GütesiegelGültig
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zertifiziert seit: 24.10.2018
aktualisiert am: 11.06.2023
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Bewertungen für licensequeen.com
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Relevanteste positive Erfahrung
30.01.2023
Einfache und schnelle Abwicklung, ausgezeichneter Telefonservice.
Bei Zahlung auf Rechnung zahlt man zuerst und erhält erst dann die Rechnung, in der sich der Downloadlink sowie der Lizenzkey befinden. Darauf sollte hingewiesen werden, damit man ggf. eine andere Zahlungsmethode wählen kann, wenn man es eilig hat.
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Relevanteste kritische Erfahrung
19.06.2022
Sehr gemischtes Bild beim Kundenservice. Problem war, dass Office 2021 installiert war aber mit dem gelieferten Key nicht aktiviert werden konnte. Erster Mitarbeiter am Telefon nett, sein Vorschlag zur Lösung aber nutzlos. Zweiter Mitarbeiter eine absolute Frechheit, sehr unhöflich und mit schlechten Manieren mir als Kunde gegenüber. Dritter Mitarbeiter sehr nett und kompetent, hat mein Problem am Ende gut gelöst, vor allem indem er sich Zeit nahm, zuhörte und dann gezielt nach einer Lösung suchte. Fazit: würde eventuell wieder bestellen, in der Hoffnung dass gleich alles glatt geht, würde mich aber auf durchwachsenen Service gefasst machen.
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Bewertungen für licensequeen.com
Verifizierte Bewertung
Ich habe mehrere Versuche benötigt bis ich die Software installiert hatte. Hat dann letzt endlich doch funktioniert. Keine Anleitung vorher gelesen/gefunden. Ich lese kaum Bedienungsanleitungen.
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vor 3 Tagen
Bin zufrieden. Unkompliziert, einfach, schnell und vor allem günstig - so wie ich es mag.
Dennoch etwas spärliche Auswahl an Software.
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25.05.2023
Die Kulanz hat mir besonders gefallen!
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12.05.2023
Schnell und ohne Probleme geliefert
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vor 5 Tagen
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vor 6 Tagen
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vor 13 Tagen
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vor 13 Tagen
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26.05.2023
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16.05.2023
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vor 3 Tagen
Lieferung schnell, nur der Key sagt bei Installation lässt sich nicht aktivieren wurde mit anderer Hardware schon aktiviert. Mit Hilfe vom Support von Microsoft ging dann die Aktivierung. Vom Support von licensequeen.com hat man nichts gehört. Keine Antworten auf meine Mails.
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vor 12 Tagen
Es wurden zwei Softwareprodukte bestellt. Nur eines ließ sich downloaden. Das andere trotz mehrfacher neuerlicher Links nicht. Als Alternative wurde ein Datenträger mit Postversand und Zusatzkosten von knapp € 20,00 angeboten.
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Anstelle des gekauften Downloads bekommt einen Link zu einem 5K-Player.
Absolut nicht zu empfehlen.
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Antwort von licensequeen.com
16.05.2023
Hallo, unser Support Team hatte sich mit Ihnen in Verbindung gesetzt und Ihnen den Download-Link erneut zukommen lassen.
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22.05.2023
Code hat nicht funktioniert. Ich habe mir mittlerweile eine Lizenz bei Microsoft gekauft.
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Antwort von licensequeen.com
22.05.2023
Hallo, wir haben leider keinerlei Nachricht von Ihnen erhalten. Unser Support hätte Ihnen selbstverständlich weiter geholfen.
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22.05.2023
Keine Lieferung. Der code fehlte. Keine Antwort vom support team.
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Antwort von licensequeen.com
vor 12 Tagen
Hallo, wir haben Ihnen die Zugangsdaten nochmal manuell per E-Mail zukommen lassen, aber leider keine weitere Rückmeldung erhalten.
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vor 5 Tagen
Kein vorab download u keine Reg-Nr. bekommen
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16.05.2023
Lieferung dauerte über eine Woche
schlecht
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vor 11 Tagen
Lässt sich auf Macbook nicht indtallieren
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Antwort von licensequeen.com
vor 6 Tagen
Hallo, Sie haben ein Produkt erworben welches nicht für Mac geeignet ist, dies stand auch in der Produktbeschreibung. Unser Support Team wird sich nun mit Ihnen in Verbindung setzen und Ihnen weiter helfen.