moebelstoffparadies.deBewertungen:
140 Bewertungen in den letzten 12 Monaten1.072 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
17.05.2024
Verifizierte Bewertung
sehr gefallen: Auf meinen Hinweis, dass nur ein Teil der Bestellung geliefert worden ist, wurde prompt reagiert und der Fehler des zweiten Lieferdienstes durch eine nochmalige Liefererung der fehlenden Ware umgehend beseitigt.
besser machen: Status Bearbeitungsende erst nach Bestätigung der erfolgreichen Lieferung durch den Lieferdienst setzen
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Relevanteste negative Bewertung
29.10.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung war schnell. Leider wurde von zwei Artikeln einer falsch geliefert. Nach Reklamation habe ich auch sofort eine Ersatzlieferung bekommen, was prima war. Nur leider war das ärgerlicherweise wieder genau der selbe, falsche Artikel, wie beim letzten Mal. Auf erneute Reklamation und auch auf nochmalige Kontaktaufnahme per Mail kam dann leider keine Rückmeldung mehr. Schade, denn ich kann ja auch nichts dafür, dass da offensichtlich ein Fehler unterlaufen ist. Es war zum Glück nur eine Musterbestellung und damit nichts teures, aber es ist trotzdem ärgerlich, wenn man für etwas bezahlt, und nicht den richtigen Artikel erhält. Aber in dem Fall weiß ich immerhin schon mal, dass ich das Muster nicht mehr brauche, denn falls dann bei einer richtigen Bestellung auch was schief läuft, muss ich mir sicher sein, dass meine Reklamation solange ernst genommen wird, bis ich tatsächlich auch den bestellten und gewünschten Artikel erhalte. Daher würde ich bei diesem Shop ungern nochmal bestellen.
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Bewertungen für moebelstoffparadies.de
NA
Namik A.
Berlin
04.02.2024
Verifizierte Bewertung
Top
Schnelle Lieferung. Großzügiger Schnitt mehr als bestellt. Lieferung per UPS. Schade das kein Info vorhanden war das es versendet wurde. Musste dies von Nachbarn abholen.
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Antwort von moebelstoffparadies.de
04.02.2024
Sehr geehrte/r Kunde/in,
Schnelle Lieferung & Großzügiger Schnitt
Wir möchten uns herzlich für Ihre positive Rückmeldung zur schnellen Lieferung und zum großzügigen Schnitt unserer Produkte bedanken. Es ist unser stetiges Bestreben, nicht nur qualitativ hochwertige Polsterstoffe, Gardinen, Vorhänge und weitere Polstereiartikel anzubieten, sondern auch sicherzustellen, dass unsere Kunden mehr erhalten, als sie erwarten. Ihr Feedback bestätigt uns in unserem Vorgehen und motiviert uns, diesen Standard beizubehalten und weiter auszubauen.
Lieferung & Versandinformationen
Zum Thema Versand und Kommunikation bedauern wir, dass Sie keine Versandbestätigung erhalten haben. Dies ist nicht unser Standard und wir nehmen Ihre Kritik sehr ernst. Unsere Zusammenarbeit mit Logistikpartnern wie UPS zielt darauf ab, eine reibungslose und effiziente Lieferung zu gewährleisten. Jedoch erkennen wir, dass in Ihrem Fall die Kommunikation bezüglich des Versandstatus und der Lieferung verbesserungswürdig war.
Ihr Feedback ist uns wichtig
Ihre Rückmeldung ist für uns von unschätzbarem Wert, denn sie hilft uns, unseren Service kontinuierlich zu verbessern. Wir laden Sie ein, uns direkt zu kontaktieren, sollten Sie weitere Anregungen, Fragen oder Bedürfnisse haben. Unser Kundenservice steht Ihnen jederzeit zur Verfügung und ist bestrebt, Ihnen ein optimales Einkaufserlebnis zu bieten.
Abschließende Worte
Nochmals vielen Dank für Ihr Vertrauen in uns. Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft mit unseren Produkten und unserem Service zu begeistern. Für weitere Anliegen oder bei Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen,
Stefan Wieder, Geschäftsführer Möbelstoffparadies
26.01.2024
Verifizierte Bewertung
Können wir empfehlen
Super schnelle Reaktionszeit. Es können auch Stoffe besorgt werden, die nicht regulär im Shop Sortiment sind. Preis-Leistung ist topp. Sehr schnelle Abwicklung. Danke!
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Antwort von moebelstoffparadies.de
27.01.2024
Danke schön :-)
Es freut uns sehr, dass wir Ihre speziellen Kundenwünsche erfüllen konnten.
Wir können alle Produkte von Jab Anstoetz, Höpke, Saum & Viebahn uns Sonnhaus besorgen, sofern diese noch im Sortiment sind.
Beste Grüße
Bettina & Stefan Wieder
31.08.2023
Verifizierte Bewertung
heute bestellt,morgen im Briefkasten
Ich hatte ein Muster bestellt welches sehr schnell geliefert.Nun möchte ich gern den Stoff bestellen,erhalte aber leider keine Antwort auf meine Nachfrage.
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CW
Christian W.
Coburg
10.09.2023
Verifizierte Bewertung
Die erste Rückmeldung kam zügig an und die Lieferung erfolgte im angegebenen
Zeitrahmen. Somit ist alles zu meiner vollsten Zufriendenheit abgelaufen.
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24.07.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle und prompte Erledigung des Auftrags.
Schnelle Antworten bei Rückfragen.
Ware entspricht genau der Info auf der Webseite
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21.01.2024
Verifizierte Bewertung
Die Lieferung der Stoffprobe und des Stoffes gingen sehr zügig.
Die bestellte Stofflänge war äußerst großzügig bemessen.
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Antwort von moebelstoffparadies.de
22.01.2024
Hallo lieber Kunde,
vielen Dank für die gute Bewertung!
Unser Stoffmusterservice ist sehr aufwendig. Deshalb freut es uns um so mehr, wenn Ihnen die Muster gut gefallen.
Beste Grüße
Bettina & Stefan Wieder
MK
Matthias K.
Berlin
18.10.2023
Verifizierte Bewertung
Preise sind transparent, Ware wie beschrieben auf Rolle geliefert. Lieferung schneller als erwartet.
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29.11.2023
Verifizierte Bewertung
Ich wollte eine Lieferung zu einem späteren Zeitpunkt und das hat einwandfrei funktioniert
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Antwort von moebelstoffparadies.de
04.12.2023
Danke schön. Das ist nicht immer ganz einfach. Vielen Dank für die Bewertung.
01.10.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr guter Shop! Schnelle Lieferung.Kundenberatung auch Top.
Kann ich nur empfehlen.👍🏻
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05.12.2023
Verifizierte Bewertung
gute Struktur der Webseiten, flexibel bei Lieferadresse / Rechnungsadresse
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Antwort von moebelstoffparadies.de
07.12.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
15.01.2024
Verifizierte Bewertung
Die Lieferung kam äußerst schnell und der Zuschnitt ist sehr großzügig
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Antwort von moebelstoffparadies.de
15.01.2024
Vielen Dank für die Bewertung. Wir versuchen in Zukunft immer größere Muster zu versenden.
Mit freundlichen Grüßen
Stefan Wieder,
21.07.2023
Verifizierte Bewertung
Super Auswahl Gute Preise Freundlicher Service
Schnelle Lieferung, gute Hilfestellung bei der Entscheidungsfindung!
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10.02.2024
Verifizierte Bewertung
Guter Shop.
Schnelle Lieferung, bestens verpackt, Ware wie erwartet hochwertig.
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Antwort von moebelstoffparadies.de
12.02.2024
Danke schön :-)
Beste Grüße
Ihr Team vom Möbelstoffparadies
18.09.2023
Verifizierte Bewertung
Schöner Stoff
Schnelle Lieferung. Der Stoff entspricht meinen Erwartungen.
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MD
manfred d.
Frankenthal
09.12.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr guter Stoff, guter Preis, schnelle Lieferung, perfekt
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Antwort von moebelstoffparadies.de
09.12.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Beste Grüße, Stefan Wieder
FW
Frank W.
Iserlohn
23.07.2023
Verifizierte Bewertung
Muster wurde schnell geschickt. Alles bestens. Gerne wieder.
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HS
Heike S.
Schwarzenberg
03.12.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung. Freundlicher Service. Danke.
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Antwort von moebelstoffparadies.de
04.12.2023
Vielen Dank, wir freuen uns über ihre Bewertung!
HE
Hildegard E.
Münster
10.10.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Abwicklung , sehr freundlicher Kontakt
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09.02.2024
Verifizierte Bewertung
Einziger Anbieter für meinen gesuchten Stoff
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Antwort von moebelstoffparadies.de
09.02.2024
Vielen Dank für die gute Bewertung. Es freut uns, wenn wir Ihren Wunschstoff liefern konnten.
Beste Grüße
Tina und Stefan Wieder
27.09.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr schnell geantwortet. Alles gut erklärt.
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