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Johan von Ilten - Gebäckmanufaktur
Bewertungen:

313 Bewertungen in den letzten 12 Monaten1.460 Bewertungen insgesamt  

4,96
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 20.10.2017
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
Johan von Ilten - Gebäckmanufaktur erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

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Relevanteste positive Bewertung

28.03.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Kekse sind sehr lecker. Deswegen habe ich auch schon mehrmals bestellt. Alllerdings ist der Versand schwierig, weil bei 3 Bestellungen fast in allen Keks-Packungen viele Kekse zerbröselt sind. Bei einem Preis von 10-13 € pro Packung sehr ärgerlich. Bei der letzten Bestellung waren die Kekse -auch auf meine dringende Bitte- etwas besser verpackt, trotzdem waren wieder Kekse zerbröselt. Ich denke, die Kekse sind für den Versand eher nicht gut geeignet. Kommunikation zwischen dem Hersteller und mir war auch mangelhaft. Auf meine Kritik und Anmerkung, dass die Verpackung ungünstig ist, kam nie eine Antwort. 1x wurde mir wortlos Ersatz geschickt. Aber wortlos zu reagieren ist für mich kein guter Kundenkontakt.

Relevanteste negative Bewertung

01.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Während die Qualitǎf der Nougatkekse und der Schokolade hervorragend waren, kamen die Mandel-Spekulatius-Engel leider alle trotz übermǎßig gepolsterter Vesandverpackung gebrochen an und haben auch nicht nach Spekulatius geschmeckt, Eher nach weichem Butterkeks. Bei den ansonsten leckeren und leichten Schoko-Cantuccini fehlte es in einigen Scheiben an Mandeln. Eine Reaktion auf eine Nachfrage zu den beiden Problemen über das Webformukar blieb leider ohne Antwort. Dabei hatte die handgeschriebene Begleitkarte zunächst einen deutlich positiveren Eindruck vermittelt.
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Bewertungen für Johan von Ilten - Gebäckmanufaktur

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Neueste zuerst
KD
Kerstin D.
Bergen auf Rügen
11.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Unbedingte Empfehlung!

Ich habe selten eine Bestellung erhalten die so liebevoll verpackt wurde. Dieses Gebäck schmeckt außerdem wirklich großartig. Ich habe bestimmt nicht zum letzten Mal bestellt.
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Antwort von Johan von Ilten - Gebäckmanufaktur
14.01.2024
Ich bedanke mich ganz herzlich für Ihre freundlichen Wort und ihre Wertschätzung für unser Handwerk. Liebe Grüße aus der Backstube…!🍪
11.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Hervorragend!

In jeder Hinsicht hervorragend - Service, Zuverlässigkeit, Gebäckqualität.
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Antwort von Johan von Ilten - Gebäckmanufaktur
14.01.2024
Lieber Herr Bach, haben Sie vielen Dank für Ihre freundlichen und lobenden Worte! Grüße aus der Backstube 🍪..!
10.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Großartige Produkte, top verpackt & schnell geliefert, alles bestens, herzlichen Dank, immer wieder gerne!
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10.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Sehr schöne Verpackung und schnelle Lieferung. Wundervoll schmecken die Sachen sowieso.
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09.12.2023
 Verifizierte Bewertung
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09.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Absolut TOP!

Schnelle Lieferung, alles einwandfrei! Absolut tolle Ware! Sehr gerne wieder! Vielen Dank!
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08.12.2023
 Verifizierte Bewertung
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06.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Fehllieferung, grandiose Reaktion

Es kam zu einer Fehllieferung. Ich reklamierte, und nur fünf Minuten später - es war nach 21 Uhr !!!! - bekam ich eine Antwort, dass am nächsten Morgen die richtige Ware hinterhergeschickt bekäme.
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05.12.2023
 Verifizierte Bewertung
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05.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Hervorragendes Naschwerk

Hier stimmt einfach alles – hervorragende Köstlichkeiten, schneller sicherer Versand, ansprechendes Corporate Design und sehr freundlicher Kontakt. Alles ist auch seinen Preis wert, schließlich wird alles Handarbeit gefertigt. Vielen Dank und weiter so!
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BS
04.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Schnelle und reibungslose Lieferung, also alles in allem in bester Ordnung. Bei der letzten Bestellung, die vom Bestellwert auch über 100 Euro lag, gab es eine kleine Beigabe. Das habe ich dieses Mal vermisst.
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04.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Einfach toll !

Das Gebäck ist hervorragend -bei der letzten Bestellung waren leider einige Kekse zerbrochen - diesmal war alles top top verpackt -wie die Porzellankiste -und zum Trost gab es noch eine Überraschung
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04.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung,schön verpackt und persönlich geschrieben.
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04.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Sehr hochwertige und besondere Artikel! Alles bestens gelaufen!

Grandioses Unternehmen! Tolle Produkte und ein perfekter Ablauf!
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03.12.2023
 Verifizierte Bewertung
best service & products ever 👍🙏😎
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03.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Bestellung war schnell geliefert Unglaublich nett verpackt Plätzchen schmecken umwerfend gut !
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MA
Maura A.
Gelsenkirchen
03.12.2023
 Verifizierte Bewertung
So leckere Plätzchen!
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02.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Tolle Ware, schneller Versand.
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02.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Köstlich
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02.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Wunderbare Kekse

Leckere Kekse, edle Verpackung, schnelle Lieferung
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