licensequeen.de
Erfahrungen:

9.477 Bewertungen insgesamt   458 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Gut

9.477 Bewertungen insgesamt
458 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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licensequeen.com ist nicht durch Trusted Shops zertifiziert.

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Bewertungsübersicht

Positiv hervorgehoben werden die schnelle Lieferung und zügige Abwicklung. Der Kundensupport wird oft als schnell, hilfreich und freundlich beschrieben. Das Preis-Leistungs-Verhältnis empfinden viele Kunden als gut und fair. Auch die Aktivierung der Lizenzen sowie die Funktion der Download-Links klappen in den meisten Fällen problemlos. Kritik gibt es an der Erreichbarkeit und Rückmeldung des Kundensupports. Die Installation gestaltet sich teilweise kompliziert, weshalb sich Kunden bessere Anleitungen und mehr Unterstützung wünschen. Es kommt vereinzelt zu Problemen mit nicht funktionierenden Lizenzschlüsseln sowie ungültigen Download-Links oder unklaren Anweisungen.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

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Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgeht

Erfahrungenlicensequeen.de

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Mehr versprochen, als gehalten.

Die Daten auf der Homepage sind nicht aktuell. Die Hotline, gibt es nicht! Die Bearbeitung, hat leider etwas mehr Zeit in Anspruch genommen, als auf der Homepage versprochen. Hilfe, hat man nicht bekommen. Weder über das Kontaktformular (also per Mail), noch über die angegeben Hotline. Dort kommt die Ansage... diese Nummer ist uns nicht bekannt.... Aber die Aktivierungsschlüssel, funktionieren, wenn sie denn dann mal da sind.

Antwort von licensequeen.de

Lieber Kunde, Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns zunächst, dass die Aktivierungsschlüssel bei Ihnen letztendlich funktioniert haben. Gleichzeitig bedauern wir, dass Sie mit der Erreichbarkeit unseres Supports und der Bearbeitungszeit unzufrieden waren. Wir möchten den konkreten Vorgang gerne prüfen. Unser Support ist über den Chat, per E-Mail unter support@licensequeen.de sowie telefonisch unter 040 6963285 00 erreichbar. Sollten bei Ihnen noch Fragen offen sein, können Sie sich gerne direkt bei uns melden. Wir sind gut erreichbar und helfen Ihnen gerne weiter.
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1 Bewertungen
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Recht gut

Ich habe einen Key für Win11 und für MS Office gekauft. Die Abwicklung und Zusendung gingen recht schnell. Der Win11 Key funtionierte nicht. Kontakaufnahme mit dem Support und innerhalb weniger Stunden habe ich dann einen bekommen der funktionierte.
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3 Bewertungen
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Ich finde LicenseQueen wirklich super!

Alle von mir über LicenseQueen bezogenen Windows-Betriebssystem-Lizenzen wurden immer direkt nach dem Erwerb bereitgestellt und ließen sich durchweg problemlos aktivieren. Nach einem vorangegangenen, erfolglosen kauf einer Windows-Lizenz bei einem günstigeren Anbieter, die sich im Anschluss nicht aktivieren ließ, beziehe ich alle(!) meine im privaten/familieren Umfeld genutzten Windows-Lizenzen nur noch über LicenseQueen. Schnell, zuverlässig, preislich angemessen und ich kann alle in der Vergangenheit getätigten Käufe in (m)einem Account einsehen und erneut abrufen, was ich als ein super Service on Top empfinde! Das Geiz-ist-geil-Lehrgeld im Vorfeld und mit einem anderen Anbieter hat mich zur LicenseQueen gebracht und habs bislang noch nicht einmal bereut. Macht bitte weiter so, Dankeschön!
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1 Bewertungen
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Unkompliziert und flott. Der Key für Win11Pro wurde zuerst nicht vom BS akzeptiert, aber dank Dr. Google hat im Endeffekt alles nach meiner Zufriedenheit funktioniert. Ich überlege, noch andere Produkte in naher Zukunft bestellen (z.B. MS Office in neuerer Version)
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1 Bewertungen
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Der Windows Schlüssel funktionierte direkt nach dem eingeben. Man muss etwas Geduld haben beim freischalten, das kann manchmal bis zu drei Tage dauern bis man den Schlüssel per Mail bekommt Die Telefonnummer ist nicht erreichbar. Auf e mails reagiert man spät, das könnte besser werden. Trotzdem bin ich zufrieden.
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2 Bewertungen
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Leichte Anfangsschwierigkeiten aber...

Hatte keine Mail mit Rechnungs- bzw. Bestellnummer inkl. Serialnummer für das Produkt bekommen. Auf Nachfrage des Codes wollte Queen natürlich die Bestellnummer haben. Habe dann Paypal + Bankabbuchung übermittelt und zack kam der Code. Super Support!
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3 Bewertungen
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Alles prima

Einfache Bestellung, günstige Preise und wenn man mit PayPal bezahlt, bekommt man ganz schnell den Produktschlüssel. Hat alles prima funktioniert.
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1 Bewertungen
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Ich bin sehr zufrieden

Ich hatte keinerlei Probleme. Alles verlief ganz einfach und unkompliziert. Ich wählte das gewünschte Produkt aus und bezahlte es. Anschließend erhielt ich per E-Mail einen Download-Link sowie eine Rechnung. Ich klickte auf den Link, lud die Software herunter und nutzte den in der Rechnung enthaltenen Aktivierungsschlüssel, um den Vorgang abzuschließen.“
G S
Georg S.
2 Bewertungen
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Trotz nicht funktionierendem Code bei der Erstbestellung wurde ein gültiger Code nachgereicht.
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5 Bewertungen
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Insgesamt bin ich sehr zufrieden

Sehr geehrte Damen und Herren, insgesamt bin ich sehr zufrieden. Jedoch habe ich bei meiner letzten Bestellung Schwierigkeiten bei der Installation bzw. bei der Aktivierung. Aus diesem Grund habe ich den Support angeschrieben und bisher bedauerlicherweise keine Rückmeldung erhalten. Ich werde mich diesbezüglich aber nochmals melden. Mit freundlichen Grüßen
J R
Joachim R.
10 Bewertungen
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Es hat alles geklappt aber mit Schwierigkeiten

Es aht alles geklappt, jedoch war unklar welche Datei im Download zwecks Installation angeklickt werden musste.

Antwort von licensequeen.de

Lieber Kunde, Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns, dass letztendlich alles funktioniert hat. Wir bedauern, dass bei der Installation nicht eindeutig erkennbar war, welche Datei für den Start der Installation ausgewählt werden musste. Vielen Dank für diesen Hinweis – eine verständliche und eindeutige Anleitung ist uns wichtig. Sollten bei der Installation dennoch Fragen auftreten, können Sie unseren Support gerne über den **Chat**, per E-Mail unter **[support@licensequeen.de](mailto:support@licensequeen.de)** oder telefonisch unter **040 6963285 00** kontaktieren.
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8 Bewertungen
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Software ok. ich hätte aber gerne noch eine Installationsanleitung für MS Office gehabt. So musst ich experimentieren, bis es lief.
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Prompte und problemlose Abwicklung zu einem vergleichsweise günstigen Preis.
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1 Bewertungen
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Schade, dass als Zahlungsmöglichkeot Kredit- card nicht amgeboten wird obwohl damit geworben wird.
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Windows 11 Home

Schneller Key Versand, wenn es doch Unklarheiten gibt wird über E-Mail Support umgehend geholfen. Absolut empfehlenswert.
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Telefonischer Support gut erreichbar und konnte mir weiterhelfen.
G R
Gerald R.
4 Bewertungen
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E
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert
Schnelle Antworten und unkompliziert Installation der Software. Verbessert könnte noch die Information zum Download Link werden. Bei allen Einkäufen ging nie der erste Download Link. Erst auf Email Nachfrage kam dann der passende Link
B A
Beate A.
5 Bewertungen
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Mit ein wenig Verzögerung hat alles gut funktioniert

Leider fehlt ein telefonischer Support. Als reiner Anwender hatte ich Probleme bei der Installation, die ich jedoch mit einer detaillierten Anleitung von Licensequeen lösen konnte.
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