Einfache und schnelle Abwicklung, ausgezeichneter Telefonservice.
Bei Zahlung auf Rechnung zahlt man zuerst und erhält erst dann die Rechnung, in der sich der Downloadlink sowie der Lizenzkey befinden. Darauf sollte hingewiesen werden, damit man ggf. eine andere Zahlungsmethode wählen kann, wenn man es eilig hat.
Sehr gemischtes Bild beim Kundenservice. Problem war, dass Office 2021 installiert war aber mit dem gelieferten Key nicht aktiviert werden konnte. Erster Mitarbeiter am Telefon nett, sein Vorschlag zur Lösung aber nutzlos. Zweiter Mitarbeiter eine absolute Frechheit, sehr unhöflich und mit schlechten Manieren mir als Kunde gegenüber. Dritter Mitarbeiter sehr nett und kompetent, hat mein Problem am Ende gut gelöst, vor allem indem er sich Zeit nahm, zuhörte und dann gezielt nach einer Lösung suchte. Fazit: würde eventuell wieder bestellen, in der Hoffnung dass gleich alles glatt geht, würde mich aber auf durchwachsenen Service gefasst machen.
Super entgegenkommend, weil damals eine Software nicht auf meinem System funktionierte, wurde mir das Geld rückerstattet und die passende empfohlen. Ich habe vor kurzem ein zweites Mal dort etwas gekauft und lief reibungslos.
Ich habe mehrere Versuche benötigt bis ich die Software installiert hatte. Hat dann letzt endlich doch funktioniert. Keine Anleitung vorher gelesen/gefunden. Ich lese kaum Bedienungsanleitungen.
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vor 11 Tagen
Die Abwicklung vom Bestellprozess bis zum Download hat wunderbar geklappt. Auch die Übermittlung des Freischaltcodes war gar kein Problem. Wenn vieles so unkompliziert wäre...
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16.05.2023
Der Preis ist sehr gut. Nach Bezahlung wird der Code freigeschaltet. Windows 10 runtergeladen, bootfähigen USB-Stick erstellt, auf neuen Rechner aufgespielt, läuft!
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14.05.2023
Alles super gelaufen. Vielleicht dem Kunden nur einenn Hinweis geben das er sich genau an die Anleitung hält da ansonsten der Schlüssel nicht funktioniert.
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