Vielen lieben Dank für das Überraschungsgeschenk das zusammen mit meiner Bestellung kam. Eine nette Geste, die mir ein Lächeln ins Gesicht gezaubert hat. Was ihr vielleicht verbessern könnt ist der Versand nach Luxemburg durch DPD. DPD zahlt seine Mitarbeiter so schlecht, dass sie im Zeitstress Pakete vor der Haustür abstellen oder gar nicht klingeln. Ich versuche bei Unternehmen zu bestellen, die nicht mit DPD versenden, um unfaire Arbeitsbedingungen nicht zu unterstützen (und natürlich um meine Ware zu erhalten). Es gibt einige Alternativen zum Versand mit DPD. Es wäre super wenn ihr eine findet. Lieben Gruß aus Luxemburg
Die angebenen Lieferzeiten werden eingehalten, auf Nachfragen wird nicht reagiert.
Die Qualität der Ware kann ich nicht beurteilen.
Habe heute die Bestellung widerrufen, die Bestätigung des Widerrufs steht noch aus.
Ist mir jetzt schon mehrfach aufgefallen. Der Versand könnte etwas zügiger sein!
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18.06.2024
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Kauf und Abwicklung unproblematisch und schnell
Da die gewünschten Artikel vor Ort nicht vorrätig waren, habe ich online bestellt. Wegen der Verfügbarkeit habe ich Rücksprache mit der Kundenservice gehalten. Die Mitarbeiterin in der Kundenservice war sehr freundlich und hilfsbereit. Die Zahlung per Vorkasse war unproblematisch. Der Versand erfolgte, wie beschrieben, innerhalb von 3 Werktagen nach Geldeingang.
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27.06.2024
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Alles gut verlaufen.
Nur die 500gr. Verpackung ist verschwunden. Leider.