HANDBALL2GO.de

Bewertungen:

Schnelle Lieferung

Alles bestens

Gut

Die Preise sind echt gut, aber man kann diesen Shop nicht wie ein Kaufhaus verstehen. Es gibt vielfach den gewünschten Artikel nicht in der benötigten Größe oder Farbe. Nicht so gut finde ich, dass keine Benachrichtigungen über den Status der Bestellung erfolgen. Ich habe schon mal mehrere Wochen auf die Ware gewartet. Daher hatte ich kürzlich eine Woche nach einer Bestellung bei handball2go nach deren Status gefragt. Daraufhin wurde mir eine Teillieferung angeboten. Das sollte dringend verbessert werden. Und die Verpackung war so ... Die Ware kam im verkleben Karton, aber der Karton war beschädigt, das Klebeband gerade mal Halbzeit und es war ein Wunder, dass die Ware drinnen noch vollständig war. Also auch hier täte etwas mehr Sorgfalt gut.

Alle Standartartikel, habe ich online problemlos bestellt und wurden zügig geliefert. TOP! Dann wollte ich Taschen mit Vereinslgo und Initialen bestellen. 1. Individuelles Angebot kam promt und die zügige Bearbeitung hat mich gefreut. Nachdem ich meine Bestellung auf 3 Taschen angepasst habe, musste ich mir das zugesandte Angebot 2x überarbeiten lassen, da fälschlicherweise Versandkosten berechnet wurden und die Initialen, die auf die Taschen sollten, nicht mt angegeben wurden. Ich habe den Rechnungsbetrag sofort überwiesen, dann aber keine weitere Rückinfo zu meiner Bestellung erhalten. Telefonisch war niemand zu erreichen und per Mail, bekam ich beim 2. Anlauf eine Rückmeldung. Dann lief alles problemlos und die Taschen wurden korrekt geliefert. Ich hatte im letzten Jahr schon mal ein Problem wo ich nicht wusste wie der Stand meiner Bestellung war und ich über 6 Wochen auf Knieschoner gewartet habe...das Einpässe bei Lieferung und Versand entstehen können, kann ich hinnehmen, aber dann erwarte ich eine kurze Info. Ich wünsche mir, dass dieser Service verbessert wird.

Immer wieder regelmäßig tolle Angebote. Hohe Qualität der Ware selbst. Größentabelle passt zu ca. 90%. Einzig die Lieferzeit ist zu bemängeln. Warte immer noch auf drei Trainingshosen von Hummel, obwohl die Ware als lieferbar ausgezeichnet war. Telefonisch Auskunft zu bekommen ist im Moment auch leider etwas schwierig. Hoffe das wird seitens vom Verkäufer verbessert dann gibts die vollen Punktzahl.