Habe wieder einmal unter Bahnhit, diesmal 0004742819, gebucht und mein PC war nicht ganz in Ordnung und ich gesundheitlich auch nicht völlig. Somit kam es zu einer Mehrfachbuchung, dank der Aufmerksamkeit von Frau Kubis und ihrer Kompetenz wurde dies verhindert. Ebenso wurde eine Doppelüberweisung von meinem Bankkonto, was ich nicht bemerkt habe, sofort zurücküberwiesen.
Zu allem Übel, glaubte ich auch noch meine Buchungsbestätigung verschlampt zu haben. Mit der größten Selbstverständlichkeit der Welt und mit bester Freundlichkeit wurden mit die Unterlagen noch einmal zugeleitet.
Wer solche Mitarbeiter hat, die Kompetenz, Engagement und Empathie besitzen, dem kann man nur gratulieren. Dies gilt natürlich auch für weitere Mitarbeiter, die an dieser Aktion mitgewirkt haben.
Nochmals danke
Ihre Notburga Sieber.
Die letzte Reise war wieder gut, aber zu den Mängeln der Reise im Dezember hat sich trotz zweier Mails und dem Versprechen sich mit uns in Verbindung zu setzen, noch nichts getan!
Meine Hotelreservierung lag dem Hotel nicht vor.Nachdem ich die Bahnhit-Servicenummer angerufen hatte,bat man mich am Telefon zu warten.Nach 45 Minuten in der Warteschleife habe ich aufgelegt und versucht neu anzurufen.Jetzt konnte ich aber beide Nummern für über eine halbe Stunde nicht mehr erreichen!Nach einer weiteren halben Stunde erfolgte dann doch noch eine E-Mail mit Nachricht, das alles geregelt ist.
Das Personal im Hotel war übrigens ausgesprochen nett!
Alle Vorgänge zur Buchung bei BahnHit waren von Anfang an durch persönlichen Mailverkehr und Telefonate begleitet, alle Fragen wurden sehr entgegenkommend geklärt. Die gebuchte Reise war nicht nur sorgfältig zusammengestellt, auch die Bahnfahrt und die Unterkunft waren in einem sehr günstigen Preis-Leistungsverhältnis angeboten. Das Hotel "Carolinenhof" in Berlin hat einen ausgesuchten Service geboten - erstklassiges nachhaltiges Frühstück - sehr freundlicher Empfang in allen Bereichen und sehr geräumiges modernes Zimmer.
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03.03.2024
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Bis auf unpünktliche und verpasste Anschusszüge, die Sie nicht zu verantworten haben, ist das BAHNHIT- Paket einfach Topp
habe eine Reise nach Hamburg gebucht , alles mit Bahn 1.Klasse Ticket , gutes Hotel in der Nähe des Bahnhofes !!!
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14.03.2024
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4-tägiger Trip nach Hamburg
Unser 4tägiger Trip nach Hamburg hatte super geklappt. Alle gebuchten Veranstaltungen, das Hotel und auch die Zugfahrt hat bis auf kleine Einschränkungen wg. des Streiks hervorragend funktioniert. Preis-Leistungsverhältnis wirklich hervorragend. Wir fahren sicher bald wieder mit Bahnhit.De. Vielen Dank Jutta
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13.03.2024
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Als gut empfinde ich das gesamte Angebot und das Preis-Leistungsverhältnis.
Bedauerlicherweise werden Inhaber der BahnCard bei diesen Angeboten nicht berücksichtigt.
Das wäre zu verbessern!
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28.02.2024
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Schönes Hotel , leckeres Frühstück, An& Abreise mit Zug ohne Umstieg & das noch als Gewinn für 2 Personen plus Musicalkarten perfekt 👌🏻
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12.03.2024
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Super schnelle Benachrichtigung bzgl des GDL Streik und ebenso schnelle Bearbeitung und Erstattung der zusätzlichen Kosten.
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08.03.2024
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Kostenlose Umbuchung mit Sitzplatzreservierung wegen des Streiks war problemlos.
Danke nochmals
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03.03.2024
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Wir sind schon in verschiedenen Städten mit Bahnhit gewesen und waren immer sehr zufrieden.
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24.03.2024
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Ich habe das erste mal Hotel und Bahn gebucht ! War einfach mit allen
Informationen.
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10.03.2024
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Ich habe die Reise noch nicht durchgeführt.
Die Vorbereitungen waren gut.
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Importierte Bewertungen
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