licensequeen.comBewertungen:
1.126 Bewertungen in den letzten 12 Monaten8.392 Bewertungen insgesamt
Gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
22.03.2024
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Nach Bezahlung war der Download sofort verfügbar und ging problemlos. Nur die Schritt-für-Schritt Anleitung war nicht dabei und musste erst beim Support angefragt werden. Das sollte verbessert werden.
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Relevanteste negative Bewertung
14.12.2023
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erster Lizenzschlüssel war gebraucht
Die erste Mail mit dem ersten Windows-10-Lizenzschlüssel, den ich erhalten habe, war gebraucht und hat daher nicht funktioniert. Da dies mein erster Kauf bei Licensequeen war, kam mir das sehr seltsam vor. Ich habe mich dann per Chat auf der Website beschwert und habe als Antwort erhalten, dass ich am selben Tag noch eine Rückmeldung erhalten würde. Nach vier weiteren Stunden und ohne Rückmeldung für ein eigentlich simples Anliegen wurde es mir zu viel und ich habe Licensequeen mehr Mail benachrichtigt, dass ich vom Kauf zurücktrete und per Paypal-Case das gezahlte Geld zurückgezogen. Anschliessend ging es dann plötzlich sehr schnell. Innerhalb von Sekunden hatte ich eine Antwort mit einem gültigen Lizenschlüssel.
Ich kann nicht beurteilen, ob mein Fall ein Einzelfall ist. Aber ich finde, dass es nicht passieren sollte, dass man Kunden gebrauchte bzw. nicht funktionierende Schlüssel verkauft.
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Bewertungen für licensequeen.com
27.12.2023
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16.12.2023
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Kundendienst kümmert sich hervorragend
Ware war zwar defekt, konnte aber problemlos mit dem Kundendienst geregelt werden.
Alles in allem ein guter Service.
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09.12.2023
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Es gibt billigere
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07.12.2023
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02.12.2023
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29.11.2023
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27.11.2023
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Key kam erst nach Nachfrage obwohl dieser sofort kommen müsste.
Service war auch nicht direkt hilfreich sondern eher genervt von mir
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26.11.2023
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26.11.2023
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Schnelle Lieferung und schnelle e-mail Antwort bei Problemen.
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23.11.2023
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21.11.2023
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Obwohl von einem Fehler meinerseits ich das Programm nicht mehr benötigte, gestaltete sich die Rückgabe schnell und unkompliziert. Mein Widerspruch wurde schnell akzeptiert und ich habe mein Geld wiederbekommen. So soll es sein.
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HK
21.11.2023
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20.11.2023
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18.11.2023
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Download nicht möglich, Rückabwicklung aber schnell und reibungslos
Leider funktionierte der zur Verfügung gestellte Download nicht, eine Installation des Programms war nicht möglich. Bei einem Konkurrenzunternehmen klappte dies problemlos.
Was ich aber als positiv bewerten möchte ist, dass die Rückabwicklung des gezahlten Betrags über PayPal und Licencsequeen absolut unproblematisch und sehr schnell verlief.
Fazit: Bei mir hat das Produkt leider nicht funktioniert, der nachgelagerte Service war aber wirklich ohne Beanstandung, sondern sogar sehr schnell und reibungslos.
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17.11.2023
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DL
Dieter L.
Berlin
14.11.2023
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13.11.2023
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13.11.2023
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Nicht das billigste Angebot, doch es hat aufAnhieb funktioniert.
Das kann man nicht von allen Mitbewerbern sagen.
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09.11.2023
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Bei 2 von 3 Softwarekäufen war der download link und der key in wenigen Minuten auf meinem Rechner. Beim 3. Softwarekauf dauerte es mehrere Tage bis ich die Software hatte, und dann musste ich auch noch einen bootstick
erstellen. Wahrscheinlich lag das Problem darin, dass ich im 3. Fall mit "Vorauskasse" bezahlt hatte, statt mir "Sofortkasse".
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DL
Dieter L.
Berlin
09.11.2023
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