licensequeen.comBewertungen:
1.145 Bewertungen in den letzten 12 Monaten8.383 Bewertungen insgesamt
Gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
22.03.2024
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Nach Bezahlung war der Download sofort verfügbar und ging problemlos. Nur die Schritt-für-Schritt Anleitung war nicht dabei und musste erst beim Support angefragt werden. Das sollte verbessert werden.
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Relevanteste negative Bewertung
14.12.2023
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erster Lizenzschlüssel war gebraucht
Die erste Mail mit dem ersten Windows-10-Lizenzschlüssel, den ich erhalten habe, war gebraucht und hat daher nicht funktioniert. Da dies mein erster Kauf bei Licensequeen war, kam mir das sehr seltsam vor. Ich habe mich dann per Chat auf der Website beschwert und habe als Antwort erhalten, dass ich am selben Tag noch eine Rückmeldung erhalten würde. Nach vier weiteren Stunden und ohne Rückmeldung für ein eigentlich simples Anliegen wurde es mir zu viel und ich habe Licensequeen mehr Mail benachrichtigt, dass ich vom Kauf zurücktrete und per Paypal-Case das gezahlte Geld zurückgezogen. Anschliessend ging es dann plötzlich sehr schnell. Innerhalb von Sekunden hatte ich eine Antwort mit einem gültigen Lizenschlüssel.
Ich kann nicht beurteilen, ob mein Fall ein Einzelfall ist. Aber ich finde, dass es nicht passieren sollte, dass man Kunden gebrauchte bzw. nicht funktionierende Schlüssel verkauft.
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Bewertungen für licensequeen.com
29.12.2023
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Windows 11 Code bestellt, nie erhalten. Abzocke bzw. geplante Täuschung!
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Antwort von licensequeen.com
12.01.2024
Hallo, unser Support Team wird sich nun mit Ihnen in Verbindung setzen und Ihnen weiter helfen. Der Key steht immer in Ihrer Rechnung mit drin.
22.12.2023
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Lizenz nicht aktivierbar.
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Antwort von licensequeen.com
12.01.2024
Hallo, unser Support Team wird sich nun mit Ihnen in Verbindung setzen und Ihnen weiter helfen.
21.12.2023
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Rückzahlung wurde nie gezahlt trotz Ankündigung
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Antwort von licensequeen.com
12.01.2024
Hallo, unser Support Team wird sich nun mit Ihnen in Verbindung setzen und Ihnen weiter helfen.
20.12.2023
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18.12.2023
Verifizierte Bewertung
Man hat mir innerhalb von 4 Tagen 2 Rechnungen für das gleiche Programm abgezogen. Man ist nicht bereit eine Rechnung zurück zu zahlen!!!!
Abzocke.Habe beide Rechnungen bereits 3x an das Institut gemailt,
aber es kommen nur lapitare Antworten(per Telefon nicht zu erreichen).
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Antwort von licensequeen.com
12.01.2024
Hallo, unser Support Team wird sich nun mit Ihnen in Verbindung setzen und Ihnen weiter helfen.
17.12.2023
Verifizierte Bewertung
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17.12.2023
Verifizierte Bewertung
Sie haben mich gescammt
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Antwort von licensequeen.com
12.01.2024
Hallo, selbstverständlich wird keiner unserer Kunden"gescammt". Unser Support Team wird sich nun mit Ihnen in Verbindung setzen und Ihnen weiter helfen.
17.12.2023
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Mußte mich kümmern das ich den Schlüssel bekam
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14.12.2023
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Bestellt habe ich WIN 11 Pro auf DVD
bekommen habe ich
WIN 11 Home auf einen USB Stick und das noch auf Englisch
Ich fordere mein Geld zurück
Darauf warte ich noch bis heute
Gruß
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29.11.2023
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Installation funktioniert nicht.
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Antwort von licensequeen.com
06.12.2023
Hallo, unser Support Team wird sich nun mit Ihnen in Verbindung setzen und Ihnen weiter helfen.
27.11.2023
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Key kam erst nach Nachfrage obwohl dieser sofort kommen müsste.
Service war auch nicht direkt hilfreich sondern eher genervt von mir
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18.11.2023
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Schlechter Service "Geld zurück" stimmt nicht
Ich habe versucht per Mail und per Telefon ein Softwareprodukt umzutauschen, da es auf meinem Computer nicht installiert werden konnte (Inkompatibilität mit einem anderen Produkt - ebenfalls bei Licencequeen bezogen). Leider habe ich nur leere Versprechungen erhalten und bin auf dem geld sitzen geblieben.
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Antwort von licensequeen.com
20.11.2023
Hallo, wir haben leider keine Rückmeldung von Ihnen erhalten. Unser Support wird sich selbstverständlich mit Ihnen in Verbindung setzen.
18.11.2023
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Download nicht möglich, Rückabwicklung aber schnell und reibungslos
Leider funktionierte der zur Verfügung gestellte Download nicht, eine Installation des Programms war nicht möglich. Bei einem Konkurrenzunternehmen klappte dies problemlos.
Was ich aber als positiv bewerten möchte ist, dass die Rückabwicklung des gezahlten Betrags über PayPal und Licencsequeen absolut unproblematisch und sehr schnell verlief.
Fazit: Bei mir hat das Produkt leider nicht funktioniert, der nachgelagerte Service war aber wirklich ohne Beanstandung, sondern sogar sehr schnell und reibungslos.
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17.11.2023
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16.11.2023
Verifizierte Bewertung
Der Lizenzcode funk nicht
Der Lizenzcode funktioniert nicht
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Antwort von licensequeen.com
20.11.2023
Hallo, unser Support Team wird sich nun mit Ihnen in Verbindung setzen und Ihnen weiter helfen.
CA
christine A.
Röderland
13.11.2023
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Der Kauf ging schnell aber das Produkt funktionierte nicht. Nach vielen E Mails hin und her trotzdem funktionierte es nicht habe ich mein Geld zurück gefordert und bekommen
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KJ
Kai J.
Merchweiler
12.11.2023
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Nicht Weiter zu Empfehlen
Windows 10 Key gekauft aber NIE bekommen auf Nachfrage keine Antwort, da ist der 1 Stern schon zuviel Bewertung -10 ist angemessener
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Antwort von licensequeen.com
15.11.2023
Hallo, unser Support Team wird sich nun mit Ihnen in Verbindung setzen und Ihnen weiter helfen.
10.11.2023
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MS Word 21 ließ sich nicht installieren. Erst umständlich alte Officeversionen
über MS Programm löschen. Es wurden auch Schriften gelöscht.
Hoher Zeitaufwand und nerverei.
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10.11.2023
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Grenzt schon an Abzocke
Man bekommt den license key erst nach mehrmaliger Aufforderung zugesendet. Da lässt dich der Support 1 bis 2 Wochen Zeit. Sehr schlecht und sehr ärgerlich. Hier auf keinen Fall kaufen.
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07.11.2023
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Lizenzschlüssel ist ungültig, kein Kontakt über Hilfe-Link möglich. Ich nutze Käuferschutz
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Antwort von licensequeen.com
15.11.2023
Hallo, unser Support Team wird sich nun mit Ihnen in Verbindung setzen und Ihnen weiter helfen.