licensequeen.comBewertungen:
987 Bewertungen in den letzten 12 Monaten8.426 Bewertungen insgesamt
Gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
22.03.2024
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Nach Bezahlung war der Download sofort verfügbar und ging problemlos. Nur die Schritt-für-Schritt Anleitung war nicht dabei und musste erst beim Support angefragt werden. Das sollte verbessert werden.
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Relevanteste negative Bewertung
14.12.2023
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erster Lizenzschlüssel war gebraucht
Die erste Mail mit dem ersten Windows-10-Lizenzschlüssel, den ich erhalten habe, war gebraucht und hat daher nicht funktioniert. Da dies mein erster Kauf bei Licensequeen war, kam mir das sehr seltsam vor. Ich habe mich dann per Chat auf der Website beschwert und habe als Antwort erhalten, dass ich am selben Tag noch eine Rückmeldung erhalten würde. Nach vier weiteren Stunden und ohne Rückmeldung für ein eigentlich simples Anliegen wurde es mir zu viel und ich habe Licensequeen mehr Mail benachrichtigt, dass ich vom Kauf zurücktrete und per Paypal-Case das gezahlte Geld zurückgezogen. Anschliessend ging es dann plötzlich sehr schnell. Innerhalb von Sekunden hatte ich eine Antwort mit einem gültigen Lizenschlüssel.
Ich kann nicht beurteilen, ob mein Fall ein Einzelfall ist. Aber ich finde, dass es nicht passieren sollte, dass man Kunden gebrauchte bzw. nicht funktionierende Schlüssel verkauft.
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Bewertungen für licensequeen.com
27.09.2023
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Ich habe Windows 11 pro bestellt. Der Link von windows11 Pro, was ich per Mail bekomme war nur zur Firmenwebsite zugewiesen werden und Produktschlüssel bekam ich nicht. Einfach bekam ich kein Service gegenüber meinem Geld.
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Antwort von licensequeen.com
29.09.2023
Hallo, unser Support Team wird sich nun mit Ihnen in Verbindung setzen und Ihnen weiter helfen.
DP
Dieter P.
Woltersdorf
18.06.2023
Verifizierte Bewertung
Habe das Office Programm von Microsoft gekauft und installiert.
Outlook gehörte leider nicht zum Paket. Habe ich nun nachgekauft.
Die Installation von Outlook lässt das bereits installierte System nicht zu.
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Antwort von licensequeen.com
19.06.2023
Hallo, wir haben leider keine Nachricht von Ihnen erhalten. Unser Support wird sich selbstverständlich mit Ihnen in Verbindung setzen und Ihnen weiter helfen.
05.10.2023
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Die Versandadresse war in Spanien, obwohl die Rechnungsadresse in Deutschland ist.
Auf die Frage für die Retour gab es nur immer die gleichen Antworten. Ich weiß keinen richtigen Service.
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Antwort von licensequeen.com
11.10.2023
Hallo, wahrscheinlich verwechseln Sie unser Unternehmen, da wir ausschließlich in Deutschland tätig sind.
14.12.2023
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Bestellt habe ich WIN 11 Pro auf DVD
bekommen habe ich
WIN 11 Home auf einen USB Stick und das noch auf Englisch
Ich fordere mein Geld zurück
Darauf warte ich noch bis heute
Gruß
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CA
christine A.
Röderland
13.11.2023
Verifizierte Bewertung
Der Kauf ging schnell aber das Produkt funktionierte nicht. Nach vielen E Mails hin und her trotzdem funktionierte es nicht habe ich mein Geld zurück gefordert und bekommen
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10.11.2023
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MS Word 21 ließ sich nicht installieren. Erst umständlich alte Officeversionen
über MS Programm löschen. Es wurden auch Schriften gelöscht.
Hoher Zeitaufwand und nerverei.
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22.08.2023
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Ich habe mehrmals Telefonisch und per Email über Lizenzschlüssel nachgefragt, leider bis heute habe ich keine Feedback bekommen.Ich brauche das dringend für meine Arbeit.
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Antwort von licensequeen.com
25.08.2023
Hallo, wir haben leider noch keine Rückmeldung von Ihnen erhalten. Unser Support wird sich selbstverständlich erneut mit Ihnen in Verbindung setzen.
02.10.2023
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Funktioniert nicht, zu kompliziert, warum schickt ihr nicht etwas leicht funktionierendes???? Geld abgebucht und nichts geht! Danke ich verzichte auf billig!!!
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Antwort von licensequeen.com
04.10.2023
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07.09.2023
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Die Software läßt sich nicht installieren und auf die Bitte um Hilfe wird überhaupt nicht reagiert. Auch habe ich mein Geld nicht zurück erhalten. Nie wieder
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Antwort von licensequeen.com
12.09.2023
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13.01.2024
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Download Link kam nicht an
Ich habe Microsoft Word gekauft und per PayPal gezahlt. Der Link sollte per Mail mit der Rechnung kommen. Die ist allerdings nie angekommen.
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Antwort von licensequeen.com
19.01.2024
Hallo, unser Support Team wird sich nun mit Ihnen in Verbindung setzen und Ihnen weiter helfen.
23.10.2023
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Schlecht ich konnte windows 11 nicht herunterladen und mir wurde immer angezeigt das ein Virus drauf sei auf eurem Produkt,
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25.10.2023
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11.01.2024
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Achtung
Trotz Mitteilung, dass der erhaltene Schlüssel für das Officepaket bereits vergeben ist, erfolgte keine Rückerstattung.
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Antwort von licensequeen.com
12.01.2024
Hallo, unser Support Team wird sich nun mit Ihnen in Verbindung setzen und Ihnen weiter helfen.
12.02.2024
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Email mit Produkt-keys kam nicht, Serviceportal antwortet nicht. Dafür war der Kauf schnell und unkompliziert.
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Antwort von licensequeen.com
12.02.2024
Hallo, unser Support Team wird sich nun mit Ihnen in Verbindung setzen und Ihnen die Zugangsdaten erneut zukommen lassen.
WT
Wilhelm T.
Siegen
30.07.2023
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Stick
Auf dem Stick sollte das Office Programm gespeichert sein. Es waren aber nur unbrauchbare Dateien zu finden.
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01.08.2023
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01.02.2024
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Schlüssel ungültig, konnte nicht benutzt. Haben einen weiteren, bei einem anderen Anbieter, kaufen müssen.
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Antwort von licensequeen.com
01.02.2024
Hallo, wir haben leider keine Nachricht von Ihnen erhalten. Unser Support hätte Ihnen natürlich weiter geholfen.
30.01.2024
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Die erste Lizenz (Windows 11) konnte nicht aktiviert werden, da der Product Key bereits im Verwendung war!
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01.02.2024
Hallo, unser Support Team wird sich nun mit Ihnen in Verbindung setzen und Ihnen weiter helfen.
06.02.2024
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Konnte nicht kaufen was angeboten wurde und ich warte noch auf die Rückzahlung bei der Kartenzahlung.
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16.07.2023
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Ein Schlüssel konnte nach download NICHT eingegeben werden, Mist.
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Antwort von licensequeen.com
26.07.2023
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22.07.2023
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Software funktioniert nicht,Billig Stick, nie wieder
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26.07.2023
Hallo, unser Support Team wird sich nun mit Ihnen in Verbindung setzen und Ihnen weiter helfen.
18.07.2023
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Konnte es nicht downloaden
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Antwort von licensequeen.com
26.07.2023
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