.... die Möglichkeit auf Rechnung zu bestellen und erst nach Erhalt der Ware zu bezahlen. Das finde ich echt super. Dankeschön.
Zu Ihrer zweiten Frage fällt mir nichts dazu ein.
Ich habe bereits mit der Einnahme der Nahrungsergänzung begonnen, der Geschmack ist gut. Ich merke leider immer wieder nach der Einnahme, dass mir übel wird. Ich hoffe, dass dies vergeht .....
Liebe Grüße nach Deutschland
Hatte eine andere Lieferadresse angegeben, die einen anderen Namen hatte und dieser wurde nicht berücksichtigt - da nun Name und Postnummer nicht übereinstimmten, hat keiner von beiden das Paket bekommen !
sehr lange Lieferzeit.
dann doch lieber in der Apotheke vor Ort.
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Antwort von norsan.de
13.02.2024
Einen schönen guten Tag Liebe/r NORSAN Kundin/Kunde, vielen Dank für Ihre Nachricht und Ihre Bewertung. Auch wenn die Bestellung innerhalb der gleichen Woche bei Ihnen war, tut es uns dennoch sehr leid, dass die Zustellung Ihnen zu lange dauerte. Wir entschuldigen uns vielmals wenn dies zu Unannehmlichkeiten bei Ihnen geführt hat. Wir würden uns sehr freuen, wenn die Bestellung über Ihre lokale Apotheke eine gute Alternative für Sie darstellt. Melden Sie sich gern jederzeit bei uns im Kundenservice bei Rückfragen oder Wünschen. Herzliche Grüße und einen schönen Tag, Ihr NORSAN-Team
Hatte eine andere Lieferadresse angegeben, die einen anderen Namen hatte und dieser wurde nicht berücksichtigt - da nun Name und Postnummer nicht übereinstimmten, hat keiner von beiden das Paket bekommen !
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Antwort von norsan.de
22.01.2024
Einen schönen guten Tag Liebe/r NORSAN Kundin/Kunde, vielen Dank für Ihre Nachricht und Ihre Bewertung. Es tut uns sehr leid, dass der Versand Ihrer Bestellung an die Poststation nicht wie gewünscht erfolgt ist, leider hatten wir auf unsere Nachfrage per Email keine Rückmeldung erhalten. Nun, da das Problem klarer ist, kümmern wir uns gern um einen neuen Versand mit der korrekten Kombination aus Name und Postnummer. Wir entschuldigen uns vielmals für die Unannehmlichkeiten. Melden Sie sich gerne jederzeit bei uns im Kundenservice bei Rückfragen oder Wünschen. Wir danken Ihnen für Ihr Feedback und möchten unseren Service stetig verbessern. Herzliche Grüße und einen schönen Tag, Ihr NORSAN-Team
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