Der Kundenservice von Johan von Ilten ist so toll, dass man kaum etwas verbessern koennte. Die Bestellung kam am naechsten Tag bereits an und alles war richtig gut verpackt. Nichts war beschaedigt oder von der Hitze beeintraechtigt.
Die einzelnen Verpackungen sind sehr schoen und der Inhalt ist sogar noch besser!
Das Gebaeck ist soooo... lecker. Ich werde sicherlich wieder eine Bestellung aufgeben. Ich kann Johan von Ilten nur weiterempfehlen.
Während die Qualitǎf der Nougatkekse und der Schokolade hervorragend waren, kamen die Mandel-Spekulatius-Engel leider alle trotz übermǎßig gepolsterter Vesandverpackung gebrochen an und haben auch nicht nach Spekulatius geschmeckt, Eher nach weichem Butterkeks. Bei den ansonsten leckeren und leichten Schoko-Cantuccini fehlte es in einigen Scheiben an Mandeln. Eine Reaktion auf eine Nachfrage zu den beiden Problemen über das Webformukar blieb leider ohne Antwort. Dabei hatte die handgeschriebene Begleitkarte zunächst einen deutlich positiveren Eindruck vermittelt.
Es sind die besten Kekse/Gebäck der Welt.
Schön wäre es wenn es kleinere Pck. gebe. So 50 g.
Aber das ist ein Luxusgedanke😉
Tolle Verpackung und nett , persönlich geschrieben. Vielen Dank dafür!☺️
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Antwort von Johan von Ilten - Gebäckmanufaktur
vor 2 Tagen
Liebe Frau Bolland,
herzlichen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung! Es ist mir eine große Freude zu hören, dass Sie unsere Kekse und unser Gebäck als die besten der Welt empfinden. Das macht mich und mein Team sehr stolz! Ihr Vorschlag mit den kleineren Packungen nehme ich gerne auf – manchmal darf man auch Luxusgedanken haben 😉. Dass Ihnen die Verpackung und die persönliche Note gefallen, freut mich besonders.
Ich freue mich, Sie bald wieder mit unseren Köstlichkeiten verwöhnen zu dürfen!
Herzliche Grüße,
Johan von Ilten
17.09.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, traumhaft leckeres Gebäck und Schokolade mit hochwertigen Zutaten.Achtung: Nach einmaligem Genuss möchte man mehr davon.
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Antwort von Johan von Ilten - Gebäckmanufaktur
vor 2 Tagen
Liebe Frau Strehlke,
herzlichen Dank für Ihre liebe Worte! Es freut mich sehr zu hören, dass unser Gebäck und unsere Schokolade so gut bei Ihnen angekommen sind – und dass der Genuss Lust auf mehr macht. Genau das ist unser Ziel: Ihnen mit hochwertigen Zutaten und handwerklicher Sorgfalt ein unvergessliches Geschmackserlebnis zu bieten.
Ich freue mich schon darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Herzliche Grüße,
Johan von Ilten
16.09.2024
Verifizierte Bewertung
Top Qualität
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15.09.2024
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13.09.2024
Verifizierte Bewertung
Einfach alles perfekt
….Lieferung, Verpackung mit Kühl-Akkus (hielt Außentemperatur von 32 grad stand) .
Qualität 1a.
Immer wieder gerne
Besonders gefallen haben mir natürlich die unvergleichlich köstlichen Florentiner, aber auch ihre schöne Verpackung, der Hitzeschutz und nicht zuletzt der zügige Versand.
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08.09.2024
Verifizierte Bewertung
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08.09.2024
Verifizierte Bewertung
Unfassbar leckeres Gebäck in edler Verpackung ideal als Geschenk. Riecht und schmeckt wie frisch gebacken. Lieferung super schnell und in extra doppelwandiger Kartonverpackung mit Kühlpack da sehr warmes Wetter. Das ganze noch mit persönlicher Note. Besser geht’s nicht!
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07.09.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr leckeres Gebäck, schnelle Lieferung, toller Kundenservice
Es ist alles super lecker und jeder Keks ist Genuss pur
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29.08.2024
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25.08.2024
Verifizierte Bewertung
Der Kundenservice von Johan von Ilten ist so toll, dass man kaum etwas verbessern koennte. Die Bestellung kam am naechsten Tag bereits an und alles war richtig gut verpackt. Nichts war beschaedigt oder von der Hitze beeintraechtigt.
Die einzelnen Verpackungen sind sehr schoen und der Inhalt ist sogar noch besser!
Das Gebaeck ist soooo... lecker. Ich werde sicherlich wieder eine Bestellung aufgeben. Ich kann Johan von Ilten nur weiterempfehlen.