Im allgemeinem ein super Online Shop, nette Service-Mitarbeiter und sehr schneller Versand.
Einziger Kritikpunkt wäre, das nach der Bestellung nur knapp 5 Minuten bleiben, um die Bestellung zu ändern bzw zu stornieren, falls ein Fehler drin sein sollte, z.B. falsche Versandadresse etc.
Und eine Bitte hätte ich auch. Bitte überarbeitet die Webseite. Nach der Anmeldung ist es unmöglich seine Daten, z.B. die Versandadresse zu ändern, weil schlicht die Button nicht mehr angezeigt werden. Wenn man Glück hat, wird es doch angezeigt und man kann sie ändern.
Und obwohl man diese dann ändert und speichert, werden sie nicht korrekt übernommen. Bei mir war es dann die Adresse und das Geburtsdatum wurde verkehrt angezeigt. Tag und Monat vertauscht.
Somit klappte es beim Bestellen auch nicht mit der Verifizierung mit dem neuen Perso.
Geliefert wurde nicht die bebilderte/ beschriebene (alte) Variante, sondern eine Andere (Neue). Da sich Beide vom Preis sehr unterscheiden, und ich auch den gelieferten Whisky behalten wollte, hatte ich eine Einigung angestrebt. Leider gab es keinerlei Entgegenkommen! Schade, denn eine Rückgabe mit dem zusätzlichem Versand und der damit verbundenen Ressourcenbelastung ist wohl nicht ideal.
Ich kaufe nun schön länger sehr gerne bei steam-time ein.
Großes Sortiment,Preise sind vernünftig, Paypal möglich, super schneller Versand, top Ware und wenn doch mal was nicht stimmt wird anstandslos ersetzt. Das einzige was manchmal stört ist das nicht verfügbar e Artikel angezeigt werden. Aber sonst ein toller Shop.
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05.02.2024
Verifizierte Bewertung
Service Gut, eure Seite und angebote auch ,nur DHL als Lieferservice ist katastrophal. Warte jetzt seit 2 Wochen auf mein Paket und es wurde zurück gesendet weil der Postbote wohl oder übel zu dämlich ist einen Briefkasten zu lesen . Hab's jetzt nochmal bestellt und hoffe das DHL es diesmal auf die Reihe bekommt
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03.03.2024
Verifizierte Bewertung
Freundlich, schneller Versand, sofortige Benachrichtigung, sehr große Auswahl und Produktpalette.
Webpage teilweise ein bisschen unübersichtlich was es Tablet und Handy angeht.
Retoure erstellen ist nicht klar dargestellt wo man sie überhaupt findet. Vielleicht farblich klar hinterlegen ✌🏻.
Gutes Preis-Leistungsverhältnis, rasche Lieferung und ordentliche Verpackung.Die Spirituosen kann ich noch nicht bewerten, da sie noch nicht probiert sind.
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