licensequeen.comBewertungen:
1.080 Bewertungen in den letzten 12 Monaten8.400 Bewertungen insgesamt
Gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
22.03.2024
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Nach Bezahlung war der Download sofort verfügbar und ging problemlos. Nur die Schritt-für-Schritt Anleitung war nicht dabei und musste erst beim Support angefragt werden. Das sollte verbessert werden.
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Relevanteste negative Bewertung
14.12.2023
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erster Lizenzschlüssel war gebraucht
Die erste Mail mit dem ersten Windows-10-Lizenzschlüssel, den ich erhalten habe, war gebraucht und hat daher nicht funktioniert. Da dies mein erster Kauf bei Licensequeen war, kam mir das sehr seltsam vor. Ich habe mich dann per Chat auf der Website beschwert und habe als Antwort erhalten, dass ich am selben Tag noch eine Rückmeldung erhalten würde. Nach vier weiteren Stunden und ohne Rückmeldung für ein eigentlich simples Anliegen wurde es mir zu viel und ich habe Licensequeen mehr Mail benachrichtigt, dass ich vom Kauf zurücktrete und per Paypal-Case das gezahlte Geld zurückgezogen. Anschliessend ging es dann plötzlich sehr schnell. Innerhalb von Sekunden hatte ich eine Antwort mit einem gültigen Lizenschlüssel.
Ich kann nicht beurteilen, ob mein Fall ein Einzelfall ist. Aber ich finde, dass es nicht passieren sollte, dass man Kunden gebrauchte bzw. nicht funktionierende Schlüssel verkauft.
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Bewertungen für licensequeen.com
09.12.2023
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Es gibt billigere
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07.12.2023
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02.12.2023
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29.11.2023
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29.11.2023
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Installation funktioniert nicht.
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Antwort von licensequeen.com
06.12.2023
Hallo, unser Support Team wird sich nun mit Ihnen in Verbindung setzen und Ihnen weiter helfen.
26.11.2023
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26.11.2023
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Schnelle Lieferung und schnelle e-mail Antwort bei Problemen.
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23.11.2023
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21.11.2023
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Obwohl von einem Fehler meinerseits ich das Programm nicht mehr benötigte, gestaltete sich die Rückgabe schnell und unkompliziert. Mein Widerspruch wurde schnell akzeptiert und ich habe mein Geld wiederbekommen. So soll es sein.
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HK
21.11.2023
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20.11.2023
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18.11.2023
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Schlechter Service "Geld zurück" stimmt nicht
Ich habe versucht per Mail und per Telefon ein Softwareprodukt umzutauschen, da es auf meinem Computer nicht installiert werden konnte (Inkompatibilität mit einem anderen Produkt - ebenfalls bei Licencequeen bezogen). Leider habe ich nur leere Versprechungen erhalten und bin auf dem geld sitzen geblieben.
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Antwort von licensequeen.com
20.11.2023
Hallo, wir haben leider keine Rückmeldung von Ihnen erhalten. Unser Support wird sich selbstverständlich mit Ihnen in Verbindung setzen.
16.11.2023
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Der Lizenzcode funk nicht
Der Lizenzcode funktioniert nicht
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Antwort von licensequeen.com
20.11.2023
Hallo, unser Support Team wird sich nun mit Ihnen in Verbindung setzen und Ihnen weiter helfen.
DL
Dieter L.
Berlin
14.11.2023
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13.11.2023
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13.11.2023
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Nicht das billigste Angebot, doch es hat aufAnhieb funktioniert.
Das kann man nicht von allen Mitbewerbern sagen.
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CA
christine A.
Röderland
13.11.2023
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Der Kauf ging schnell aber das Produkt funktionierte nicht. Nach vielen E Mails hin und her trotzdem funktionierte es nicht habe ich mein Geld zurück gefordert und bekommen
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10.11.2023
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MS Word 21 ließ sich nicht installieren. Erst umständlich alte Officeversionen
über MS Programm löschen. Es wurden auch Schriften gelöscht.
Hoher Zeitaufwand und nerverei.
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09.11.2023
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Bei 2 von 3 Softwarekäufen war der download link und der key in wenigen Minuten auf meinem Rechner. Beim 3. Softwarekauf dauerte es mehrere Tage bis ich die Software hatte, und dann musste ich auch noch einen bootstick
erstellen. Wahrscheinlich lag das Problem darin, dass ich im 3. Fall mit "Vorauskasse" bezahlt hatte, statt mir "Sofortkasse".
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DL
Dieter L.
Berlin
09.11.2023
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