licensequeen.comBewertungen:
889 Bewertungen in den letzten 12 Monaten8.463 Bewertungen insgesamt
Gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
22.03.2024
Verifizierte Bewertung
Nach Bezahlung war der Download sofort verfügbar und ging problemlos. Nur die Schritt-für-Schritt Anleitung war nicht dabei und musste erst beim Support angefragt werden. Das sollte verbessert werden.
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Relevanteste negative Bewertung
14.12.2023
Verifizierte Bewertung
erster Lizenzschlüssel war gebraucht
Die erste Mail mit dem ersten Windows-10-Lizenzschlüssel, den ich erhalten habe, war gebraucht und hat daher nicht funktioniert. Da dies mein erster Kauf bei Licensequeen war, kam mir das sehr seltsam vor. Ich habe mich dann per Chat auf der Website beschwert und habe als Antwort erhalten, dass ich am selben Tag noch eine Rückmeldung erhalten würde. Nach vier weiteren Stunden und ohne Rückmeldung für ein eigentlich simples Anliegen wurde es mir zu viel und ich habe Licensequeen mehr Mail benachrichtigt, dass ich vom Kauf zurücktrete und per Paypal-Case das gezahlte Geld zurückgezogen. Anschliessend ging es dann plötzlich sehr schnell. Innerhalb von Sekunden hatte ich eine Antwort mit einem gültigen Lizenschlüssel.
Ich kann nicht beurteilen, ob mein Fall ein Einzelfall ist. Aber ich finde, dass es nicht passieren sollte, dass man Kunden gebrauchte bzw. nicht funktionierende Schlüssel verkauft.
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Bewertungen für licensequeen.com
05.03.2024
Verifizierte Bewertung
Funktioniert alles gut, gerne wieder!
Schnelle Bestellung, gut erreichbarer Kundenservice.
Lizenzschlüssel hat nicht direkt funktioniert, wurde aber am gleichen Tag korrigiert. Funktioniert alles gut, gerne wieder!
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GH
Gerhard H.
57368 Lennestadt
01.02.2024
Verifizierte Bewertung
Die gelieferten Sticks für Excel und Word waren leer, bzw. enthielten nur einen Dateinamen.
Rechnungsbetrag wurde über Amazon promt zurückgezahlt. Das war das einzig Positive.
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11.01.2024
Verifizierte Bewertung
Lizenz wurde nicht per Mail zugestellt. Support Anfrage nicht innerhalb von 1 Woche beantwortet. Nach telefonischer Anfrage wurde die Lizenz allerdings zugestellt.
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26.01.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr netter Kontakt. Man hat sich viel Mühe gegeben. Auch wenn es nicht beim ersten Mal klappte. Der Service hat es wieder gut gemacht.
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SE
Steve E.
Alpirsbach
05.12.2023
Verifizierte Bewertung
Key sofort zugesendet werden
Wenn eine Lizenz gekauft wird sollte der Key sofort zugesendet werden. seit Stunden warte ich und telefonisch ist niemand zu erreichen.
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13.11.2023
Verifizierte Bewertung
Wenn man ein Produkt mit key kauft, sollte man diesen auch mit senden und nicht erst nach mehrmaligen anschreiben erhalten.
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IT
Ingo T.
Thüringen
01.01.2024
Verifizierte Bewertung
Zuverlässig
Nach anfänglichen Schwierigkeiten Kundendienst kontaktiert und in aller Kürze Problem gelöst.Ich würde wieder da kaufen.
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BD
Bernd D.
Sulzbach
08.09.2023
Verifizierte Bewertung
Insgesamt bin ich sehr zufrieden, bis auf die erste Kommunikation.
Hier musste ich nachhaken, weil keine Reaktion kam.
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16.12.2023
Verifizierte Bewertung
Kundendienst kümmert sich hervorragend
Ware war zwar defekt, konnte aber problemlos mit dem Kundendienst geregelt werden.
Alles in allem ein guter Service.
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20.08.2023
Verifizierte Bewertung
Link auf das Helpcenter geht ins Leere. Die versprochene Response Time von 48h vom Support wurde nicht eingehalten.
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Antwort von licensequeen.com
21.08.2023
Hallo, wir haben leider keine Nachricht von Ihnen erhalten. Unser Support wird sich selbstverständlich mit Ihnen in Verbindung setzen.
13.11.2023
Verifizierte Bewertung
Nicht das billigste Angebot, doch es hat aufAnhieb funktioniert.
Das kann man nicht von allen Mitbewerbern sagen.
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05.08.2023
Verifizierte Bewertung
Ende gut, Alles gut
Nachdem es Probleme mit der Lizenez gegeben hat, konnte diese durch Zusendung einer neuen Lizenz behoben werden.
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TD
Tobias D.
Westerheim
13.09.2023
Verifizierte Bewertung
Die Keys kommen zwar zuverlässig und funktionieren, aber es dauert mnachmal auch 1-2 Stunden bis zum Erhalt
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ML
Martin L.
Essen
30.01.2024
Verifizierte Bewertung
Download war ein wenig merkwürdig, aber letzten Endes hat die Installation dann reibungslos funktioniert.
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20.01.2024
Verifizierte Bewertung
Zunächst funktionierte die Installation nicht direkt, aber mit Hilfe des Supports ging es dann...
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28.07.2023
Verifizierte Bewertung
Der Service war super, die Leute haben sich super bemüht die Probleme mit der Software zu beheben.
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31.12.2023
Verifizierte Bewertung
Zahlung und Lieferung
Zahlung ist erfolgt, dennoch musste ich telefonisch nachfragen über den Verbleib der Lieferung.
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29.10.2023
Verifizierte Bewertung
Aktivieren von Windows 10 hat nach mehrfachen Versuchen nicht geklappt habe es aufgegeben.
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15.03.2024
Verifizierte Bewertung
Franzi
name geben, womit man weiss worum es geht. Ich weiss nicht wofür ich diese licence habe?
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07.11.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung war perfekt, leider dauerte der Postweg eine Woche, lag wohl an der Post .
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