Die Preise sind echt gut, aber man kann diesen Shop nicht wie ein Kaufhaus verstehen. Es gibt vielfach den gewünschten Artikel nicht in der benötigten Größe oder Farbe.
Nicht so gut finde ich, dass keine Benachrichtigungen über den Status der Bestellung erfolgen. Ich habe schon mal mehrere Wochen auf die Ware gewartet. Daher hatte ich kürzlich eine Woche nach einer Bestellung bei handball2go nach deren Status gefragt. Daraufhin wurde mir eine Teillieferung angeboten.
Das sollte dringend verbessert werden.
Und die Verpackung war so ...
Die Ware kam im verkleben Karton, aber der Karton war beschädigt, das Klebeband gerade mal Halbzeit und es war ein Wunder, dass die Ware drinnen noch vollständig war.
Also auch hier täte etwas mehr Sorgfalt gut.
Ich habe am 10.12.23 bei "sport kölle" 3 Artikel als Weihnachtsgeschenk für meinen Sohn bestellt und per paypal bezahlt, was mir noch am gleichen Tag bestätigt wurde. Am 19.12.23 bekam ich eine Bestätigungsmail von sport kölle, das meine Bestellung unterwegs zu mir sei. Am übernächsten Tag kam dann allerdings nur ein kleines Paket mit 2 Artikeln bei mir an, die meine Frau auch persönlich entgegengenommen hat. Der 3. Artikel eine Trolley-Tasche wurde nicht geliefert. Ich habe dann am 22.12. noch bei sport kölle versucht anzurufen, aber niemand war per Telefon zu erreichen. Am 23.12. habe ich dann eine Email an sport kölle geschrieben, wann denn mit der Lieferung des 3. Artikel, eben besagter Sporttasche, zu rechnen sei. Auch darauf habe ich bis heute keine Antwort erhalten. Ich werde jetzt erstmal über paypal das Geld zurück fordern.
Lieferung 3 Wochen nach Bestellung nicht erfolgt, obwohl die Schuhe angeblich laut Internetshopangebot auf Lager waren.
Kontaktaufnahme durch Handball2Go erfolgte erst nach Stornierung der Bestellung, davor null Reaktion.
Die Kommunikation und er weitere Ablauf der Bestellung war super. Die beiden Artikel sind qualitativ sehr hochwertig und fallen durch ihr Design auf. Weiter so.
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30.03.2024
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Reibungsloser Kauf. Schnelle und einwandfreie Lieferung.Sehr gute Informationen über Lieferstatus.Gerne wieder.
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07.04.2024
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Alles gut. Dauert immer bisschen. Gut eine Woche. Wenig Kommunikation, aber gute Ware und faire Preise.
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16.03.2024
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Die Ware ist sehr gut aber der Email Verkehr und die Lieferzeit von 2-3 Werkstagen hält sich in Grenzen.
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26.03.2024
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schnelle Lieferung;
Ware wie beschrieben
Preis/ Leistung sehr gut
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24.03.2024
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Der Preis war sehr gut aber die Lieferzeit war sehr lang
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