Ich bin zufrieden mit der Qualität, jedoch hätte ich mir bei einem Materialengpass (trotz grünem Verfügbarkeitstatus auf der Website) bereits selbstständig, ohne telefonische Nachfrage, eine frühere Teillieferung gewünscht bzw. das man darüber in Kenntnis gesetzt wird. So tat sich an der dringend erwartenden Lieferung eine Woche lang nichts, da auf 1 Artikel der
Bestellung gewartet wurde.
Ware als lagernd beschrieben und Erhalt der Ware mit bis zu 3 Werktagen angekündigt. Auf eine schriftliche Nachfrage nach 5 Tagen; keine Reaktion. In mehrfachen telefonischen Nachfragen wurde zuerst eine verspätete Zulieferung an Everen genannt und ein sofortiger Warenversand an mich via Expresslieferung versprochen. Auch dies erfolgte nicht. Eine erneute telefonische Nachfrage führte dann dazu, d
Ersatzteil Beschaffung war kompetent und schnell mit der Lieferung,Super
Bewertung melden
Antwort von www.everen.de
vor 11 Tagen
Sehr geehrter Herr Frass,
herzlichen Dank für Ihre ausgezeichnete Bewertung und Ihr positives Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Ihre Anerkennung inspiriert uns, weiterhin unser Bestes zu geben, um Ihnen stets den optimalen Service zu bieten.
Wir freuen uns auf Ihren nächsten Einkauf und stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen,
Nico Scholz
EVEREN Germany
Profiberatung und sehr schnelle und zuverlässige Lieferung
Bewertung melden
Antwort von www.everen.de
vor 11 Tagen
Sehr geehrter Herr Hoppe,
herzlichen Dank für Ihre freundliche Bewertung und das positives Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Ihre Anerkennung inspiriert uns, weiterhin unser Bestes zu geben, um Ihnen stets den optimalen Service zu bieten.
Wir freuen uns auf Ihren nächsten Einkauf und stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen,
Nico Scholz
EVEREN Germany