BAHNHIT.DEBewertungen:
341 Bewertungen in den letzten 12 Monaten1.810 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
13.09.2023
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Habe wieder einmal unter Bahnhit, diesmal 0004742819, gebucht und mein PC war nicht ganz in Ordnung und ich gesundheitlich auch nicht völlig. Somit kam es zu einer Mehrfachbuchung, dank der Aufmerksamkeit von Frau Kubis und ihrer Kompetenz wurde dies verhindert. Ebenso wurde eine Doppelüberweisung von meinem Bankkonto, was ich nicht bemerkt habe, sofort zurücküberwiesen.
Zu allem Übel, glaubte ich auch noch meine Buchungsbestätigung verschlampt zu haben. Mit der größten Selbstverständlichkeit der Welt und mit bester Freundlichkeit wurden mit die Unterlagen noch einmal zugeleitet.
Wer solche Mitarbeiter hat, die Kompetenz, Engagement und Empathie besitzen, dem kann man nur gratulieren. Dies gilt natürlich auch für weitere Mitarbeiter, die an dieser Aktion mitgewirkt haben.
Nochmals danke
Ihre Notburga Sieber.
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Relevanteste negative Bewertung
06.07.2023
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Die letzte Reise war wieder gut, aber zu den Mängeln der Reise im Dezember hat sich trotz zweier Mails und dem Versprechen sich mit uns in Verbindung zu setzen, noch nichts getan!
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RK
Reinhard K.
Potsdam
Bewertungen für BAHNHIT.DE
27.02.2024
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Sehr übersichtliche und günstige Angebote
Sehr übersichtliche und günstige Anebote
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24.02.2024
Verifizierte Bewertung
Beispielhafter Kundenservice.
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24.02.2024
Verifizierte Bewertung
top Angebot
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10.03.2024
Verifizierte Bewertung
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20.02.2024
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19.03.2024
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Bahnfahrt nach Amsterdam falsche Sitzplatzversprechungen
Werbung für Bahnfahrt nach Amsterdam mit reservierten Sitzplätzen und in der Buchungsbestätigung fehlen auf der Rückfahrt Angabe zur Sitzplatzreservierung zwischen Amsterdam und Düsseldorf.
Auf Anfrage an bahnhit lautet die Antwort:
Laut Fahrplanauskunft der DB ist eine Reservierung der Zugverbindungen von Amsterdam Centraal nach Utrecht Centraal und von Utrecht Centraal nach Venlo leider nicht möglich, da es sich bei dem Beförderer jeweils um die Nederlandse Spoorwegen handelt, die von Deutschland aus nicht reservierbar ist.
Es tut uns leid, dass wir für diese Verbindungen keine Sitzplatzreservierungen für Sie vornehmen können.
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CS
Christoph S.
Saarbrücken
29.02.2024
Verifizierte Bewertung
Am Telefon etwas unfreundlich, Buchung bei Hotline nicht änderbar und per Email vom 23.2. bis heute 29.02. noch keine Antwort.
Es fehlte eine Sitzplatzeservierung.
Die reservierten Plätze sind teilweise hintereinander.
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03.03.2024
Verifizierte Bewertung
App läuft unstabil und langsam. Wurde ständig aus dem Buchungsverlauf rausgeschmissen. Es war der letzte Versuch, sonnst hätte ich an anderer Stelle gebucht.
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12.02.2024
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Sehr freundliche und kompetente Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen
Ich habe eine 5 Tage - Reise nach Wien gebucht und danach bemerkt, dass das Hotel nicht genug Komfort für mich und meinen Mann bot (beide Rentner). Die freundliche Mitarbeiterin von Bahnhit hat sich sehr geduldig bemüht, etwas passendes für uns zu finden. Das hat per Telefon und Email dann auch zu aller Zufriedenheit geführt. Als dann kurz vor dem Reisetermin ein Bahnstreik angekündigt wurde, hat man mir sofort einige Alternativen aufgezeigt. Ich habe mich für den Gutschein entschieden und werde die Reise nun einen Monat später antreten.
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12.02.2024
Verifizierte Bewertung
Hat alles super geklappt.Hotel super ,Hinfahrt gut ,Rückfahrt sehr interessant 50 Minuten Verspätung ,Zugbindung wurde gleich rausgenommene es gab keine Probleme bei der weiter Fahrt.
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SB
Sabine B.
Bonn
25.01.2024
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Habe nun schon einige Male meine Reisen über diesen Anbieter gebucht. War bisher mit dem angebotenen Service sehr zufrieden, so dass ich wohl auch zukünftig darauf zurückgreifen werde bzw. meine Empfehlung Dritten gegenüber gerne ausspreche würde.
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18.02.2024
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Das Angebot und der der Bestellvorgang war problemlos; es wird aber in erster Linie darauf ankommen, wie die Qualität der Bahnfahrt und der Unterbringung in der Realität sein wird.
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MH
Martina H.
Gaggenau
21.01.2024
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Einfache Buchung
die beschreibungen und die Buchung war echt einfach.
bin gespannt ob dann auch alles so gut klappt mit der Bahn und dem Hotel !
aber bis jetzt top.
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PE
Petra E.
Bayern
19.02.2024
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Online gebucht. Wunsch Sirzplatzreservierung nur bei telefonischer Buchung möglich .
Buchung schnell und unkompliziert.
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GM
Gisbert M.
Zirndorf
19.02.2024
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Die perfekte Reise war einfach zu buchen. Die Sitzplatzreservierung könnte besser sein, das Personen zusammensitzen.
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AD
Anna-Martha D.
Mötzingen
09.02.2024
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nach Ende der Reise kann ich BahnHIT bewerten.
Bisherige Reisen mit Bahnhit waren OK
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AP
Arno P.
Swisttal
30.01.2024
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Besonders hat gefallen, inkompetente Buchung, gute Beschreibung
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21.01.2024
Verifizierte Bewertung
Alles super, jederzeit wieder 😃👍
Alles super, reibungslos, hat alles prima geklappt 😊👍
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RK
Reinhard K.
Potsdam
30.01.2024
Verifizierte Bewertung
Flexibel, auf alle grösseren Käufe anwedbar, Danke!
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MR
Monika R.
Marburg
23.01.2024
Verifizierte Bewertung
Tolle Angebote, nette Hilfe bei einer Umbuchung.
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