Netter Kontakt. Schnelle Lieferung und alles wie beschrieben. Zu den Trinkflaschen selbst, kann ich aktuell noch nicht viel sagen, da sie erst ab kommenden WE zum Einsatz kommen. Ersteindruck ist aber sehr gut. Leichte Edelstahltrinkflasche, die ich für meine Bergtouren einsetze. Habe mich bewusst für Metall entschieden, da ich die PET-Flaschen auf Wanderungen nicht mag. Auch die unterschiedlich gefärbten Gummiummantelungen finde ich Klasse, da ich die blaue für Wasser und die rote für Isotonische- und Elektrolyt-Getränke verwende und sie dadurch leicht unterscheiden kann.
Direkt nach der Bestellung folgte die Abbuchung, dann über eine Woche Funkstille: Keine Versandbestätigung, keine Antwort auf mehrere Mails und SMS, Kunden-„Hot“-Line nicht erreichbar, trotz Auftragsstornierung keine Rücküberweisung. Einen Tag vor angedrohter Betrugsanzeige halbgare „Erklärung“, es handele sich nur um eine „Vorbestellung“, die Ware sei nicht verfügbar gewesen. Unterirdisch schlechte Performance, Kundenservice gleich null!
Netter Kontakt. Schnelle Lieferung und alles wie beschrieben. Zu den Trinkflaschen selbst, kann ich aktuell noch nicht viel sagen, da sie erst ab kommenden WE zum Einsatz kommen. Ersteindruck ist aber sehr gut. Leichte Edelstahltrinkflasche, die ich für meine Bergtouren einsetze. Habe mich bewusst für Metall entschieden, da ich die PET-Flaschen auf Wanderungen nicht mag. Auch die unterschiedlich gefärbten Gummiummantelungen finde ich Klasse, da ich die blaue für Wasser und die rote für Isotonische- und Elektrolyt-Getränke verwende und sie dadurch leicht unterscheiden kann.
Bewertung melden
08.12.2023
Verifizierte Bewertung
Accu Schutzhülle , Lenkerschutz
Ich kann Hilo sports hundertprozentig weiter empfehlen. Auf E-Mails wird zeitnah geantwortet. Ich hatte Probleme mit den Bestseller im Warenkorb, da bei dem zweiten Artikel immer der normal Preis angegeben wurde. Letzendlich habe ich es so bestellt und habe im Nachhinein noch die Differenz erstattet bekommen. Das nenne ich uneingeschränkten Kundenservice. Findet man nicht häufig.
Die Accu Schutzhülle und der Lenkerschutz haben eine sehr gute Verarbeitung, wie sich das in der Praxis bewährt kann ich leider noch nicht beurteilen.
Verkäufer top!!!!! Jederzeit wieder!!!
Lieferung der Gepäcktaschen erfolte nach 2 Tagen - top. Schließmechanismus funktioniert einwandfrei, ich musste nur am Gepäckträger ein Klebeband anbringen, da durch den geringen Durchmesser die Krallen zu viel Spiel hatten. Jetzt funktioniert es sehr gut und nichts kann verrutschen. Taschen machen einen sehr robusten Eindruck. Im Vgl. zu V.... wesentlich besseres Preis/Leistungsverhältnis. Nur zu empfehlen.
Die Edelstahl-Fahrradflaschen sind optisch & haptisch einfach prima gelungen und ich bin mir jetzt schon sicher, dass ich sie oft zielführend einsetzen werde!
Sie machen auch einen sehr wertigen Eindruck (gerade auch die beiden Verschlüsse) und daher ist von einer langen Haltbarkeit auszugehen!
Also - Kompliment - da habt ihr ein tolles Produkt auf den Weg gebracht!
Bewertung melden
18.09.2023
Verifizierte Bewertung
Die Ware ist super, Preis auch, Kommunikation auch. Danke schön. Baba
PS: Versanddienst (glaube es war DPD) hat aufgerissenes Paket 10 m vor unserer Haus-/Eingangstür im Freien abgestellt. Es regnete mittlerweile. Nicht so gut.
Wir haben bei HiLo Sports eine Fahrradschutzhülle für unsere E-Bikes für den Transport auf dem Heckträger gekauft. Kommunikation unkompliziert, rasche Lieferung. Die Schutzhülle macht einen hochwertigen Eindruck. Zur Praxistauglichkeit können wir noch nichts sagen, wir sind aber sehr zuversichtlich, dass unsere Erwartungen voll erfüllt werden und empfehlen das Produkt auch gerne weiter.
Bewertung melden
29.09.2023
Verifizierte Bewertung
von der Bestellung über Auftragsbearbeitung, Lieferung und Versand (gut verpackt) sowie Rechnungsstellung alles übersichtlich. Statt über Klarna auch direkt an HiLo zu überweisen, hat mir gefallen. Ich gehe davon aus, das die Pumpe OK ist, habe den Rechnungsbetrag überwiesen. Gute Geschäfte weiterhin. Bis zum nächsten Mal viele Grüße Rainer Hartmann
Bewertung melden
16.10.2023
Verifizierte Bewertung
Alles Top
Sowohl die Fahrradabdeckung als auch die Trinkflaschen haben meine Erwartungen erfüllt. Die Abdeckung ist groß genug, aus robustem Material und lässt sich gut über das E-Bike stülpen. Die Trinkflaschen rochen am Anfang etwas, aber nachdem ich sie einmal im Geschirrspüler gewaschen habe, ist der Geruch verschwunden.
Flaschenhalter mit Seiteneinschub passt pefekt zu den Kinder-MTBs mit kleinen Rahmen und bietet Platz für 0,5l Trinkflasche. Hab schon Feedback erhalten, dass das Wasser aus den Zuckerrohr-Flaschen einfach besser schmeckt, als aus konventionellen Trinkflaschen.
Mein Fazit: Sehr hochwertige Produkte zu fairem Preis!
Bewertung melden
18.09.2023
Verifizierte Bewertung
Zwei sehr schöne Taschen, sehr gute Verarbeitung, Adapter für die Durchmesser verschiedenen Gepäckträger ( 10mm bis 16mm ) sind nicht dabei, aber auch nicht unbedingt erforderlich. Mein Gepäckträger hat ein Rohrdurchmesser von 10mm und der Verdacht das es klappert hat sich nicht bestätigt.
Ich habe 2 Fahrrad für das Rennrad meines Mannes gekauft. Eine mit Thermofunktion, damit das Wasser im Sommer kühl bleibt und eine ohne Thermofunktion aus nachhaltigem Rohstoff (Zuckerrohr) anstelle von Kunststoff.
Beide erfüllen ihre Funktion und wurden nachhaltig verpackt geliefert.
Hilo hat einzigartige und nachhaltige Fahrrad-Produkte, die man gerne und mit gutem Gewissen kaufen kann. Die Nachhaltigkeit ist konsequent weitergedacht bishin zur „grünen“ Verpackung. Super netter Service und schneller Versand rundeten die Bestellung ab. Gerne immer wieder!
Bewertung melden
30.07.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr zu empfehlen. Schnelle Lieferung, Satteltaschen passen perfekt an den Gepäckträger, da individuell anpassbar. Sehr gute Verarbeitung. Wasserfestigkeit konnte noch nicht getestet werden, gehe aber auf Grund des Materials davon aus, dass die Taschen absolut dicht sind.
Bewertung melden
26.11.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr schöne Wasserflaschen
Ich bestellte zwei Wasserflaschen; eine isolierte und eine nicht isolierte. Die Bestellung kam sehr schnell. Obwohl sie Stahl sind, fühlen sie sich leicht an. Beide kommen mit einem attraktiven Holzdeckel sowie einem praktischen Sportdeckel. Genau das habe ich gesucht.
Schnelle Lieferung schöne Taschen gut verarbeitet.
Die Lieferung kam pünktlich und war gut verpackt. Taschen entsprechen dem, wie ich es mir vorgestellt habe. Ich habe sie leider noch nicht montieren können, das wird aber diese Woche noch gemacht. Ich denke sie erfüllen ihren Zweck dann auch bei der Tour gut.
Bewertung melden
17.12.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellvorgang unkompliziert, schnelle Lieferung, Fahrradtaschen sehen hochwertig aus, in der Praxis noch nicht erprobt; habe sie für eine Radreise im Mai in den Norden gekauft, aber ich bin zuversichtlich, dass sie halten, was sie versprechen.
Rebecca und Sebastian sind bemühte Unternehmer mit Leidenschaft für Fahrrad Zubehör.
Unkomplizierte Abläufe von Bestellung bis Versand.
Hoffe Sie beide meistern das noch lange. Danke für eure Bemühungen.
Alles gute für Euch wünscht Wolfgang
Bewertung melden
24.09.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr guter Kundenservice. Eine Bestellung, die ich versehentlich falsch ausgelöst hatte, wurde unverzüglich storniert und das Geld dafür erstattet. Ansonsten sehr schnell geliefert und Ware hält, was versprochen wurde. Sehr empfehlenswert.
Der Rucksack ist sehr angenehm zu tragen, gut zu verstellen und wasserdicht. Durch den cleveren Verschluss sehe ich auch beim Radfahren ohne Beeinträchtigungen sehr gut über die Schulter. Clever konstruiert und super umgesetzt. Danke
Bewertung melden
30.06.2023
Verifizierte Bewertung
Der Rucksack trägt sich gut. Das Metallgestell könnte etwas flacher sein (Abstand zwischen Metallgestell und Rückenmembran), damit man Flaschen, Brot und sonstiges leicht hinein bekommt nach der Fahrradtour durch die Stadt.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.