HANDBALL2GO.de

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Nachdem ich nach 14 Tagen immer noch keine Lieferung erhalten habe und auch diesbezüglich keine Nachricht bekam (2-4 Tage Lieferzeit waren angegeben) habe ich eine E-Mail geschrieben. Ein paar Minuten später bekam ich die Antwort, dass heute eine Teillieferung verschickt wird. Keine Entschuldigung, kein Bedauern, nichts ....

14 Tage keine Lieferung! Nachdem ich eine E-Mail geschrieben habe, ging auf einmal die Ware noch am selben Tag raus. Eine Entschuldigung hätte ich aber schon wenigstens erwartet, leider kam jedoch kein Kommentar - auch nicht auf meine Beschwerde hin.

Leider kann ich nur einen Stern vergeben , da ich einen Artikel bestellen konnten und der mir dann nach 4 Tagen storniert wurde . Leider sehr schlechte Kommunikation. Sorry

Die Preise sind echt gut, aber man kann diesen Shop nicht wie ein Kaufhaus verstehen. Es gibt vielfach den gewünschten Artikel nicht in der benötigten Größe oder Farbe. Nicht so gut finde ich, dass keine Benachrichtigungen über den Status der Bestellung erfolgen. Ich habe schon mal mehrere Wochen auf die Ware gewartet. Daher hatte ich kürzlich eine Woche nach einer Bestellung bei handball2go nach deren Status gefragt. Daraufhin wurde mir eine Teillieferung angeboten. Das sollte dringend verbessert werden. Und die Verpackung war so ... Die Ware kam im verkleben Karton, aber der Karton war beschädigt, das Klebeband gerade mal Halbzeit und es war ein Wunder, dass die Ware drinnen noch vollständig war. Also auch hier täte etwas mehr Sorgfalt gut.

Alle Standartartikel, habe ich online problemlos bestellt und wurden zügig geliefert. TOP! Dann wollte ich Taschen mit Vereinslgo und Initialen bestellen. 1. Individuelles Angebot kam promt und die zügige Bearbeitung hat mich gefreut. Nachdem ich meine Bestellung auf 3 Taschen angepasst habe, musste ich mir das zugesandte Angebot 2x überarbeiten lassen, da fälschlicherweise Versandkosten berechnet wurden und die Initialen, die auf die Taschen sollten, nicht mt angegeben wurden. Ich habe den Rechnungsbetrag sofort überwiesen, dann aber keine weitere Rückinfo zu meiner Bestellung erhalten. Telefonisch war niemand zu erreichen und per Mail, bekam ich beim 2. Anlauf eine Rückmeldung. Dann lief alles problemlos und die Taschen wurden korrekt geliefert. Ich hatte im letzten Jahr schon mal ein Problem wo ich nicht wusste wie der Stand meiner Bestellung war und ich über 6 Wochen auf Knieschoner gewartet habe...das Einpässe bei Lieferung und Versand entstehen können, kann ich hinnehmen, aber dann erwarte ich eine kurze Info. Ich wünsche mir, dass dieser Service verbessert wird.

Noch im Warenkorb wurde mir für meine Bestellung ein Versand binnen 24H angezeigt. Da wir die Jacke dringend benötigten, habe ich hier zu einem deutlich höheren Preis plus Versandkosten bestellt, obwohl ich bei Mitbewerbern ohne Versandkosten hätte günstiger bestellen können. Dass die Ware nicht am Lager war, und ich somit eine Lieferzeit von 5 - 8 Tagen in Kauf nehmen muss, habe ich erst auf Nachfrage erfahren. Für mich gehört diese Information eindeutig mit in die Bestellung. Den Wettbewerb auf diesem Weg zu beeinflussen halte ich nicht für fair.

Wir hatten Schuhe bestellt, die nicht geliefert wurden. Nach Ablauf der Zeit hatten wir nachgefragt, wann damit zurechnen wäre. Die Antwort kam sofort, jedoch konnte uns keine Lieferzeit benannt werden. Rücktritt vom Kauf und Rückzahlung erfolgten problemlos. Auch die Reaktionszeit auf die Nachrichten erfolgten stets zeitnah. Wir hätten uns nur eine Information über den Lieferverzug nach 10 Tagen gewünscht.

Immer wieder regelmäßig tolle Angebote. Hohe Qualität der Ware selbst. Größentabelle passt zu ca. 90%. Einzig die Lieferzeit ist zu bemängeln. Warte immer noch auf drei Trainingshosen von Hummel, obwohl die Ware als lieferbar ausgezeichnet war. Telefonisch Auskunft zu bekommen ist im Moment auch leider etwas schwierig. Hoffe das wird seitens vom Verkäufer verbessert dann gibts die vollen Punktzahl.

Tolle Sachen. Die Zeit bis zum Versand war bei den letzten beiden Bestellungen ziemlich lang, locker eine Woche. Entsprechend spät waren die Sachen erst da. Ansonsten über die Sachen selbst kann ich mich nicht beklagen. Ich bestelle gern Hummel, aber meistens nur die Socken. Leider ist ein Großteil des Angebots nämlich aus Polyester. Ich suche allerdings eher Baumwolle.

Generell war ich immer sehr zufrieden mit den Artikeln und der Lieferung sowie den Zeitraum. Aber in letzter Zeit dauert es schon ziemlich lang, bis die bestellten Artikel kommen. Und das obwohl „sofort lieferbar„ bei der Bestellung angezeigt wird. Leider gibt es auch von SportKölle keine Benachrichtigung über den Verbleib oder die Dauer. Würde mich freuen wenn das wieder so wird wie früher.

Super schnelle Lieferung, sehr gut verpackte Ware in Top Qualität zu einem sehr guten Preis-/Leistungsverhältnis. Was will man mehr? Immer gerne wieder. Bin sehr zufrieden.

Ich habe Schuhe, eine kurze Hose und ein T-Shirt bestellt. Alles passend und bequem. Die Handballschuhe sitzen perfekt. Kein drücken, keine Blasen etc. nach dem Sport.

Generell bin ich sehr zufrieden mit den Angeboten und auch dem Service rund um die Internet Seite. Einzig die teils lange Wartezeit der Lieferung nervt ein wenig.

Ich habe jetzt schon zum zweiten Mal etwas bestellt. Ware ist einwandfrei und kam innerhalb weniger Tage bei mir an. Auch die Bestellung lief ohne Komplikationen.

Der Artikel ist zu spät gekommen. Es gab keine Nachricht warum der Artikel später kam. Der Enkel war enttäuscht,da sein Geburtstag Geschenk nicht da war.

Schnelle Lieferung. Eine Ware war zwar defekt, aber schnelle unkomplizierte und freundliche Abwicklung. Der Rest war in Ordnung. Sehr zu empfehlen.

Nachdem die Tasche angekommen ist bin ich sehr zufrieden. Es könnten nur bessere Fächer für Flasche vorhanden sein. Aber ansonsten passt die Tasche

Zuerst unbeflockted Trikot erhalten - ärgerlich, aber Fehler passieren -Abwicklung danach superschnell und unkompliziert, daher gut Bewertung

Eine Stornierung hat sofort geklappt. Bei Nachfrage auch sofortige Rückmeldung und die Bestellung und Warenversnd haben super funktioniert

Gute Beratung, schnelle Rueckantwort. Der Handball ist fuer meinen Neffen zu Weihnachten, der wird sich freuen!