Nach Bezahlung war der Download sofort verfügbar und ging problemlos. Nur die Schritt-für-Schritt Anleitung war nicht dabei und musste erst beim Support angefragt werden. Das sollte verbessert werden.
erster Lizenzschlüssel war gebraucht
Die erste Mail mit dem ersten Windows-10-Lizenzschlüssel, den ich erhalten habe, war gebraucht und hat daher nicht funktioniert. Da dies mein erster Kauf bei Licensequeen war, kam mir das sehr seltsam vor. Ich habe mich dann per Chat auf der Website beschwert und habe als Antwort erhalten, dass ich am selben Tag noch eine Rückmeldung erhalten würde. Nach vier weiteren Stunden und ohne Rückmeldung für ein eigentlich simples Anliegen wurde es mir zu viel und ich habe Licensequeen mehr Mail benachrichtigt, dass ich vom Kauf zurücktrete und per Paypal-Case das gezahlte Geld zurückgezogen. Anschliessend ging es dann plötzlich sehr schnell. Innerhalb von Sekunden hatte ich eine Antwort mit einem gültigen Lizenschlüssel.
Ich kann nicht beurteilen, ob mein Fall ein Einzelfall ist. Aber ich finde, dass es nicht passieren sollte, dass man Kunden gebrauchte bzw. nicht funktionierende Schlüssel verkauft.
Habe das Office Programm von Microsoft gekauft und installiert.
Outlook gehörte leider nicht zum Paket. Habe ich nun nachgekauft.
Die Installation von Outlook lässt das bereits installierte System nicht zu.
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Antwort von licensequeen.com
19.06.2023
Hallo, wir haben leider keine Nachricht von Ihnen erhalten. Unser Support wird sich selbstverständlich mit Ihnen in Verbindung setzen und Ihnen weiter helfen.
Hallo, wir haben leider keine Nachricht von Ihnen erhalten. Unser Support wird sich selbstverständlich mit Ihnen in Verbindung setzen.
08.06.2023
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... noch einmal muss nicht sein!
Lieferung schnell, nur der Key sagt bei Installation lässt sich nicht aktivieren wurde mit anderer Hardware schon aktiviert. Mit Hilfe vom Support von Microsoft ging dann die Aktivierung. Vom Support von licensequeen.com hat man nichts gehört. Keine Antworten auf meine Mails.
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06.06.2023
Verifizierte Bewertung
Kein vorab download u keine Reg-Nr. bekommen
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06.06.2023
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06.06.2023
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Fast Response in case of queries
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02.06.2023
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26.05.2023
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ungültiger Lizenzcode
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Antwort von licensequeen.com
30.05.2023
Hallo, unser Support Team wird sich nun mit Ihnen in Verbindung setzen und Ihnen weiter helfen.
25.05.2023
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Ware Nicht Erhalten
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Antwort von licensequeen.com
30.05.2023
Hallo, Sie haben als Privatperson auf Rechnung bestellt, obwohl dies nur Firmen gewährt wird.
22.05.2023
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Code hat nicht funktioniert. Ich habe mir mittlerweile eine Lizenz bei Microsoft gekauft.
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Antwort von licensequeen.com
22.05.2023
Hallo, wir haben leider keinerlei Nachricht von Ihnen erhalten. Unser Support hätte Ihnen selbstverständlich weiter geholfen.
18.05.2023
Verifizierte Bewertung
Lies sich nicht installieren.
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Antwort von licensequeen.com
22.05.2023
Hallo, unser Support Team wird sich nun mit Ihnen in Verbindung setzen und Ihnen weiter helfen.
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