Nach Bezahlung war der Download sofort verfügbar und ging problemlos. Nur die Schritt-für-Schritt Anleitung war nicht dabei und musste erst beim Support angefragt werden. Das sollte verbessert werden.
erster Lizenzschlüssel war gebraucht
Die erste Mail mit dem ersten Windows-10-Lizenzschlüssel, den ich erhalten habe, war gebraucht und hat daher nicht funktioniert. Da dies mein erster Kauf bei Licensequeen war, kam mir das sehr seltsam vor. Ich habe mich dann per Chat auf der Website beschwert und habe als Antwort erhalten, dass ich am selben Tag noch eine Rückmeldung erhalten würde. Nach vier weiteren Stunden und ohne Rückmeldung für ein eigentlich simples Anliegen wurde es mir zu viel und ich habe Licensequeen mehr Mail benachrichtigt, dass ich vom Kauf zurücktrete und per Paypal-Case das gezahlte Geld zurückgezogen. Anschliessend ging es dann plötzlich sehr schnell. Innerhalb von Sekunden hatte ich eine Antwort mit einem gültigen Lizenschlüssel.
Ich kann nicht beurteilen, ob mein Fall ein Einzelfall ist. Aber ich finde, dass es nicht passieren sollte, dass man Kunden gebrauchte bzw. nicht funktionierende Schlüssel verkauft.
Eigentlich habe ich gute Erfahrungen mit licensequeen, diesmal allerdings wurde ich vergessen oder es gab einen Systemfehler - was auch immer.
Ich habe meine Lizenz nur über trusted bekommen.
Trotzdem gebe ich ihnen eine weitere Chance, Fehler können passieren, dennoch hätte ich mich gefreut mein anliegen direkt mit dem Telefondienst klären zu können.
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vor 23 Stunden
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Der gekaufte Lizenzcode war nicht mehr aktiv.Trotzdem 5 Sterne.
Der gekaufte Lizenzcode war nicht mehr aktiv, woraufhin der Support angeschrieben wurde. Binnen kurzer Zeit wurde das Problem gelöst mit Zusendung eines funktionierenden Codes.
Fünf Sterne für den reibungslosen Ablauf trotz schlechtem Start.
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vor 8 Tagen
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Trotz technischer Probleme - sehr guter Service
Trotz technischer Probleme, die aber seitens Microsoft auftraten, gab es schnelle und kompetente Hilfe.
Preis Leistung ist unschlagbar...
Alles läuft jetzt....
Vielen Dank - gern wieder
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30.03.2024
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Es gab zuerst Schwierigkeiten bei der Aktivierung einer Lizenz. Der Support hat aber schnell weitergeholfen.
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vor 8 Tagen
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Immer wieder gerne, die Installation vom Office 2021 Professional Plus hat reibungslos geklappt.
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vor 6 Tagen
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Das alles erklärt wurde
Hinweis, dass man die Start-Datei ausführen muss und nicht des Setup
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08.04.2024
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Download, Installation und Aktivierung gingen schnell und problemlos.
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vor 5 Tagen
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Besser geht’s nicht.
Wie immer hat alles reibungslos und superschnell funktioniert.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.