine Mail an service@wildcat.de Liebe Grüße und bis bald dein Wildcat-Team
14.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich liebe die Sachen von Wildcat. Das sind die einzigen die ich wirklich tragen kann. Hatte mir nun zwei neue bestellt, die gleichen. War mir aber unschlüssig ob ich beide behalten will. Im Endeffekt musste ich beide behalten, weil sie in die gleiche Tüte verpackt wurden. Schade, wenn ich einen zurück hätte schicken wollen.
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Antwort von Wildcat
15.06.2023
Hallo, lieben Dank für dein positives Feedback. Zu deinem Anliegen finden wir sicher eine Lösung, schreibe uns bitte kurz eine Nachricht an service@wildcat.de Liebe Grüße und bis bald dein Wildcat-Team
07.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Habe mir vor kurzen Kontaktlinsen bestellt und diese schon defekt. Sie sehen zwar wunderschön aus aber bin dennoch schwer enttäuscht da ich diese nur ca eine Woche getragen habe
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Antwort von Wildcat
13.06.2023
Hallo, lieben Dank für dein Feedback. Bitte melde dich einmal bei uns über service@wildcat.de wir würden dir gerne helfen. Wir haben schon eine Lösung für dich und würden uns über eine Nachricht von dir freuen. Liebe Grüße und bis bald dein Wildcat-Team
06.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Bis heute die Ware nicht erhalten
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Antwort von Wildcat
13.06.2023
Hallo, lieben Dank für dein Feedback. Bitte melde dich einmal bei uns über service@wildcat.de Ich würde deinem Anliegen gerne nachgehen. Wir finden sicher eine Lösung. Liebe Grüße und bis bald dein Wildcat-Team
27.05.2023
 Verifizierte Bewertung

Kundenservice super! Qualität eher meh

Der Ring ansich ist sehr schön und der Kundenservice ist wirklich toll, aber nach längerem tragen von ungefähr 1-2 Wochen löst sich bereits der schwarze Lack am Ring.
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Antwort von Wildcat
30.05.2023
Hallo, lieben Dank für dein Feedback. Das darf natürlich auf keinen Fall passieren, uns ist die Qualität in allen Bereichen unserer Arbeit sehr wichtig. Ich würde dich bitten uns einmal eine kurze Nachricht über service@wildcat.de zuzusenden. Wir lassen dir umgehend ein kostenloses Rücksendelabel zukommen und würden gerne zusammen mit dir nach einer Lösung schauen. Über eine Rückmeldung deinerseits würden wir uns sehr freuen! Liebe Grüße und bis bald dein Wildcat-Team