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Geliefert wurde nicht die bebilderte/ beschriebene (alte) Variante, sondern eine Andere (Neue). Da sich Beide vom Preis sehr unterscheiden, und ich auch den gelieferten Whisky behalten wollte, hatte ich eine Einigung angestrebt. Leider gab es keinerlei Entgegenkommen! Schade, denn eine Rückgabe mit dem zusätzlichem Versand und der damit verbundenen Ressourcenbelastung ist wohl nicht ideal.

Super schneller Versand! Danke! <3 Website leider sehr langsam. Stört etwas beim stöbern. :( Website ist mit Rechtschreibfehlern gespickt (Stört mich aber nicht). Support antwortet meistens innerhalb 48h mit copy pasta (ist okay, solange alles reibungslos läuft). Retouren gingen FAST immer reibungslos. Leider hat der support verpennt ein defektes Gerät auszutauschen, was dann leider ausverkauft war und nirgends mehr in der Ausführung zu bekommen ist. Auf mails wurde nicht reagiert. Telefonisch war auch niemand zu erreichen. Retour war dann schon fast einen monat beim Verkäufer. also es war genügend zeit ein austauschgerät beiseite zu legen. Hätte man wenigstens reagiert, hätte ich als es noch vorrätig war einfach noch ein Gerät bestellt. Ging aber davon aus, dass es ausgetauscht wird, weil ich es extra in die retour mail schrieb. Das hat mich sehr traurig gemacht, weil ich das Gerät echt geliebt hab. :( Erstattung und antwort kam dann nach 4 wochen. Schade, hätte gerne 5 sterne gegeben wegen dem blitzversand. :( trotzdem danke <3

Offensichtlich sind sie nicht in der Lage, mir die bestellten Artikel zu liefern. 1. Falschlieferung am 9. August über Amazon 2. Falschlieferung am 13. September über mein Kundenkonto bei Ihnen. Das geht ja gar nicht 👎 Hallo Ulrich Heinz, vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir bedauern sehr, dass es zu einer Verwechselung Ihrer Lieferung kam. Gerne können Sie den Artikel an uns zurückschicken. Dazu leiten Sie in Ihrem Kundenbereich eine Retoure ein und erhalten das Rücksendelabel von uns per Email Nach Eingang und Überprüfung Ihrer Rücksendung wird der Betrag zur Erstattung angewiesen. Mit freundlichen Grüßen | Best regards PB_ViGoods GmbH - ETS Systems - Steam Time Lea-Marie Kadach Customer Service Agent

leider habe sie da immer noch nichts gemacht was eure webseite betrift warum muss ich erst durch alle farben oder grössen durchswitschen um dann zu sehen das der artikel nicht verfügbar ist wen nur eine farbe ferfügbar ist,ist es das selbe kann man das nicht so machen das man es gleich sieht was verfügbar ist oder nicht? euer outlet store ist ja noch schlimmer,da wird soviel grün angezeigt obwohl der artikel nicht mehr verfügbar ist mit der schnelligkeit und bearbeitung der bestellungen bin ich aber immer noch sehr zufrieden

Ich hatte 6 Stück von einem Produkt bestellt. Mit Versandkosten. Geliefert wurden nur 4 Stück. Daraufhin schickte ich alles zurück. Versandkosten musste ich selber bezahlen. Gutgeschrieben wurden mir dann nur diese 4 Stück. Die anderen 2 Stück, die NIE geliefert wurden, sind mir berechnet worden!!! Was ist das für eine Abzocke?? Zu wenig liefern und dann noch das Geld dafür verlangen? Plus Rücksendekosten, da kein Versandetikett gestellt wurde. Nur die Rücksendeadresse!!

Der überwiegende Großteil meiner bestellten Amerikanischen Snacks läuft in weniger als ein bis zwei Monaten ab. Von fünf bestellten Packungen Hostess Cinnamon Streusel haben vier ihr MHD Ende dieses Jahres, eine Packung aber dann erst im August nächsten Jahres. Auch die anderen Artikel sind nicht mehr sehr lang haltbar. Finde ich nicht gerade kundenfreundlich wenn man schon größere Mengen bestellt ausgerechnet dann Ware zu erhalten die nicht mehr lang haltbar ist.

Ich habe 2 Vaporesso GenFit bestellt eine in farbe Hellblau für mich diese ist in Ordnungundbin sehr zufrieden . Die andere in Pink für meine Verlobte diese hatte nur ein Tag gehalt seitdem blink die Kontrollampe 3 mal rot laut Beschreibt Akku schade. Beiabauen des Verdanpfer stellte ichfest das die Flüssigeit trozt richtigeeinsetzeaus gelauf war und auf dem Pol des Akkus gelang ist. Es schade das dies paziert ist dadurch nur 3 Sterne .

ich bin immer noch sehr enttäuscht das man lange suchen muss wen irgendetwas in der farbe vergriffen ist oder wen etwas gar nicht mehr vorhanden ist es nicht gleich am anfang irgendwo steht sonder alles durchschaun muss ansonsten mit der schnellen bearbeitung und lieferung bin ich immer noch sehr zufrieden der eine stern betrift nur die web seite.leider sehr langsam und wie beschrieben etwas umständlich

Habe defekte Ware erhalten. Sonderlich gute Hilfe bietet der Support nicht. Für einen austauschbaren Pod soll ich das gesamte Gerät zurücksenden, dieses soll geprüft werden (obwohl ich doch das Problem schon identifiziert habe) und man liefert dann ein „Ersatzgerät“. So unnötig. Statt einfach einen neuen Pod zu senden. Da bestelle ich wirklich lieber woanders.

Schneller Versand... Leider ist der Whiskey, ohne die ausgelobte Geschenkpackung geliefert worden und die Flasche in einem geändertem Design. Diese Änderungen sollte bitte im Online-Shop dringend aktualisiert werden! Meine Kaufentscheidung wäre sonst anders ausgefallen. Rücksprache per Email freundlich, aber leider nicht entgegenkommend!

Verschickt Defekte Coils! Bei der 1 Bestellung kam eine neue Charge um Käufer zu locken. Bei der 2 Bestellung kamen Defekte Coils. Dies wurde durch mehrere Probe Käufer bestätigt. 1. Lieferung 1A. 2. Lieferung defekte Artikel Obwohl gesagt wurde es währe keine andere Charge da. Anwalt und Polizei wird eingeschaltet. Ganz klar Betrug.

Ware soweit gut. Ein Artikel könnte jedoch nicht geliefert werden, da Fehler im Lagerbestand. OK, kommt vor. Kein Ding. Rückzahlung des Kaufpreises erfolgt innerhalb 5 Tage. So der Zettel, der dem Paket beilag. Nach 10 Tagen nachgefragt, Rückzahlung verzögert sich... Bis heute nichts mehr gehört und keine Rückzahlung erhalten.

Die bestellungen sind kein problem aber alles weitere ist nicht so top das seitendesign muss ja nicht für jeden ultra zusagen aber mein größtes problem ist das ich jedes mal zum einloggen mein passwort zurücksetzen lassen darf da das aktuelle nicht aktzeptiert wird sowie ich mir mein passwort nicht mal selbst aussuchen darf

Bei der ersten Bestellung wurde ein Gutschein beigelegt. Dieser hat jedoch nicht funktioniert im Shop. Nach der Bestellung habe ich den Support gebeten, mir den entsprechenden Betrag gutzuschreiben, das wurde abgelehnt und ich musste die Bestellung widerrufen, zurücksenden und neu bestellen.

Lieferung erhalten mit neuem Gutschein. Dieser bei der nächsten Bestellung nicht einlösbar da wohl zu oft benutzt. Bei nächster Lieferung wieder Gutschein dabei der bei der nächsten Bestellung wieder nicht einlösbar war. Schön wäre auch ein Mengen Rabatt wie er beim größten Am..... war.

Meine Bestellung war aufgenommen. Ich habe 2 Elektrozigaretten bezahlt. Aber nach der Lieferung habe ich bemerkt, dass eine Elektronische Zigarette fällt. Dort lag Schmierzettel, dass wann andere geliefert wurde niemand weiß. Wenn man etwas nicht hat, darf man das nicht anbieten.

Es gestaltet sich recht schwierig einen Rücksendeschein für ein defektes Gerät zu bekommen. Da ich keine Lust auf ständige Schreibkomunikation habe, habe ich den Artikel nun einfach weg geworfen. Die Lieferung der Produkte sowie der Preis ist jedoch vollkommen korrekt.

Akkuträger gekauft, wurde beschrieben mit 21700er Akkus, leider passen nur 18650er rein. Supportanfrage gestellt mit der Antwort, ja wir wissen von der falschen Beschreibung….. Das kann nicht der Service sein den ich erwarte …. Bin wirklich enttäuscht von SteamTime