Netter Kontakt. Schnelle Lieferung und alles wie beschrieben. Zu den Trinkflaschen selbst, kann ich aktuell noch nicht viel sagen, da sie erst ab kommenden WE zum Einsatz kommen. Ersteindruck ist aber sehr gut. Leichte Edelstahltrinkflasche, die ich für meine Bergtouren einsetze. Habe mich bewusst für Metall entschieden, da ich die PET-Flaschen auf Wanderungen nicht mag. Auch die unterschiedlich gefärbten Gummiummantelungen finde ich Klasse, da ich die blaue für Wasser und die rote für Isotonische- und Elektrolyt-Getränke verwende und sie dadurch leicht unterscheiden kann.
Direkt nach der Bestellung folgte die Abbuchung, dann über eine Woche Funkstille: Keine Versandbestätigung, keine Antwort auf mehrere Mails und SMS, Kunden-„Hot“-Line nicht erreichbar, trotz Auftragsstornierung keine Rücküberweisung. Einen Tag vor angedrohter Betrugsanzeige halbgare „Erklärung“, es handele sich nur um eine „Vorbestellung“, die Ware sei nicht verfügbar gewesen. Unterirdisch schlechte Performance, Kundenservice gleich null!
Kommunikation.
Ein recht teures Geschenk, da ich noch einen
teuren Artikel kaufen soll.
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11.10.2023
Verifizierte Bewertung
Gefallen hat mir die Kühl- und Warmhaltefunktion.
Zwei Verschlüsse sind mit dabei.
Da wir kein Plastik zwischen den Zähnen mögen, benutzen wir den Verschluss mit dem Holzdeckel.
Bei kohlensäurehaltigen Getränken hält die Silikondichtung nicht Stand.
Sie schießt nach aussen.
Getränke treten aus.
Das ist Schade.
Konstruktionsbedingt schlecht gelöst.
Drei Sterne erst weil ich am gleichen Tag 2 Dinge bestellt habe ( einen akkuträger unten und einen neuen zündapp 801 Akku. Auf den Akku warte ich schon 6 Tage
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Antwort von HiLo sports
01.12.2023
Hallo Denny,
Danke für dein Feedback.
Die Schutzhülle hast du bei uns bestellt, das stimmt.
Akkus haben wir nicht im Sortiment, den hast du nicht bei uns bestellt.
Liebe Grüße
Sebastian von HiLo sports
Danke für die tolle Unterstützung und die Videos, die mir die Entscheidung schließlich ganz einfach gemacht haben. Übers Internet habe ich mir eine Fahrradtasche ausgesucht, die sich als zu klein erwies und vom Verschließen her nicht meinen Vorstellungen entsprechend zu handhaben war.
Sebastian hat mir dann per whats app ein Alternativangebot unterbreitet und dazu zwei tolle Videos geschickt, die mir die Entscheidung leicht gemacht haben. Mit meinen neuen größeren Fahrradtaschen bin ich äußerst zufrieden, denn Material und Verarbeitung, Außentasche und Verschluss sowie die Befestigung am Fahrrad sind klasse. Vielen Dank.
Schade, dass es vor Ort keinen Shop mehr gibt. Auf Nachrichten musste ich manchmal etwas länger antworten. Aber es hat sich geloh
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10.09.2023
Verifizierte Bewertung
Es reicht nichtaus nur symphatisch auf dem Foto zu lächeln, die Produkte müssen genial sein, damit man Weiterempfehlung aussprechen kann. Um ständig >Einkaufen zu können, muss auch Produkte angeboten werden. Ich verstehe sonst die vielen Mails nicht. Die Reisepumpe hat sich als *führungsschwach* herauskristalisiert. Das muss besser gehen. Viel Gewicht und mässige Pumpleistung. BG ME
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09.09.2023
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Nicht mehr mit DPD versenden!
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Antwort von HiLo sports
28.03.2024
Hallo,
Danke für dein Feedback, wir bieten mit DHL auch eine Alternative zu DPD an.
Liebe Grüße
Sebastian
22.08.2023
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17.08.2023
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Sendung verfolgen
Es wäre schön, wenn ein Sendungstracking möglich wäre.
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14.08.2023
Verifizierte Bewertung
Die Farbe, die einfache Handhabung. Vielleicht wäre ein Klettverschluß an der Öffnung sinnvoll !? Habe den Artikel erst heute bekommen und noch nicht im Einsatz gehabt.
14-l-Rucksack: Abstandhalter ist Superidee und funktioniert perfekt Rücken bekommt wirklich Luft, allerdings leidet der Packinnenraum etwas darunter, was wettgemacht wird durch elastisches Rucksackmaterial.
Außentaschen für Trinkflaschen etwas eng.
Brustgurt ist zu kurz, langer Hüftgurt sitzt zu hoch (ist eher ein Bauchgurt …) - ich werde ihn winklig nach unten umnähen.
Reißverschluß der oberen Außentasche sollte mit Abdeckung versehen werden (so, wie beim Hauptfach).
Insgesamt für den Zweck als kleinerer, leichter, tragekomfortabler Fahrrad-/Tagesrucksack unbedingt zu empfehlen !!!
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06.08.2023
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Kann leider nur 4 Sterne geben da das mit den 24 Stunden kalt nicht ganz zutrifft aber trotzdem bin ich mit der Qualität sehr zufrieden und würde das Produkt weiterempfehlen.
LG Rainer
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