Nach Bezahlung war der Download sofort verfügbar und ging problemlos. Nur die Schritt-für-Schritt Anleitung war nicht dabei und musste erst beim Support angefragt werden. Das sollte verbessert werden.
erster Lizenzschlüssel war gebraucht
Die erste Mail mit dem ersten Windows-10-Lizenzschlüssel, den ich erhalten habe, war gebraucht und hat daher nicht funktioniert. Da dies mein erster Kauf bei Licensequeen war, kam mir das sehr seltsam vor. Ich habe mich dann per Chat auf der Website beschwert und habe als Antwort erhalten, dass ich am selben Tag noch eine Rückmeldung erhalten würde. Nach vier weiteren Stunden und ohne Rückmeldung für ein eigentlich simples Anliegen wurde es mir zu viel und ich habe Licensequeen mehr Mail benachrichtigt, dass ich vom Kauf zurücktrete und per Paypal-Case das gezahlte Geld zurückgezogen. Anschliessend ging es dann plötzlich sehr schnell. Innerhalb von Sekunden hatte ich eine Antwort mit einem gültigen Lizenschlüssel.
Ich kann nicht beurteilen, ob mein Fall ein Einzelfall ist. Aber ich finde, dass es nicht passieren sollte, dass man Kunden gebrauchte bzw. nicht funktionierende Schlüssel verkauft.
Ich habe schon mehrfach bei Licensequeen gekauft. Es ist immer eine schnelle und problemlose Abwicklung und wenn mal etwas nicht sofort funktioniert, hilft der freundliche kompetente Support weiter.
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24.08.2024
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Das die Übersendung der Bestellung innerhalb von Sekunden übermittelt wurde und es auch sehr einfach war dies zu installieren damit es funktioniert.
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22.08.2024
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Zuverlässige Seite wenn es darum geht Windows Keys zu kaufen, für die Zukunft wäre es optimal wenn man den key schneller erhält
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13.08.2024
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verkehrt bestellt…
Ich hatte eine verkehrte Zahlungsweise angeklickt. Innerhalb von 5 Minuten war alles geklärt. Toll und Dankeschön.