Die Preise sind echt gut, aber man kann diesen Shop nicht wie ein Kaufhaus verstehen. Es gibt vielfach den gewünschten Artikel nicht in der benötigten Größe oder Farbe.
Nicht so gut finde ich, dass keine Benachrichtigungen über den Status der Bestellung erfolgen. Ich habe schon mal mehrere Wochen auf die Ware gewartet. Daher hatte ich kürzlich eine Woche nach einer Bestellung bei handball2go nach deren Status gefragt. Daraufhin wurde mir eine Teillieferung angeboten.
Das sollte dringend verbessert werden.
Und die Verpackung war so ...
Die Ware kam im verkleben Karton, aber der Karton war beschädigt, das Klebeband gerade mal Halbzeit und es war ein Wunder, dass die Ware drinnen noch vollständig war.
Also auch hier täte etwas mehr Sorgfalt gut.
Ich habe am 10.12.23 bei "sport kölle" 3 Artikel als Weihnachtsgeschenk für meinen Sohn bestellt und per paypal bezahlt, was mir noch am gleichen Tag bestätigt wurde. Am 19.12.23 bekam ich eine Bestätigungsmail von sport kölle, das meine Bestellung unterwegs zu mir sei. Am übernächsten Tag kam dann allerdings nur ein kleines Paket mit 2 Artikeln bei mir an, die meine Frau auch persönlich entgegengenommen hat. Der 3. Artikel eine Trolley-Tasche wurde nicht geliefert. Ich habe dann am 22.12. noch bei sport kölle versucht anzurufen, aber niemand war per Telefon zu erreichen. Am 23.12. habe ich dann eine Email an sport kölle geschrieben, wann denn mit der Lieferung des 3. Artikel, eben besagter Sporttasche, zu rechnen sei. Auch darauf habe ich bis heute keine Antwort erhalten. Ich werde jetzt erstmal über paypal das Geld zurück fordern.
Gute Ware aber länge Lieferzeit als angegeben und ein Artikel wurde storniert weil er nicht mehr verfügbar war😒
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02.06.2023
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Keine Nachricht
Der Artikel ist zu spät gekommen. Es gab keine Nachricht warum der Artikel später kam. Der Enkel war enttäuscht,da sein Geburtstag Geschenk nicht da war.
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28.05.2023
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Etwas unzuverlässig
Generell war ich immer sehr zufrieden mit den Artikeln und der Lieferung sowie den Zeitraum.
Aber in letzter Zeit dauert es schon ziemlich lang, bis die bestellten Artikel kommen.
Und das obwohl „sofort lieferbar„ bei der Bestellung angezeigt wird. Leider gibt es auch von SportKölle keine Benachrichtigung über den Verbleib oder die Dauer.
Würde mich freuen wenn das wieder so wird wie früher.
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21.05.2023
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Die Bestellung ist bis heute nicht angekommen. Das Geld wurde jedoch gleich abgebucht. Keine Informationen, wann die Ware endlich kommt. Nie wieder!!
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13.05.2023
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Qualität gut, ABER...
Qualität gut, Lieferung hat ewig gedauert, Umtausch war z.T. ebenfalls schwierig. Mir wurde ein Schweißband einer anderen Farbe als auf der Homepage angegeben zugeschickt. Beim dritten Anlauf bekam ich schließlich die Antwort, dass die auf der HP abgebildete Farbe aus dem Sortiment genommen und damit nicht mehr verfügbar sei. Retourekosten trage nun ich. Wirklich dreist.
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